吉林嘉歆科技...
已完结
我投诉吉林嘉歆科技有限公司平面设计课程产品虚假宣传且拒绝合理退费
我于2025年2月15日,由于吉林嘉歆科技有限公司的夸大宣传,称其能够月入三位数,付了30元定金后购买了吉林嘉歆科技有限公司的平面设计课程产品,总价为3980,分12期付,每月交331.67,在这期间,我学习课程不到10节,未进行接单,后了解到该公司派单10元起,做不到当时所说的月入三位数,因此我在交了四期学费之后向该公司提出申请,要求退学并要求退还除第一期学费的剩余金额,该公司拒绝我的要求,并要求支付476元交给财务后方可给我办理退学,对于我的诉求表示我大可选择进行诉讼,我的诉求是退学取消我的分期并退还除第一期学费之后的995.01元
吉林嘉歆科技...
已退款
吉林嘉歆科技有限公司虚假宣传退款纠纷
我于2025年3月28日与吉林嘉歆科技有限公司办理网课分期付款,已交付两次费用,现该机构存在虚假宣传,我欲退款
吉林嘉歆科技...
已解释
我投诉吉林嘉歆科技有限公司虚假宣传诱导报名平面设计课程
我是一个在校大学生,在2025年3月11号被吉林嘉歆科技有限公司的工作人员诱导报名平面设计课程,给我说可以赚生活费,一个月至少一千,现在五月份了连一百都没有,这个课程还要每个月分期付款331,根本就是*人
成都鸿享云绘...
处理中
成都鸿享云绘在线教育咨询有限公司虚假宣传诱导消费拒不退费
本人于2025年5月14日,通过某个接单广告认识到对方,对方自称是成都鸿享云绘在线教育公司的工作人员,对我宣传声称学习他们公司的课程可以接单,以接单为噱头诱导我变相的买他们的课程,并且发出一系列接到单的成功案例给我看,对我进行诱导消费,夸大宣传课程质量,课程价格为4980,由于本人是刚入社会没多久的实习生,经济能力有限,对方就诱导我交了100元的订金,并且诱导我去办理了课程分期付款,下载了钉钉,于是我看了几节课程,发现课程并没有任何作用,还不如外面免费学习的课程,于是我在各大平台查到相关成都乙介教育信息咨询服务有限公司投诉众多,都是关于该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈行为,我提出退学解约,对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费阻止我退学解约,因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益! 法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平,不合理的规定,修改格式条款无效。 二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)。 .*
成都鸿享云绘...
处理中
我投诉成都鸿享云绘在线教育咨询有限公司打着0元免费学习的旗号兼职接单虚假宣传诱导消费要求退款
本人于2025年1月14日在快手上偶然刷到上色视频,加了一个人,推给我一个人的微信后聊天中间打着0元免费学习的旗号,可以先学习后付钱 期间有单子可以赚学费 看完课程学费全返 诱导本人报名。在1月14日通过微信购买了成都鸿享云绘在线教育咨询有限公司的原画课程服务,购买前未提及课程如不满意可以退费也并未提及有服务费及违约金,诱导本人办理12期分期支付学费,每月支付415元,以彩信的方式发送网页链接并多次催促要求签字,合同于2025年1月14日签订。过了几天意识过来被诈*想要退课时,对方机构人员重复告知本人要缴费,沟通后无果。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符,且相关培训教育人员没有教师资格的问题。在2月13号,3月13号,4月13号,5月13号被自动扣款415×4=1660,随后询问这笔钱对方推三阻四,不知道是不是被他们贷款,基于此,本人要求了解其机构是否可以解除合同,要求退还10元的押金并解除分期。另外,于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实,如确无办学资质应予退还全部款项
英孚教育
处理中
英孚教育诱导消费且课程服务质量差,申请退款15000元
2023年9月16日,该公司销售人员诱导本人线上与该公司签订课程协议,并表示他们的课程设置的是奖学金制度,即完成所有课时的学习后能够退回全部费用。但是签订合同后与课程老师沟通发现该活动根本就不适用与我购买的课程,但是本人还是上了一些课,上课过程中发现线上小组课程千篇一律,基本上过一两天就会是同样的小组讨论话题,线上课程科任老师经常断线,且同一课程的同学、老师水平参差不齐(有时一堂课我只有不到2分钟的口语表达时间)。但是由于签订了协议,且是通过支付宝花呗分期付款,担心不还款会产生利息影响信用,所以多方求助亲朋好友,至今终于还款结束(指向好友借款)。 经与售卖课程的老师沟通了解,该课程基本无人能够上完。且课程过期后无论课时是否上完都作废所有课时,且合同期间只是偶尔有服务人员提示上课,并未起到监督作用,却比大学学费的费用制定都高,非常不合理。 目前我无法登录课程APP,且通过手机号登录时显示,我的账号已经与其他用户绑定,鉴于我还有超过300节课未上完,我怀疑该公司有二次销售课时行为。 现咨询售课老师,其表示不能退款。 本人申请退回未上课时费用15000元。拒绝该公司割韭菜行为
