我于2025年4月25日16:15在京东外卖下单一份外卖，在16:38时仍显示没有骑手接单(此时软件显示商家已出餐)随后去京东客服审问ai，得到回答给我加急后出现骑手接单。16:48骑手到店之后一直等到17:07软件仍然显示为骑手已到店的状态，此时距离我的订单超时还差8分钟(软件显示17:15超时)，我按照平台给出的电话问骑手，得知骑手回答平台搞错了不是他的单，随后又打电话给商家，得到单子太多不确定骑手拿没拿走的回答。至此我去京东客服了解情况我的订单究竟出了什么问题，得到了骑手在取餐的回答(取了半个点)。在我强调提出我想知道我的订单的具体状况的情况下，客服帮我拨打了电话联系后(谢谢客服)，给我的回答是【16:53配送员上报取货异常(原因:商家未拣货完成，她没有取到然后又重新分配的】那么我请问我这边平台重新分配时间为什么是【17:15新的骑手已接单】此时在我饭已经超时，找过客服的情况下才给我分配骑手。既然骑手取货异常需要重新找，为什么我这边一直显示骑手取餐中，这是不合理。我甚至怀疑其实一直没骑手接单第一个电话错误的骑手是京东故意的虚假消息，商家整整半个多点没出餐真像究竟是不是这个，这是平台回复我也没法查我不是侦探。最后在新骑手接到外买送到我手里后。计算时间我整整等了一小时，其中有超过一半的时间我不知道我的饭发生了什么在谁的手里。 我将要入口的东西在我不知道发生了什么的情况下，京东的回答和解决只有超过20分钟会给予赔付的模板回答。大意思是客服这边也没权限查到，让我等待。如果不是我执意调查清楚，我就会干等一个不知道在谁手里在哪的外卖，我敢吃吗，我都有点不敢吃。谁知道它经历了什么。谁稀罕京都的超时免单，我点外卖吃饭是为了撞概率白嫖吗，这就是京都的基本赔付搞的像免死金牌一样晚了多大点事你不花钱。看出来客服也很无助了除了道歉也没别的办法 以上就是我浪费了我一个小时的时间去找我的外卖的倒霉经历，好*的购物体验好饿的胃所以我要投诉。

我于2025年4月14日在拼多多平台上购买两台三诺动态血糖仪二代 i 6、17号商品收到后 带了第一台机器期间不停显示我血糖为3.0左右 和指尖血糖仪偏差较大 客服让我先带着观察 结果用不到24小时 机器血糖水平直接下滑显示传感器异常并且让我联系客服 接着就坏了不好使了 然后我联系拼多多平台商家 商家不回答也没给我结果 我自己联系爱看app上40******36热线 客服给我售后了一台新的机器，然后我在4月18日 晚上打了第二台机器在身上，期间手机app上还是显示误差很大，我联系拼多多商家 态度敷衍也不解决问题 我在平台投诉无果 她就告诉我先试试因为也有个等待期 我秉着理解你们我继续带着我从带着到机器再次不好使我连澡都不洗！还特意贴了三诺专门的技术贴在拼多多平台单独购买的！然后过了几天售后的第三台机器就到了 我拆开盒子看了一眼是不是这个机器 确定是我就放回去了 我没用！没有解锁！结果 在4月25日下午 第二台平台购买的机器指数突然下滑！我就坐在床上看电影 我以为我突然要低血糖死了！本身我有糖尿病脑梗心梗！给我吓的当时心脏病就发了 然后我联系客服！因为两个都让我用了 我要求尽可能退款！因为针从我身上拔下来了寄回去有啥用！但是拼多多不支持我仅退款 退货退款还不能影响二次销售！那我请问！我不用我知道不好使吗？谁规定你们可以二次利用针头了！我结束监测时还过敏了！我咽不下这口气心脏病发去医院抽血做检查 一共花了六百多 医保报销 我花了四百左右 回来我一直投诉！后来我同意退货退款了 因为我投诉了商家产品质量有问题！拼多多做主给我申请的撤回了 客服认为我这个应该仅退款交给他们处理！结果迟迟没有音讯 在我昨天打完 上海市长热线 我手机的爱看app客服弹了链接 说是拼多多那边可以给我退款！我联系拼多多给我退款！拼多多还是毫无音讯！直到今天上午 9点多 拼多多专员给我来电话 告诉我 三台都寄回去才能给我退！我告诉他！要不留一台没用的给我补偿！但是又不好使我也不想要！要不赔偿我150元抽血化验的钱！其他钱我不用你们报销！拼多多同意给我150元补偿 并且要求我寄回三台机器 我告诉她 两台不好使的和售后那台新的我都会退回去一个都不要！然后快递取走时我的监控和同事都给我录了视频作为证据！当我给商家发过去的时候！他告诉我第三台因为我把纸盒子打开了不给我退！太荒谬了！我拆盒验货了不给我退！难道要带

