心悦汇-星粤...
已完结
投诉心悦汇未经告知扣费333元,要求汇付宝退款
我通过一个软件贷款,然后引导我推荐心悦汇贷款给我下载,我当时下载没看到有999元会员制才能贷款,后面我看到有999贷款分3个月,每个月扣333块,我联系他们客服我说取消会员制,他们给我答复是贷款不成功批下来是不会扣费,我当时没想那么多,我就卸载软件了,后面我银行卡被他划扣333块,我找客服,给我答复是后续2个月给我不在扣款,而我白白给他欺诈333块,不给我退还,而他们自动扣费,我要求退款,根据网络交通管理法规定,自动扣费,应当在消费者接受服务前5日,以显著得当的方式提醒消费者。消费者自行选择消费是否而他们呢?并没有拨打电话,当时提醒我,所以严重侵犯了消费者的知情权。如果提前告知我我肯定取消这个会员制!现在说我疏忽没提前一天找客服取消,我明明已经找了,那他平台为什么没短信电话告知消费者到期还款,欺*消费者血汗钱,现在不给予退款,要求选他们心悦汇商城一件商品当补偿,我333块就这样不翼而飞,我的诉求退回我被扣除的333元,并取消后续扣费服
理财通
已解释
通过理财通购买赢安裕120天债卷C产品出现亏损并难联系客服
我于2025年7月23日在理财通购买了用赢安裕120天债卷C,出现操作错误,当时有点零钱放零钱通,以为是零钱通卖的产品。定期4个月,+3.3%。2025年7月24号发现负数。感觉上当受*了。关注了产品。很多客户评论都受*了。2025年7月25号打理财通电话95188一直打不通。2025年7月26号打通95788电话。给工作人员讲名了原因。不了解产品,通过零钱通付款。不了解产品,操作错误。我的诉求退回用的20万。
国诚投资咨询
已完结
投诉国诚投顾虚假营销诱导高额付费并拒绝退款
我于2025年6月17日在助理罗帅飞每天的各种选股涨停信息轰炸下,付费518元购买了深圳国诚投顾上海分公司的16个月决策先机服务。购买后服务人员又换成高级助理郭雨乐,6月18日因觉得不满意我向他们提出申请退费,经助理罗帅飞不停安抚解释遂未退款。 高级助理郭雨乐又每天给我发送屈长江实战班的学员盈利,各种连板涨停。学员芳姐吴总一只光线传媒获利33.5万,还有各种学员盈利数万甚至几十万的截图,在此期间我在决策先机服务选的股票亏损10%。在他的层层诱导下,6月24日我又在郭雨乐手上花费27800元办理了12个月的主升决策实战班。办理完成后,又换了好几个服务人员对接,不停给我推销调研票的高净值俱乐部,6月26日我又向当时的办理人员郭雨乐申请退费,后又在他的言语攻势下继续合作,最后是大客户经理王相科为我服务。 因实战班选出的股票也不理想,多只股票持股一个多月都一直不见盈利,我向王相科经理吐槽,他就给我说小灶票,都是老师调研过的,随后也是信息轰炸,不停发关于高净值俱乐部的调研票相关信息,各种学员盈利截图,还有学员送锦旗的照片等。7月18日我又向王相科提出要退费,老师给的票都不行,全是绿。后他又各种安抚,并给我一只票说是老师调研过的,叫我放心买。后因该支票产生3%的盈利,又在他的各种引诱下,并给予优惠10000元的情况下,7月25日交费办理了58000元的7个月高净值俱乐部,直接加老师微信参与调研票。 交完费后又变成老师助理蔡松炉为我服务,期间蔡松炉助理给了一只调研票,目前也。还在亏损状态,蔡松炉助理7月25日当天又给我发送比高净值俱乐部更高级的量化智投策略,并拨打语音电话询问是否有场外资金可以追加,如果有的话可以免费让我体验半年的量化智投服务。 后我意识到不对劲,7月28日一早提出申请退款,并联系该公司客服,期间蔡松炉助理又给我做思想工作,说可以免费服务跟着老师做两个月,再看要不要退款,在我坚定的退款请求下,29日下午5点24分他给我回复会有服务人员打电话联系我协助办理退款事宜。 截止7月25日,我共计向深圳国诚投顾上海分公司交费86318元。 现本人投诉:该公司人员虚假不实营销,对公司人员的业务能力和投资回报做夸大虚假误导,导致本人对其真实性错误信任,做出错误判断和决策, 现申请按服务时间退还剩余金额。
心悦汇-星粤...
