滴滴小桔充电
处理中
新能源汽车在小桔充电容桂水之乡充电站充电被恶意损坏及赔偿纠纷
在2025年5月26日跟6月1日当天,在容桂水之乡充电站充电,停车,被恶意损坏车辆,扎胎放钉子,折弯车牌。(右前轮放钉子,左后轮放两颗钉子,前后牌照被折弯)诉求: 1.有理由怀疑是因为充完电未及时移车,损坏了商家的利益,被充电站商家报复,恶意损坏车辆 2.充电消费停放车辆,即视为保管合同法律关系生效,停放期间车辆损坏,充电站作为保管人应当承担赔偿责任。 3所有充电费用退费 4在7月25日客服人员致电同意赔偿车辆损失费用,(有录音)7月29日致电又说不赔,反反复复就是为了撤销投诉 订单编号:101437000174870719821101902 充电桩编号:201912*********101 商家名:北京小桔新能源汽车科技有限公司 电话:40******99(按1-5-0接人工) 场站商家:佛山市顺德区新晓力电能科技有限公司。
花小猪(网约...
已解释
我投诉花小猪网约车司机暴力驱赶并殴打乘客
我于2025年7月29日22点35分在花小猪平台打网约车,司机未开空调,我将车窗打开,导致网约车司机不满,发生口角,未将我送到指定地点,途中将我强行拉下车,并殴打至伤!花小猪平台至今没有给出任何合法解释,我认为司机没有合法运营手续,行为野蛮恶劣至极,花小猪平台未对其监管,希望相关部门能为我的合法权益对其平台与违法司机进行处罚!对我的伤害进行补偿!
丰e足食(自...
已赔偿已改善服务
丰e足食自助贩售机服务效率低且客服态度差
人机行回复 办事效率差。一直在消耗电费 和人工,之前联系我们的工作人员也不回消息 人工客服像个人机一样只会复制粘贴忽悠消费者的话语,解决不了问题
丰e足食(自...
已赔偿
在江苏省泰州市姜堰区杨帆创业园 b8栋丰e足食自助贩售机购买到过期面包引发纠纷
2025年7月24日在这个品牌的柜子里面买到一个面包过期了四天。我在2025年7月24日上午8点零9分在江苏省泰州市姜堰区杨帆创业园 b8栋丰e足食能量站买了一瓶东鹏特饮和一个卡尔顿巴氏鲜奶软面包其中这个面包生产日期是2025年3月23日保质期是120天过期了4天我要求商家按照中华人民共和国食品安全法第148条第2款规消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金增加赔偿的金额不足一千元的为一千元,我的诉求是赔偿一千元
曹操出行
已解释
曹操出行司机辱骂乘客并行为失当
本人于2025年七月二十四日约11左右在通过腾讯出行下单叫车。订单生成后,我按照APP指引前往指定上车点等候。然而,到达指定位置后,我未能找到对应车辆(车牌号:鲁BAM7286 在等待并寻找一段时间无果后,为避免耽误行程和不必要的等待,我选择在贵平台 APP上取消了该订单。 令人震惊和愤怒的是: 1. 司机随后主动找到我所在位置。 2. 在明确得知我已取消订单后,该司机情绪失控,当众(在公共场所)用手指着我的鼻子。 3. 对我进行了长达约三分钟的、持续不断的、极其难听的破口大骂。言语内容粗鄙不堪,带有强烈侮辱性,对我的人格尊严造成了极大的伤害。 4. 整个过程发生在公开场合,引起周围群侧目,不仅让我感到极度恐惧和屈辱,也严重影响了公共秩序和社会观感。 此次事件性质极其恶劣: * 司机行为严重失当且具有攻击性:未能及时联系乘客确认位置或主动寻找乘客,反而在乘客按规则取消订单后,采取极端侮辱性语言进行人身攻击。 * 公然侮辱,侵犯人格尊严:当众指着乘客鼻子长时间辱骂,是赤裸裸的人格侮辱。 * 严重违反平台服务规范与职业道德:此行为完全背离了贵平台对司机服务态度和行为规范的基本要求,破坏了乘客对贵平台安全、文明服务的信任。 * 造成巨大心理伤害与安全隐患:该司机当时的暴怒状态和攻击性行为,让我深感不安,甚至担心其可能做出更过激的举动,人身安全受到威胁。 我的诉求: 1. 2. 严肃调查处理:请贵平台务必调取相关订单记录、车内录音(如有)、以及可能的上车点附近监控录像(如涉及公共场所且有记录)进行核实。 3. 严厉处罚涉事司机:要求贵平台根据服务规范和管理条例,对该司机进行最严厉的处罚(包括但不限于:永久封禁其平台账号)。此类行为绝不可容忍。 4. 正式道歉:要求贵平台代表及涉事司机(如可能)就此事件向我作出正式、诚恳的道歉。 5. 处理结果反馈:请贵平台将对此事件的调查过程及最终处理结果以书面或电话形式正式反馈给我。 我信任贵平台能够保障乘客的基本权益和安全。此次经历给我留下了非常负面的印象。我强烈要求贵平台立即采取有效措施,严肃处理涉事司机,并加强司机队伍的管理与培训,杜绝此类恶性事件再次发生,维护平台声誉和乘客的基本尊严与安全