中公教育
处理中
中公教育未按协议退还25800元培训费
我于2022年01月01日与北京中公教育科技有限公司签订《2022年云南省考随心学内部福利班-贺岁-笔面-全程走读-Q》合同,并向其支付培训费用为30000元;2022年07月03日签订《2022年网校事业部云南网校特岗教师OAO大分值题型专训笔面直播协议A班(01期-7.5)-云南网校》合同,并向其支付培训费用为7800元。协议中载明:如我考试未通过,其承诺在申请退费后30-45个工作日内全额返还培训费。但截至目前,还有25800元没有返还,侵害了我的权益,希望北京中公教育科技有限公司能返还剩余的25800元。
南京启华教育
处理中
南京启华教育虚假宣传诱导报名要求退费
发布利用虚假信息,诱人订立合同 投诉内容我于2023年11月8号报名 机构,报名 投诉 内容 前 培训 机构 承诺 每个学期 可以 网络 学习,只需 去 几天线下打卡,期中期末考 可以个人 时间 来安排,所以我 报名缴费。2025年2月发现 承诺 与 事实 不符,学校 要求每 周末 线下 学习 并参与人脸 识别 打卡,与 我 现在 工作 时间冲突,无法 满足 要求,无法 参与学习。根据 合同 7-1 由于 甲方 原因 造成 乙方 无法 学习 和 考试, 甲方 退还乙方 缴纳 到 甲方 账户 的 费用。我现在 要求 退还 我2500报名费。
作业帮
处理中
作业帮学习机质量问题,商家拒绝退货退款还威胁消费者
我在六月3号江西省南昌市西湖区大悦城3楼作业帮线下门店购买一台X50学习机,六月16号就出现了自动开关机,后面直接开不了机的质量问题,我我到店里协商强烈要求退,商家拒绝退货退款,还威胁说叫我去走法律程序,我花钱买到质量问题的东西连退的权利都没有 ,还被威胁受气,我要投诉
成都珮塬教育...
处理中
成都珮塬教育课程贷款*局退款无门
我于6月11号通过小红书平台了解到该公司的配音兼职课程,在试听课上,该公司直播老师表示课程需要预约且名额极其有限,于是我抱着试一试的心态预约了课程,但邀课老师表示要付100元预定金,若有困难可付20元预定金,于是我付了20元预定金。在该邀课老师的引导下,我被*签署了贷款合同,该课程需每月缴纳500多元费用,该公司表示兼职赚的钱远超课程费,但实则该兼职所赚取费用根本不够课程费!随后又转到钉钉平台进行分配。后来我意识到被*想退课,该公司却以课程已经发放为由拒绝退课,并以巨额违约金进行威胁。不含涉许可审批的教育培训机构进行培训活动及课程售卖主要违反了以下法律: 《民办教育促进法》相关规定 该法明确要求校外培训机构需取得办学许可才能合法办学。无资质办学属于违法行为,可能面临行政处罚。 《行政处罚法》及《校外培训行政处罚暂行办法》 未经审批擅自开展线下或线上培训(需满足场所、人员、组织等条件)构成违法行为,需责令停止、退还费用,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款。若涉及无照经营,可处应出资金额或抽逃资金额2倍以下、最高不超过10万元罚款,情节严重者吊销办学资质 《行政许可法》与《教育法》 教育培训属于需行政许可的经营活动,教育行政部门负责监管。无资质办学可能面临行政处罚并影响机构信誉。《行政许可法》第八十一条 从事需要行政许可的经营活动(如教育培训),未取得批准即擅自开展,属于行政违法行为,可能面临责令停止、罚款等处罚。 《行政处罚法》相关规定 若机构存在超范围经营(如将非学历教育改为职业技能培训)、虚假宣传或价格违法等问题,可能被行政处罚,包括没收违法所得、罚款等。 《民办教育促进法》第六十四条、第六十五条 1 未取得办学许可证擅自开展培训,可能面临责令停止办学、退还费用,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款。根据搜索结果中提供的法律条款和案例,不含涉许可审批的教育培训机构进行技能提升培训可能违反以下法律: 《民办教育促进法》相关规定 举办职业技能培训的民办学校需由县级以上劳动和社会保障行政部门审批,并抄送同级教育行政部门备案。若机构未取得相关资质擅自开展培训,属于“变更经营范围涉及法律、行政法规需批准而未取得批准”的违法行为,应从重处罚。 《行政许可法》第八十一条 从事需要行政许可的经营活动(如教育培训),未取得批准即擅自开展,属于行政违法行为,可能面临责令停止、罚款
成都青鸟飞扬...