已完结
投诉汇元银通-心悦汇未通知扣款并拒绝退款
2025年6月26日我通过一个软件贷款,然后引导我推荐心悦汇贷款给我下载,我当时下载没看到有999元会员制才能贷款,后面我看到有999贷款分3个月,每个月扣333块,我联系他们客服我说取消会员制,他们给我答复是当时无法取消,需在下月扣款前两天才能取消。后续在到期前心悦汇方并无任何通知的前提下突然直接在我银行卡扣走第一期会员费用333元整。收到扣款通知,我立马联系心悦汇方要求退款及取消会员。客服及客诉等一推再推,一直不给处理。给我答复是后续2个月给我不在扣款。根据网络交通管理法规定,自动扣费,应当在消费者接受服务前5日,以显著得当的方式提醒消费者。消费者自行选择消费是否而他们呢?并没有通过短信或者拨打电话提醒我,所以严重侵犯了消费者的知情权。如果提前告知我我肯定取消这个会员制的。我诉求就是退回第一期扣的费用以及取消会员。
平安财产保险
处理中
平安财产保险理赔员恶意报假警投诉
保单号132010**********3983,2025年7月29日下午发生轻微交通事故,全程配合平安保险理赔员,并报交警处理,全程有三者方、现场观众作证。在已经开具交警事故认定书的情况下,平安保险现场查勘员恶意报假警,举报我酒驾,然后离开事故现场,后两名警察来现场拦截我,说有人举报我酒驾,并现场给举报人平安理赔员打电话让来现场处理,平安理赔员不敢来并给警察道歉,同意打100撤销报警。平安保险理赔员报假警,恶意举报自己客户,现场多人围观,严重损害消费者投保*益,为谋取不当得利,损害投保人正当理赔权益,恶意报假警违法,并给保险业抹黑,投诉平安保险公司,要求给个说法。投诉人电话137****3856。
你我贷-极融...
处理中
你我贷逾期首日遭遇电话威胁恐吓
我在你我贷借了钱 今天是逾期的第一天就受到了电话威胁恐吓 我有录音
抖音放心借
处理中
抖音放心借协商还款后不认还款
业务发生事情如下图,6月5-10号找平台协商 提供了征信 平台已同意减免罚息 叫我把钱还进去 结果还进去后平台不认 还的钱全部认为是罚息和利息
国美金融-国...
处理中
因工资拖欠导致逾期,请求停催
我于2025年有多笔借款将逾期 因为公司拖欠工资 无法周转 现在需要停催至2025年9月 望理解
KOO钱包-...
处理中
KOO钱包违规操作贷款并收取高额利息
办理人崔永刚于2025年6年24日来我店进行推销贷款业务,声称比银行以及其他平台利息低。忽悠我绑定银行卡测额度,中途拿我手机下载app并绑定银行卡后自行操作,然后接着就是一顿上传资料。忽悠我说只要不使用就不产生利息。具体拿银行卡做什么不得而知,办理人所给我介绍和展示是在koo钱包里面的钱,给我办理的钱直接打到银行卡(76000元),我问其缘由,他说这是备用金,并安慰我不要担心,只要不用便不会产生利息。直到我收到还款信息才意识到利息如此高,一进去看合同简直霸王条款,每期要还933.24,给我强行做了12分期,直觉告诉我入坑了,随即还了1期,我随即联系帮我办理的工作人员,一开始还回复信息,之后拖延回复信息和电话,说自己在老家,有事找他的领导处理,跟领导对接后,他说如果我不想用这笔钱了,就申请全部还款,我还问了他会不会产生费用,他很肯定的回答说我不用肯定不会产生费用,所以我很放心提交了31号还款预约。等到31号一看,才发现归还本金的同时还多出了3789.49元,我先后联系了办理人崔永刚以及其领导王志华,他们消极处理,联系后台客服,一直在核实中,让我等待处理,从未给过处理方案,这笔钱自始自终我都没有使用过,他们的利息如此之高,我一个平民百姓没法承担,我的诉求是退还本金,不还利息违约金,开具结清证明,撤销在koo钱包的银行卡。本人承诺上述所有一切属实,请求帮助。
星驿付-星P...
处理中
星POS无故冻结资金并拖延处理
2023年12月27日扫了一笔999元直接给我冻结了,打电话给客服说要我提供交易的使用意图,或者交易监控,分明就是想克扣我的钱,到现在都没到账
度小满
处理中
度小满金融私自扣费投诉
我于8月2日晚在度小满金融未提供任何服务的前提下划走银行卡里的钱
分转商城
处理中
分转商城注销账户未退款
他们是把我的账户注销了,但是没有退款呀,我要求全额退538
省呗-萨摩耶...