云智充
处理中
云智充余额未退款且联系不到客服
我于2020年后,在四川省成都市双流区碧桂园小区购买的云智充。用于充本人的两轮电瓶车。由于公司换地址,本人的72块钱的余额一直没有退款。再次进入界面,已经没有任何可以打的客服电话。希望给予解决
哈啰共享单车
处理中
哈啰单车禁停区域定位错误导致无法停车
我于2025.8.3日骑行自行车 到达东仪路B口地铁站附近在规划的白线区域及蓝线区域均无法停车 ,要收取我调度费,说是哈罗单车禁停区域 ,但是美团和青桔都能停,反复试了好多次,都没办法停车,一直退到人人乐超市边,但是这个路道非常窄,两边放满自行车,行人都不好过去,一点秩序都没有
花小猪(网约...
处理中
花小猪网约车司机绕路问题
于8月3号早上6点20左右从张家湾派出所到江安路地铁站呼叫花小猪网约车,总公里路约4公里,司机因为不按导航路线,绕路至杨泗港大桥南岸嘴公园,多跑了6公里
大哈出行
处理中
骑行50米断电扣费且客服失联
恶心的东西 车我骑了50米 自动没电 还车还要扣取88各种费用 客服还联系不上 恶心 缺钱缺这样了?
滴滴出行(网...
处理中
滴滴顺风车司机频繁取消订单且服务不到位
我于2025.7.23日下了两单顺风车订单,一单为7月31日从贵阳龙洞堡机场到天骄度假酒店(黄果树景区店),另一单为8月2日从天骄度假酒店(黄果树景区店)到贵阳贵龙饭店。第一单司机在我们还在飞行期间无故取消订单,另一单司机在出发当日早晨联系我们后,离出发十分钟左右取消了订单且联系不上。我们领着五岁的孩子,临时取消订单为我们造成了非常大的困扰。 然而滴滴平台以空话应付我们,每次回复都得两天以上,至今已经四天仍未解决问题,只是口头说改正,同时使我们无法查询订单号,然而据我们询问顺风车司机了解到,平台不会对司机进行任何处罚。因此我们进行投诉,要求滴滴平台赔偿我们的经济精神损失,同时将涉及司机拉入黑名单,使其不得接顺风车的单。
拍小租
处理中
被诱导签订电子合同并租车被*
我于2025年7月15日在BOSS直聘上联系了名称是《沈阳市笑笑配送服务》的高女士(她的职位口述是人事部), 2025年7月17日到达她给我发的指定地点面试时公司名称变成了《达骑换电全成连锁》的一个地方,面试前招聘人未说需要签订合同,并说车辆不想做的时候即可退,面试时商家的各种诱惑性的话术(新手小白根本不懂),反正就都跟你说的是最好的,劝说我在支付宝上的拍小租平台租借他们的电动车租赁699一个月,此外还有299的车辆保险(gps等费用),还有一个不知名的二手车架,车辆也不符合新国标的标准,商家以租赁方式出售高于市场价值的车价,我在7月22日早晨给他发微信告诉他,车我从始至终没碰到过,也没看过,而且在我不知情的情况下用我的身份证做了电子合同(他说有签名,也不知道谁写的)我与他们协商失败,到目前为止也一口咬定必须交“699的租金才能给我解封拍小租平台”,后查询属于租车*局,也在网上查询了,其他资料全是外卖租车被欺*签订合同 我的诉求:1废除你所谓的电子合同2撤销拍小租
哈啰小哈换电
处理中
哈啰小哈换电设备故障且客服不处理
我晚上两点多过来换电,电池被吞了,打人工客服,他们说要明早8点打人工,我手上还有单子,几十分钟了,单子全部被退,我问现在怎么处理,他们多说处理不了,搞得现在心情很差,
怪兽充电
处理中
怪兽充电恶意扣押金及归还问题
我于2025年7月27日在泉州南站借了怪兽充电的充电宝,但是下车后发现并没有归还地点,然后怪兽充电恶意扣我99的押金
花小猪(网约...