处理中
成都青鸟飞扬教育虚假宣传诱导贷款且无资质培训退费难
我在2025年6月13日被对方虚假宣传,边接单边赚钱,诱导学生贷款,签了分期付款合同,而且对方无办学资质和教学许可,却在从事教育培训活动,我还未上课,如今我要退课,取消分期付款合同,对方要我付高额违约金,以及退课手续费,因此,我希望可以帮我取消分期付款合同,不需要支付高额违约金和退课手续费
中公教育
处理中
中公教育协议班不过退费遭拒
本人于2023年8月,在中公教育签订线下协议班,该协议写明不过退费.后向中公教育申请退费,以没钱为理由拒绝退款,
米塔教育-米...
处理中
米塔教育涉嫌欺诈霸王条款要求退学退款
时间2025年6月5号,该企业涉嫌欺诈。霸王条款。加重消费者责任,免除自己责任。与其协商无果 要求退学退款。用预付款的形式进行侵权,诱惑我办理贷款
花境(山东)...
处理中
花境设计诱导分期付款,课程与承诺不符要求退费
本人于2025年2月17日被花境(山东)设计服务有限公司诱导分期付款,学费3880元(分期付款12个月 分期平台:安心付,已还金额:969.99剩余金额:2909.97)。在之前还交了100元定金,该机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营,诱导消费,虚假夸大宣传,两个月只赚到几十兼职费,与承诺的月入过干不相符。该机构承诺还款没有任何压力, 不需要用到自己的钱,可以利用课程所教内容边做兼职边还学费,并且发了大量接单打款截图, 还说每个月都会有一两干左右的收入,存在诱导。签订协议的时候他们员工没有提醒认真阅读,后来我和他们客服协商他们客服坚持收取费用,我后面又看了一遍协议完全就是霸王条款,提供方的权利最大化,免责也是最大化,签订方权利很小,责任最大化。客服的微信号多次存在违规现象,需要好友验证。本人只是一名大学生,无任何收入,合同自动续费,我亦无力偿还,对我造成了极大的精神和现实压力,因此提出退费,取消分期, 但商家要求的巨额违约金,不予退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”诉求内容也不要求全部退款了,就是终止合同,取消分期。
应图马教育
处理中
应图马教育虚假宣传诱导签约分期合同要求退款及解除合约
本人于2025年2月11日在小红书上看到对方发布的兼职广告,后先在小红书上私信联系加其微信,微信中对方说需要报他们的课程,他们是边学边接单。后他们引导我签订分期合同,但过了三个月之后我怀疑他们虚假宣传,我要求退回我已付的费用,问了他们多人都说无法解决,后来我学习课程的班主任与我联系,说无法退我费用,还要我付给他们837的违约金费用。我现在要求她们退还我全部费用并且取消订单合同
石家庄青团教...
处理中
石家庄青团教育涉嫌诈*拒不退还4980元学习费用
我于2024年5月21日在微信平台上向石家庄青团教育军队文职杨老师支付了200元的军队文职报名费定金,2024年5月23日在微信平台上向石家庄青团教育军队文职杨老师支付了699元的军队文职报名费尾款,2024年5月29日在微信平台上向石家庄青团教育军队文职彭助教支付了4081元的学习费。 直到2024年8月24日问到彭助教多久能安排考试,他说还有一个月,从2024年8月24日到2025年3月11问彭助教多久能考试彭助教每次回答都是还有一个月,直到2025年5月23日问彭助教,然后彭助教消息不回,电话也不接,军队文职张老师也是消息不回,电话不接。 我严重怀疑是诈*,涉嫌金额4980元。 我的诉求是退还我报名费和学习费4980元。
成都珮塬教育...