我于2025年3月8日在天猫平台小白熊旗舰店购买吸奶器，实际使用日期为4月，本人4月3日生孩子，生孩子后使用吸奶器不到一周的时间，商品故障，无法正常使用，对该商品质量不满，要求退货退款，商家不予处理，平台偏袒商家，不给予合理的处理方法，人工客服机器人化，反复说着同样的话，不给予解决问题

2025年4月23号凌晨3点我在抖音SWEETCOLOR官方旗舰店购买了他们家的美瞳 2025年4月25号晚上带了他们家的美瞳出门玩了一个多小时之后，我的眼睛起了红血丝。当时就联系了他们家的客服在第2天也就是4月26号客服给我的解决方案是剪碎退货退款 并没有给我道歉并且我的眼睛到现在都还没有好 我跟客服说我的眼睛到现在没有好 客服让我去医院检查，如果说确确实实是他们的责任，登记之后再看能不能进行赔付，后续客服问我还有哪里不满意，我也要求了客服给我我也要求了客服给我道歉，但是他一副高高在上的样子 ，弄的好像是消费者欠他们家的一样，我的诉求第一进行损失赔偿，第二给我好好道歉，第三后续我的眼睛还没有好去医院检查，他们必须给我赔付

我是美团商家，2025年4月14日，4月17日，店铺收到差评威胁和短信威胁，沟通美团商家客服后，客服以消费者正常消费有权评价和评价内容涉及口味等理由拒绝屏蔽和撤销，认为用户行为符合电商法规定！ 商家以用户行为涉及威胁并不符合电商法规定且存在恶意意图为由申请公审，申请屏蔽或剔除不良评价屡遭驳回！ 在此期间除差评以外，屡次收到不明用户恶意造假食安问题，例如头发，餐品撒漏等问题，平台以系统抓取为由记录食安后台并降低商家食安排名，美团平台在商家提供证据并且最终已定则非商家原因后，拒不剔除食安后台的不实记录，持续影响商家排名； 以上两条完全说明美团有制定规则的能力，但并未尽到监管责任，存在很大漏洞，有故意扶持第三方代运营且恶意放任第三方插入市场扰乱市场的行为，申请各部门联动彻查，制定相应法律法规，监管电商平台，肃清市场！ 另外，美团平台持续公开售卖神券神会员，宣导消费者以神券博取整单优惠，若商家上架神券，必须增长商品基础价格，否则无利可图，而商家不上架神券，则平台将会把流量供给有上架神券的商家，当所有或者大部分商家上架神券活动后，被动的消费者发现不买美团的神券，根本无法点外卖！而若是真不买神券去神券商家下单，则商家变成了暴利者，消费矛盾转移至商家！此外，神券会无形拔高商家每一单的营业额和实际收入以增加平台抽佣，严重的剥削了商家实际收入，请求政府部门管控！

我于2025年4月21日在佳佳拍网游专营店购买了价值840元的代练服务，但是代练打手上号代练第二天我就收到了十年封号的提醒，联系了商家协商无法满足我的诉求，也联系了淘宝客服，淘宝客服反馈无作为也解决不了我的问题，我现在的诉求是将我账号充值的1690元补偿给我，另外导致我账号封号损失需要赔偿代练服务价值的双倍就是1680元，一共需要赔偿3370元

该店的评价也都是说卖黑卡我在4月25日在淘宝平台小小帅网友上面买了一张200的沃尔沃卡券商家发完卡之后，然后十几秒就被用掉了，不是我自己用的商家也不给退款，找平台，平台也处理不了。

我在淘宝平台商铺沃尔沃卡卷自动发货的店铺买了一张面值为一百的沃尔沃卡卷该卡十五秒被用掉不是我自己用的商家不同意退款平台客服也不同意

我于2025年4月3号在抖音电商平台JEEP栖屿运动户外专卖店购买的JEEP/吉普六角黑胶天幕帐篷户外露营野营装备全自动搭建防雨速开款帐篷，犹豫家里老人突然离世的原因，导致帐篷无法使用，也未来得及及时退货，谁都不能保证购买后不会有什么意外的事情发生，超出退货时间将不得退货，现于商家沟通无果，商家给出的答复是七天无理由退货退款，现已过了七天将不得退货退款，即便是没有使用，甚至包装都没有拆封都不予退，买了超了七天就不让退，对于消费者来说是不是太不合理了，如果是影响二次销售的情况下，那是消费者的问题，但是我连包装都没有拆，不影响二次销售，都不能退，我现在的诉求是要求该商家给我退货退款

我本人于4.23日通过京东自营店购入iPad air 7 256G 11英寸，购入时商品链接明确标识7天价保 我购入时参加完苹果官方教育优惠以及国补以后4399元，现如今京东自营店同款商品不参加教育优惠，国补以及京东发放的优惠卷以后价格3999，直接背刺消费者400元，如今通过申请价保客服说不支持，7天价保服务明现没有过期

