我于2025年10月1日在小拉出行平台下了一个订单，该订单是顺风车独享订单，从深圳囍家公寓到惠州平潭机场，该订单费用为134.61元，司机车牌号为粤FVG758。 该行程中，司机并未通过乘客允许擅自于其他平台接单并接送其他平台乘客，而我下的订单是独享订单却没有享受独享订单的权益。 我的诉求是要求小拉出行平台对我做出半价车费67.3元退还的赔偿。 备注：我对于该平台客服提出的优惠卷赔偿方案不满意，因为我已经预先支付了该订单的费用，现在我要求平台退还一半的费用。

本人于2025年9月3日19点20左右在郑州市丰产路花园路39号国贸创意2号楼1单元29楼2906瑞妍皮肤管理美睫中心店，使用美团充电宝一个小时左右，大概在20点10分左右还到充电宝的柜子里。当时由于有急事，充电宝插进充电柜后没有检查是否扣费。9月7日大概14点30扣款99元，打平台客服电话一直AI，联系不上人工客服。今天打店里老板电话查看监控。充电宝在充电宝柜子里好好放着，也没其他人使用。要求正常扣款，退还多扣的钱。平台无故扣费，并提示说及时归还也不予退费。美团店大欺客，之前本人已经延误过一次用完充电宝正常扣费后，被扣了99元。美团充电宝专员电话联系我说没有证据证明我使用一个小时，店里都有监控，店里的人，老板都可以证明。要求退过来费用。

投诉标题：哈啰顺风车车主（郭先生，尾号4544）对女乘客进行露骨性骚扰，平台投诉渠道提交失败，要求严惩！ 投诉对象：哈啰出行 投诉内容： 本人于【请填写您的行程日期，例如：2023年10月27日】16:00，通过哈啰出行APP预约顺风车服务。车主郭先生（手机尾号4544，车辆豫A996QZ）在平台聊天界面中，对我进行了多次露骨、恶意的性骚扰，具体言论如下： 1. 在询问我为“女生”后，直接提出：“这样你看行吗，你用嘴巴帮我吃，我给你免单，你看你坐不坐”。 2. 在我反问“吃什么？”后，他明确回复：“我大腿那里”。 3. 在我表达不满后，他继续发送：“只用嘴巴就行，其他的不用”等骚扰言论。 （附：完整的平台聊天截图已上传，此为铁证。） 该车主的行为已远超服务纠纷，是明确的性骚扰，严重违反《哈啰顺风车合乘公约》，并触碰法律底线，对我的人身安全感和心理健康造成极大伤害。 更令人失望的是，我尝试在哈啰APP内提交投诉，系统却提示“提交失败”，这严重阻碍了我通过正常渠道维权。 我的诉求如下，要求哈啰平台： 1. 永久封禁该车主（郭先生，尾号4544）的账号，并将其拉入行业黑名单，防止其继续危害其他乘客。 2. 依据平台责任，主动向公安机关报案，追究骚扰者的法律责任。 3. 修复投诉系统漏洞，并就此次恶劣事件及投诉不畅问题向我正式道歉并反馈处理结果。 作为消费者，我在使用服务时遭受严重侮辱，且维权通道受阻，现要求消费保平台督促哈啰出行立即、严肃地处理此事！

我于2025年8月8日起，开始被“T3出行”电话骚扰。至今已经被骚扰11次，几乎每天一次。我发现这样的情况并不是个例，网上有很多人表示都被T3出行制作了虚假订单，并且电话轰炸式骚扰。我深深怀疑T3出行是通过“被骚扰方下载APP并注册”的方式来给平台增加下载量和注册量。即使举报平台，平台方也会通过“让消费者下载app并注册，截图订单，最后取消订单”的方式来获利。举报对于平台方并没有任何处罚，没有任何影响。平台方的流氓行为没有任何改变。

我们是几名学生，在搭乘贵平台司机（车牌号：青A D69138 ）车辆的过程中，遭受了令人发指的恶劣对待。 司机毫无缘由地对我们恶语相向，使用极其侮辱人格的语言辱骂我们，称我们“有人生，没人养”。我们只是普通的学生，面对这样无端的恶意言语攻击，内心感到无比委屈和愤怒。 更过分的是，司机在我们试图与他理论、让他停止不当言语的时候，竟然对我们动手实施殴打。我们作为学生，在力量上根本无法与他抗衡，只能在恐惧中承受他的暴力。他这种看我们是学生就肆意欺负的行为，严重违背了基本的道德和职业操守。 我们选择花小猪出行，是出于对平台的信任，没想到却遭遇这样的危险和伤害。希望平台能够严肃处理此事，保障我们乘客最基本的人身安全和尊严，给我们一个合理的说法。他还把自己佩带的天珠给扯了下来。

