我于2025年7月18日【紧急投诉】成都萌小喵教育信息咨询有限公司联合应图马机构欺诈学生！虚假宣传，诱*签5980元课程，非法索要身份证银行卡，勒索1420.25元违约金！ @成都市场监管 @央视财经 涉事机构：成都萌小喵教育信息咨询 事件金额：学费5980元 （分期付）+ 违约金1420.25元（合同总额20%） 投诉诉求： 1️⃣ 立即解除合同全额退还100元预付款2️⃣ 删除本人身份证、银行卡等全部个人信息，书面承诺未泄露 3️⃣ 公开道歉 一、欺诈经过（事实清晰，含法律定性） 1. *局引流本人在小红书平台看到该机构广告，声称描线接单赚钱。添加后，老师以需先听课为由诱导参加直播。 2. 直播课虚假承诺 课程中，老师多次保证“学完包接单”（虚假宣传，违反《广告法》第4条； - “前10报名送数位板”； - “名额仅剩10个”（伪造稀缺性，高压销售）。 3. 信息侵权+天价违约金 支付100元预订款后，被要求提供身份证正反面+银行卡号+手机号（远超必要范围，违反《个人信息保护法》第6条）。签约时老师说课程不是他们的问题的话需支付百分之十五违约金，未说明是一周内，含糊其辞，与合同不一样，事后发现： - 合同绑定5980元课程 -非一周内 解约需付20%违约金（1420.25元）格式条款未提示，依《民法典》第496条无效）！ 签约后，本人发现该机构在[各个平台]存在大量投诉（虚假宣传、不退费等），遂于立马要求解约。机构老师却表示：“需支付20%费用（含违约金）才能解约”，并说明此费用是安全消除已收集的个人信息 二、被投诉方违法违规行为 1. 虚假宣传与诱导消费（违反《广告法》第4条、《消费者权益保护法》第20条） -； - 虚构“高额稿费”“包接单”等收益，诱*签订高价课程合同。 2. 违规收集个人信息（违反《个人信息保护法》第6条、第13条） - 收集身份证正反面、银行卡号等敏感信息，远超“确认身份”的必要范围； - 未明示信息使用目的。 3. 合同欺诈与显失公平（违反《民法典》第148条、第151条）利用“仅10名额”话术制造紧迫感，；合同约定20%高额违约金，明显加重消费者责任。 我的诉求：三日内解除合同并退还100元至我的账户，彻底删除本人所有个人信息，提供书面删除个人信息证明

2023.12.16日经抖音推广，广州市德诚人才服务有限公司以广州入户中级职称评审包拿户口为由诈*我35800元,说好办不下来立马退款，收到钱后不办事，目前为止户口也没有下来，频繁更换法人逃避民事赔偿责任及刑事责任，多次报警上访均无下文。，希望消费平台为我主持公道，帮我追回被*金额

我于2025年5月11日通过抖音广告，采用先学后付的方式购买了该公司的影视后期制作服务课程，与商家签订了支付宝协易付，并在老师的再三催促下匆忙签订了合同，但在后期学习过程中发现其提供的服务与其价值并不符合，在网上皆可以找到免费的教学视频，其老师也并未提供有效帮助，总共就在群里说了几句话，看着十几个老师，实际上没几个活人，问问题也是随便应付我一下，由于当时本人急于赚钱，在“班主任”的诱导下，匆匆将17节录播放倍速课看了一遍，但实际并没有学到什么东西，其提供的软件也是21年的老款软件，且考虑到赚钱周期较长，我提出退课（此时我才学了不到十天，且几乎可以说是未享受其服务），这时我才发现了其合同的不合理性，对方要求我缴纳133元/节的课时费与598元的违约金，时至今日我已被迫缴纳了1495.02元学费，但我实际接纳服务仅有十天不到且并未接受其提供的服务，现在每天都会接到其催促缴费的电话并以影响征信为由进行胁迫，另外我发现，我签约的是“海口易风教育科技有限公司”，但实际与我对接的是“赣州万盟文化传媒有限公司”

