处理中
爱用商城欺诈扣款要求全额退款
2025年9月12日收到短信通知,"在爱用商城产生一笔消费分期,扣款金额为499.00元,"本人当时完全没印象,经百度发现该公司存在欺诈扣款的现象。之前我并未在此商城内购买任何物品和服务,借款也并未成功。和客服沟通,说后续还有两期费用,并拒不退款。爱用商城存在诱导消费者,欺诈行为。希望能将扣费原路返回我银行卡内,并终止后续扣费。本人今日要求退款,希望消费保帮我追回全额退款,并取消后续退款。从网上了解,这类是恶意扣费,可以先联系爱用商城4000 990 300客服电话沟通处理,如果解决不了,拨打0755-123 45深圳民生热线投诉深圳洽客科技有限公司,地址:深圳市福田区华富街道莲花一村社区彩田路7006号深科技城B座一单元塔楼研发08层01;更可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉-深圳洽客科技有限公司的违规扣费。
投诉编号:99539500
投诉对象

爱用商城-洽客科技-爱满分
平均处理时长:7天内
涉诉金额
499元
投诉问题
#诈骗
#未履行合同
#虚假宣传
投诉进度
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爱用商城无故扣款涉嫌强卖
我都没有买什么东西,也没有弄什么费,为什么扣我的钱,一个月说七百多块,现在是扣我一个月还有两期,然后他说一个东西让我抵押什么,不用不用扣的,就这样,然后不给我退钱,这分明就是强买强卖的吗?然后为什么这样,然后我钱在银行卡里面,怎么会被他扣走了?