本人于十月五日下午两点左右打车，预付费用19-20，实际费用37，相差太远，后找客服，客服不处理不解决，态度敷衍冷漠

我是在最近用这个软件的，然后刚开始充了十块钱，然后他最低是充十块钱，然后低于五元以下就不能再用了。然后到六块多的时候，用完还剩四块多，四块多，然后他他就不让用了，然后还得再充十块。然后又充了十块之后，然后直接软件就不能用了，然后充电也充不了，然后十块也不给我退。

9月29号凌晨四点多租借的充电宝，五点多还的，还的时候没有扣租借费，然后过了三天直接扣取我149押金，就在刚刚10月6号凌晨1点20，我去还充电宝的地方，里面没有我还的那个，但是9月29凌晨五点多确确实实的还，我不要求退完，用了几个小时就扣多少钱就行，我也不是不讲理，把多的退还给我就可以

我于2025年10月5日在闪开来电平台(微信小程序(运 营商为嘉兴智行物联网技术有限公司充值10元(平台 要求最小充值额)给电动车充电消费0.19元，充电完 成后剩余9.81元，无法退款。经核实后发现本人所充值10元现金直接被平台变成了10元充电券，非充电余额无法退还剩余金额。在充值页面显示为“充值余 额” ，但实际支付以后变成了淘票票极益包，存在误导，欺诈用户嫌疑。要求退还未使用的9.81元

我2025年10月6日凌晨12点半打的车，等了差不多半个小时，司机电话不接，到都没到就点已到达上车位置，联系客服也联系不到，我在那里喂了半个小时的蚊子，我要求对其司机做出处罚，给我进行道歉

收费不合理 而且不处理 人工客服踢皮球。来回都是同样的地方 每次回来都多三分之一左右的费用

本人在BOOS找过来被诈*，用高新工作欺*消费者一个月有7.8千最高可以达到一万，当初本人去面试时候还不太了解，对方拿了手机操作了，拍小租程序还给我签了，租车合同，当初以为自己是工作上的合同，才知道是租车合同，最后把我安排到美团外卖里面上班，站长对我说没有7.8千，刚入职时候主有4.5千才知道自己被欺*，还被办理电话卡300保险费90还有其它费用，一共被诈*一千多块钱，自己交了一个月才把我解约的，这种欺*消费者到底是什么意思，在瑞安市龙港市纺织一街65号，最后自己在抖音查了好多人上当

我于2025年13时许接到该两笔订单，当时我正处在河头老街附近。由于景区人多，导致交通拥堵，我已经告知乘客，乘客表示不要求继续等待重新叫车，着急上班。玩平台在不了解事实真相的前提下，恶意扣款。符合法律法规吗？平台是什么关系？到底是合作关系，还是说是雇佣关系？如果是合作关系的话，是不允许恶意扣款的，如果说是雇佣关系的话，为什么不给我们司机上社保得到充分的保障？况且我当时已经告知乘客了，河头老街附近道路堵车，乘客表示不再继续等待，每次到节假日期间，由于道路拥堵问题，乘客表示不再继续等待平台加重惩罚司机，导致司机们怨气越来越多，单价越来越少低，但是乘客端花费的费用越来越多，我表示对，平台有疑问问是，平台有疑问，是否倒卖订单？是否恶意抽成？我希望有关部门介入，请查清楚换自己每一个公道。

2025-10-05 20：15分 从甘坑新村到怡景酒店，下单时显示18多，实际扣费40.35，平台客服踢皮球，一句实在抱歉，就打发问题。

本人于2025.3.1号在爱租机上误租了一部iPhone 16期限为12个月 价值4585元 其租金为3928.21 元总价一共8513.21元 后面等我反应过来该商品显示已下架 平台提醒遇诈*提醒 ！每期支付月租341元×12期 到期还需归还商品或支付尾款4584元 商家对我进行了霸王条款 要求商家更改租金金额取消归还商品或支付尾款