处理中
成都珮塬教育咨询有限公司课程质量差且拒绝退费
本人2025年6月17日 在 成都珮塬教育咨询有限公司 报名播音全程班,学费6780元,该机构诱导报名,给本人看其他人的情况。给本人进行洗脑,课程质量不好,退学不处理,请求退费!
众盾安培教育...
处理中
众盾安培教育虚假宣传诱导报名要求退款
我于2025年6月15日于微信上购买消控证中级培训,本人不符合报名标准,却让造假学历报名,交流退费却说要和售后 本人不知任何售后信息。要售后信息,对方却不回信息。
秒可职场
处理中
秒可职场网课退款遭拒,要求退费2100元
我体验完秒可职场的体验课之后,在2023年5月28日花了2198.68元买了妙可职场的网课,买完一个星期,我发现这个课纯粹是被老师忽悠,冲动买了。过了一个月,我向老师提出退费,老师以时间太长为由拒绝。根据《消费者权益保护法》,我有权要求退费。希望给予支持退款2100元。
北京得到未来...
处理中
北京得到未来教育科技有限公司退费无果投诉
本人于2024-5-24日在北京得到未来科技有限公司花费24800元报名医学考研课程,期间因时间问题多次提出退费,该公司以冻结课程为由劝阻退费需求,今年本人尝试学习了五六个课程后仍觉时间不够,再次提出退费,该公司不予受理,驳回我的诉求,现投诉该公司
中公教育
处理中
中公教育退费难,合同约定未履行,要求立即退还4600元
我于2022年4月14日缴费23000元进行学习,合同是如果没有上岸一次性退还!等过了一段时间说分期退还,现在还有4600元没有退,已经拖了两年半之久,我的诉求是,立刻退费,谁的钱都不是白来的!立刻退费,否则进行起诉
腾达衍艺
处理中
腾达衍艺涉嫌诈*不退费且课程质量差
涉嫌先学后付诈*,不让取消订单,提供课程简单,需要赔付巨额违约金,没有提供相应服务
应图马教育
处理中
应图马教育插画班诱导报名课程质量差请求退费
投诉内容:本人2024年12月3日 在 重庆应图马信息科技有限公司 报名商业插画班,学费5380元,该机构诱导报名,给本人看其他人的情况。给本人进行洗脑,课程质量不好,退学不处理,请求退费!
应图马教育
处理中
应图马教育退学退款及分期手续费纠纷
本人于2024年在抖音刷到该公司1元送笔刷视频,本想着白嫖但接待老师说可以学习插画就去听了公开课,公开直播课后接待老师说可以学习插画并结课后接单,且第一次课程首付100元,每月只要还440元并没有说分期有手续费。由于本人后续学业影响并没有按时上课,于是提出退学。已提出退学,机构给出方案为换课,违约金15%授课平台的5%的服务费以及取消分期的手续费、课时费等费用都需要本人结清,共870.24元。本人诉求为退回未还清款项,并解除月付。
简小知(广州...
处理中
简小知课程退款纠纷,要求全额退款保障权益
2024年8月19日9.9元购买简小知线上写字体验课,经过一轮群消息轰炸,电话骚扰,在所谓的周年庆优惠降400的优惠,原价3980,以3580购买了课程,期间不知换了几个老师,添加了多少个个老师微信,购买前说好了随时可以全款退,退款有保障。结果上完体验课,孩子不想学了,申请退款,又以各种理由劝说不要退,再次坚持退的情况下又以各种费用扣减,要求全额3580退款,孩子没上过的课不应该由消费者买单,课程自动解锁是你公司设置的问题,套路太深了,孩子没学到知识,又没兴趣学,为了退费这事浪费时间浪费精力,简直精神上的折磨,说好赠送的也不应该成为扣费的借口,说好的赠送变相要消费者被动买单也是损害消费者合法权益,强烈要求全额退款,保障消费者合法权益。