处理中
花小猪网约车计费有误且客服服务不到位
昨晚,在花小猪平台上预约了一辆网约车订单;预约前,勾选两个车型扣除5元的优惠券后分别是1元和1.3元。等行程结束后,付款却是1.8元!于是我联系客服反馈,等了一个多小时终于有人工客服了、却跟我说了半小时的废话!在此之前,我也联系过电话客服、也是说了一些莫名其妙的废话。
街电
处理中
归还充电宝后被扣费99元且客服不处理
25年7月20号在太原杏花岭区归还充电宝后显示未规划扣费99元多次找客服都不予处理 一直发重复的话也不给一直发重复的话也不给解决就那么几句官方的话 还用质问威胁的话语 让我很不舒服很寒心 什么时候消费者保护自己的权益拿回属于自己的钱需要这么难自证 我也我也多次说了 他们拿自己该拿的钱我拿我该拿的钱
拍小租
处理中
投诉拍小租霸王条款
在我不清楚的状态下操作我的手机租车签署合同,我发觉后要取消,商家要求支付二百,我并未取车,要求取消订单
拍小租
处理中
租车平台虚假宣传且不履行合同
租车跑单,合同签的是一个月,说跑满了1500单就免699车费,然后现在不算数了,租车要我付3个有的钱,我要求,退款加赔偿,这是欺*啊
滴滴出行(网...
处理中
滴滴司机接驾慢且拒载投诉
8月2号13点44分,滴滴打车,司机在接驾过程中,接驾慢。逆行,距离越来越远,司机没有来接我,外面那么热,还拒载,你要不来接我,你不知道直接取消,耽误时间,太热了。麻烦查了以后,及时给到乘客回电,处理。谢谢
滴滴出行(网...
处理中
司机绕路偏航并中途赶客下车
8月2日,晚上,21点55分,从东风汽车店出发订单。司机在途中。连续9次偏航,大半夜,把我赶下车。什么叫到了,你要是老老实实,按照导航开行,不能到终点站吗,非要按照自己想法开。这么热,我下车,在走了2公里,当前行程,乘客要求退款,一张60优惠券赔偿,下架处罚司机恶劣行径。
哈啰小哈换电
处理中
小哈换电套餐未达承诺电量且拒绝退款
买了小哈换电209元30次的套餐,每次换电只有百分之四五十的电也算一次,早上买的晚上要求换套餐不给换退也不给退,问题是你保证满电也可以呀,要求退款
南瓜侠
处理中
归还充电宝后被扣款99元
健身房租充电宝,然后下班充电宝已归还,但是店家同一时间拔断电源,但是充电宝已归还,门锁了拍不了照片,然后莫名其妙扣99
街电
处理中
充电宝已归还仍计费,客服不处理
我还了充电宝还一直显示未归还,我当时因为着急我还了其他店铺的充电柜,后面忙完了才发现还在记时我就找了客服,客服一直已找不到哪个柜那个地方不给我处理,我现在因为出车祸了没办法我要去交医药费,但他还是用同一种话不给我去解决,跟个机器人一样没有一点人性,我现在只有一个要求退款给我去交医药费这是他们自己的问题
E代驾
处理中
投诉E代驾长期未结算代驾费及压制账号余额
投诉E代驾公司长期未结算代驾费,早前封禁司机账号登录不了,账号内还有1700元钱款被长期压制,不能发放提现到银行卡,客服长时间不处理
滴滴出行(网...
处理中
滴滴出行恶意不结算司机车费
滴滴出行恶意不结算车费,查到2015年的司机车费至今未收到,订单状态显示乘客未支付催款状态,订单金额被滴滴抹除不显示金额,要求滴滴支付司机的辛苦劳动血汗钱
美团共享单车
处理中
美团共享单车霸王条款及乱扣管理费
在周围有别的车的情况下停车,直接显示扣除管理费,根本没有要求我们重新更换停车点。霸王条款,根本没有办法重新更换,直接扣管理费。