我于2025年10月4号上午11:00于铁行租车租一辆丰田RVA4荣放。约定在海拉尔火车站12:00取车，订单成立以后，车行没办法准时送车，再经过40分钟的等待后，车行仍没有办法将车送到。车行主动协商再等40分钟，我并不同意，于是改变行程。 投诉点1.申请退款时，已经明确写明车行的主动毁约的原因，但平台仍要扣款300多块钱 投诉点2.经多次与平台电话协商，平台答应，只需等待，款数将原路返还。但是24小时过后仍无消息 投诉点3.再次主动联系平台，平台推卸责任给车行，说车行巨退款理由是我拒绝开车 投诉点4.经我主动与车行打电话，车行说已经退款了，平台说车行拒绝退款，双方推卸责任，也完全可以表明平台对车行完全没有约束力。 现要求全额退款，并赔偿500元

我于2025年10月5日20点45左右时间在滴滴平台上打了一辆出租车，因为我有35块钱的优惠券，所以显示了8块钱左右，但是到目的地后司机收了我42块钱

我于2025年10月4日下午12时在T3出行打车平台打车，由于司机要求我修改目的地，我按司机要求修改目的地后，司机未将我送至目的地，然后要求我下车。后续我向T3出行客服平台投诉，截至2025年10月5日20时55分，T3出行平台两个客服专员仍给不出合理的解决方案，客服强制要求我在平台消费两个订单后才给我补偿，非常不合理侵犯消费者权益。我的诉求是10元现金补偿请求。

扫码不能用，投币了，显示在充电，其实没有充，打客服电话也没人接

我于2025.10.5在滴滴打车小程序下的顺风车网页打车，从思雨阁客栈(织金洞景区店)16:48到贵阳东山寺遗址18:37，司机以路堵为由，提前十公里将我们放到贵阳北京西路地铁口，车牌号为贵ADG6658，我的需求是司机补还剩余差价

申诉返还调度费 我的车子半路不走了 有电 而且头盔我一直戴着 没有问题 车子没法启动 没有办法我找客服 我点击了车子无法运行 客服那边直接给我关闭了订单 然后还收取调度费找了好多次客服 话没说完就给我断开联系 刚刚打了两次电话 打电话说的时候客服也不给解决 直接说解决不了 就把电话挂断 态度差极了 不给我解决问题 车子是在半路不好用了 他们客服立刻给我关闭了这个订单 前提是我点击的车子有点走不了的按钮 他们却直接关闭订单 这样就产生了调度费

2025年10月3日晚上21点09分，哈啰免密支付无缘无故在我的支付宝扣费，本人没有使用过该平台打车，也没有这个订单的详情页，找了客服说去处理，第二天打电话来说是t3出行那边扣的，他们没有办法给我退款，而已使用打车的手机号也不是我在平台绑定的手机号，客服说是账号共用，我去查也查不到那个手机号码，只有自己的手机号，这是怎么共用法呢，一直都说在处理，没有个结果 2025年10月5号13:17分，收到客服电话，意思是已经联系到实际打车人，让他补款，但需要收到补款才能给我退款，而且说后面打过去已经不接电话，那这又不是我的问题，我的理解是若他放弃掉这个账号就可以不用给钱了，那我的钱怎么退回来，明明就是平台存在bug却不负责。客服表示确实是如此，后面让我继续等待。 2025年10月5号16:14分，客服打电话来说，给出的处理方案是给我二十块的优惠券，我不接受，又说只能给二十的现金红包，没有办法给我全额退款，我拒绝，客服挂断我电话，不解决问题。我的诉求很简单就全额退款。 2025年10月5号17:11，又打电话来说只有让我耐心等待实际打车人补款后才能给我退款，也联系不上实际打车人，所以根本不能给我退款，是平台的问题却让我承担后果，同时一直浪费我的时间精力

我于2025年10月5日下午17:51至18:07乘坐滴滴出租车，预估车费是19.4元，实际收费43元，存在多收费乱收费问题。

私人号码信息恶意泄漏我信息，身份证，家庭住址被曝光

我在9月27购买奈飞小铺的3个月会员，使用第6天账号开始失效，联系客服根本无人回应，商家宣传，翻车退款，工单处理，算是虚假宣传，也无法提交工单，更本没有提交工单选项，我要求退款90元