处理中
因工资未发导致逾期,要求停止催收并道歉
我于2025年8.2有一笔借款逾期 因公司未发工资 我现要求停止催收 停止威胁并道歉
同保呗-金丰...
已退保
金丰保险错误扣款并申请退保
我于2025年8月3日上午被金丰上海保险经纪有限公司在错误绑定的情况下扣款79.60元,非本人自愿,申请退保,解绑。
安逸花(马上...
处理中
安逸花涉嫌隐私泄露及暴力催收
不接受个人信息和电话,要起诉就起诉,要走流程就走流程,欠钱肯定还,现在没有只是会还的 ,也不用套路我什么的 ,,,你们年化率超不没超四倍,催收有没有正规委托书,,,半夜骚扰辱骂,等,骚扰亲戚朋友都已经留好证据,根据个人信息保护法有权撤销通讯录,你们是否存在透露个人隐私罪等 ,保留所有追究权。每月强制扣的会员等是否合规合理等
兴业银行
处理中
兴业银行虚假宣传理财产品的投诉
兴业银行理财,忽悠*人,无购买费用(只有这个)从来也不会去买收购买费的理财产品!投诉了,无回复!只能向消费者联盟投诉,银行都无信用,还有啥???金融强国???一地鸡毛???
360借条-...
处理中
360奇富借条超级会员乱扣费且退款未到账
本人于2025年5月6日银行卡收到扣费短信通知,查看详情得知是在360奇富借条上产品《富能计划》也就是超级会员,每月的费用为79元的自动扣款,于是我便联系了平台客服后便取消此产品的使用成功退款69元(平台告知已使用过需支付10元),此事后便卸载了360奇富借条APP。2025年8月2日收手机银行短信提示自动还款79元(本人并未借款),查看详情得知为360奇富借条上的扣还款项。通过应用商店下载了360奇富借条APP查看详情为超级会员自动续费,于是又申请了退款APP显示79元退款成功但是我本人的扣费银行卡及其他支付APP并未收到任何金额的退还款项,无数次联系360奇富借条线上客服及电话客服咨询都未联系成功,再次查看360奇富借条APP相关事件详情已变成欠还款成功。
分转商城
处理中
未购物却扣款问题投诉
我没有在分转商城买过东西,贷款什么的,为什么这段时间扣我银行卡上的钱
你我贷-极融...
处理中
你我贷暴力催收及客服态度问题投诉
你我贷逾期2天就开始催收,天天打电话骚扰恐吓,联系身边人,发短信骚扰恐吓,给客服电话协商他态度恶劣,我要求你我贷平台停止骚扰,停催,又不是故意不还,有困难了还不上了,延期还款,已经影响家人和我正常生活了
易得花
处理中
易得花平台违规收取担保费,综合利率高达60.7%,要求退还多还的钱。
本人于2024年9月10日在人品借款平台借款14000元,匹配到的资方是易得花,放款银行是蓝海银行。截止至2025年8月1日已还款14799.51元,平台剩余未还金额为4219.17元,共计需还款19018.68元,其中包括每月82.56元的担保费用,担保费用并未在借款时提到需要收此笔费用,以上综合年化利率60.7%。2025年8月2日易得花平台工作人员来电称本人还需还款4500余元,平台给予优惠本人只需再还款2000元该笔账单即可结清,截至8月2日累计还款16799.51元。借款累计使用10个月,本人要求退还多收的钱款1400元.
道酬资产管理...
处理中
道酬资产管理(深圳)涉嫌强行划款
在本人不知情的情况下强行将我银行卡的钱划走,本人跟该公司也没有任何瓜葛,这简直就是强盗行为,不知道该公司有多大权利能如此嚣张,请有关部门介入调查!谢谢
哈啰臻有钱
处理中
哈啰臻有钱未经同意划扣234元
哈啰臻有钱平台于2025,8,3号8点44分在我不知情的情况下没经过我同意就划扣了234元,请如数退还。
心悦汇-星粤...
处理中
心悦汇商城无故扣款333元要求退款
我于8月3日,2点47分被心悦汇商城不知道是为什么扣了333元要求退回
时光分期-时...
处理中
时光分期强制收取高额费用及利息问题
时光分期平台使用期间,竟然在我不知情的情况下,以各种卡以及小补贴名义收取费用。我记得还款时候已经支付过利息,还额外强制收取担保费用。实际年化都超过36%,和高利贷无异。
轻花优品-纬...
处理中
轻花优品违规扣款要求退款
2025年8月3日扣款499买什么优品甄选卡要求退款,打电话不给处理,不退款我会一直投诉