我于2025年4月21日在拼多多《民健》店铺买了一份（香橼中药材500克一袋），优惠券用完到手（55.32元），显示4月22日商家发货（中通快递：78499333542331），今天2025年4月28日显示物流到驿站，我去取件，打开包装，发现商家给我发的是药店买2元一瓶的维C片。商家纯虚假发货，要求退一赔三。

我于2025年4月27日在微信里面有人加我说可以帮我追回被*的钱，他让我先发给他钱，我发给他钱后，他直接把我拉黑删除了

我要投诉拼多多。下面的一个平台叫。北京争创华志科技公司，他诱导我开0元拼多多网店。这个平台他诱导我夸大宣展。诱导变项服务强迫收费，找第三方他拒绝退费，我投诉他，让他返还我的。1000元的开店资金。

于2025年4月26日于抖音商城贾乃亮直播间购买空调，直播间宣称全网比价，价保，后发现京东商城价格更低，找抖音美的店铺价保不同意，同事存在欺诈行为，客服答应说确认收货后补差价，实际确认收货后变卦，明显的欺诈行为，客服非说全网同店铺价保，与之前跟我说的不一样，发现漏洞又说官方旗舰店，我想问下京东的不是官方旗舰店？而且答应了补差价，我签收了又反悔，欺诈！！！！

我于2025年4月12号在抖音平台里面，雨倩服饰二店购买一条裙子，出现假货问题，商家欺诈我，我多次向商家询问，衣服是否是与直播间展示的一样，她们承认是一样的，但收到货时，和直播间展示的天差地别，妥妥假货，这件衣服我等了半个月，到最后发假货给我，纯纯欺诈消费者，侵害了作为消费者我的权益，我的诉求是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，如果商家存在欺诈行为，消费者可以要求增加赔偿，金额为购买商品的价款或服务费用的三倍，最低500元。让商家道歉并对商家做出相应处罚。

抖音平台购买榆次区吆鸡侠安宁店的炸鸡，吃出异物，一根长长头发。我投诉店铺卫生条件差，不符合食品安全法律法规，

2025年4月25日在拼多多平台艾妍食品官方旗舰店购买魔芋贡菜，吃出异物(硬的指甲状的胶类似)后槽牙差点给我崩了，跟商家联系商家要给我退款，我不同意！我的诉求是按食品安全法走，然后商家拒不承认异物来自于他们的食品！

我在2025年3月19号在抖音平台上购买翡翠原石一块，支付了80，当时抖音商家让我在平台上先支付50元，然后有商家客服给我打电话给我说让在给商家客服微信上在支付30，都已支付了，商家让我等15天到20天才给我发货，到了21号左右跟我说再让我给商家支付38块钱才给发货，当初商家也没说预先说完了再付38，最后我拒接在支付，我说既然这样那就算了我不要了，你给我退款吧，要么就给我发货过来，商家然后也不回复，至今也没给我退款也没发货，我找抖音平台反应了好多次平台也迟迟没有给我解决，一直都是24-48小时后回复我，一直到现在也没处理，所有的平台聊天记录，还有购买物品的图片都已上传给抖音平台了，希望能尽快给我处理！

我于2025年3月5日购买蒸汽眼罩单号694014*********8164

我准备原价买京东自营的一款罗技鼠标，然后显示不能用e卡（e卡规则自营商品可以使用）。联系客服说这款商品参加国补所以不能用e卡，但是我选择的是放弃国补资格，自己全款购买，但是客服还是说不可以。 这有理由怀疑是欺诈顾客，擅自缩小e卡使用权限，甚至怀疑是不是用这个商品pian国补，不然为啥不能用e卡，一定要我自己付钱？

我于2025年4月25日在拼多多舔鲜旗舰店，买了一单鹅肝，26日发现家里人也买了，多拍了一份，要求商家拦截快递退回，商家不给退，说遵循平台规定不给拦截拒收，平台商家页面根本没有说明不支持拒收快递，我让商家发平台哪里规定也没有发给我，只是随便找个图片发给我。拼多多客服也不给处理退款，只是一直说按照平台规定处理，我的诉求是商家拦截回去，退还我商品190元。

我于2025年2月25日在微信电商平台购买了打印机，出现了学不会的问问题，侵害了我消费者权益。我的诉求是退货并退于退款。

我都不知道我开了自动续费，他直接给我扣钱了 他也不知道提前几天问我要不要续费

2025年4月27日我在拼多多芋圆娱乐购买了会员要求我登录昨天晚上的时候手机突然响起来了管我要钱把我的手机给锁了我今天打了拼多多客服电话没人接打了25分钟现在手机属于用不了状态希望有人出来解决

我与2025年4月3号购买名创优品的五件联名商品，同年同月17日收货发现商品严重损坏，反应客服换货，店家称可以报销运费，于19号发货送回21日送到签收，反应客服登记却一直没有消息，吞了商品钱也没有退回，要求加快换货审核却一直没有消息