2025-08-13 13:53:27 本人于2023年10月11日本人受机构人员诱导从湖北蔚徕信息技术有限公司购买三年有效期的平面高手特训综合课价格为2600元。当时刚刚成年不久，起初该机构诱导我付出100元进行试课，后来又改变说辞让我一次性付出2600去买课且承诺之后稿费都可以自己得到。当时我提出疑问并且提出退课，但是该机构人员要求我继续支付399.02元才能退课，于是我心有疑虑，机构人员又再三保证他们有备案绝对不是*人，还说我已经开通了先用后付协议，那个账单我依然要偿还，于是后续又付出了2600去买课。后来在小红书上看见大多网友都是被这种话术欺*意识到自己可能也被*了所以想要退学。机构成员实际上接单根本就赚取不到相应的分期费用！在网络上看见很多投诉曝光！我在网络查阅后发现实际为*局，接单情况与对方宣传严重不符合，且还要收取会员费，该机构人员多次说一单能赚几十甚至上百块，但是实际上大部分单子只能赚十块。而且我说没钱的时候该机构甚至诱导我去向爸妈要钱被*共计2700元，请求有关部门帮本人协商联系机构退款不予处理。因此提出诉求退回学费2600与报名费100元，虚假宣传原因向机构提出退款。机构拒绝请求，现提出退费2700元的需求。而且课程有效期为三年，但是现在三年没到，机构所在公司就已经注销，上课的网站也已经没了，找机构人员退钱也都装作看不见，完完全全在欺*消费者

我在2025年六月11号在微信公众号里发现了批改作业的兼职，然后添加到了一个人的企业微信，但是这个人和我说批改作业的兼职工作没了，只有板绘兼职，在此后交谈中多次以高薪简单的理由形容该兼职，然后推给了我一个企业微信，并说明由这个人先带着我培训，加上了这个人的企业微信之后也同样以高薪简单容易上手为理由形容该兼职并让我通过链接上了一节公开课。课程内容大概是介绍板绘课程的接单，课程的最后却开始推销课程，诱导学生进行购买课程，让交XX元定金，然后说每月550元，共12个月。我在9月17号提出退课，缺被要求支付4991的退课费用。 1.该公司存在虚假宣传：公司被指控在广告中声称学员可以边学习边接单赚钱，甚至提供兼职画稿的机会。这些承诺未被证实，宣传中使用学员成功接单的截屏，但未明确表示这些成果是个别现象还是普遍情况，容易误导消费者。 2.该公司存在诱导消费：消费者被要求支付 100 元的预定金后签订合同，合同中未明确提及不满意可退费的条款，且违约金和服务费的收取标准不明确。消费者在发现课程与承诺不符要求退学后，被要求支付已上课程的费用和 10% 的服务费，否则将面临法律诉讼。这种行为属于不当得利，侵犯了消费者的合法权益。 3.该公司存在违规经营：成都画梦时代文化传媒有限公司不具备教学资质，却顶着教学的目的开展业务。公司在未取得正规教育培训资质的情况下，违规开展 CG 板绘等课程培训，超范围经营。 综上所述，我认为该公司存在违规违法行为，我的诉求是解除合同，退款

我于7月13日在抖音找考编资料时，刷到了一个培训机构的直播视频，添加了“金牌编制规划—李老师”的微信，其向我表明培训单位名称为“郑州亳安陟隅教育科技有限公司”后夸大宣传师资力量后诱导我消费，称官网价1299的课，五人成团后仅需399，而且并未明确表示这只是普通班，不享受其所宣传的VIP班的待遇。并且表明我付款之后关于事业编考试的选岗报名笔试面试都可协助指导，明确表示9月份事业编考试报名，10月25日考试。 在我支付399后，李老师就给了我一个名为“金牌私教—吴昊老师”的班主任的微信。加上班主任的微信后，班主任也明确表示9月份事业编考试报名，10月25日考试，然后班主任用技巧提引导我由普通班升级成VIP班，我在抖音店铺下单5600元，下单后班主任表示在抖音商城确认收货后才能寄出发票。而我迄今为止也没收到发票，只收到了所谓的核心资料，是十几页通用的考编基础知识。确认收货后班主任让我签合同，说的是签奖学金合同，合同甲方名为“郑州睢目陉行教育科技有限公司”，而李老师与班主任二人并未提前告知我存在两个公司的问题，该公司不具备办学培训的资质，并且合同内存在大量不合理条款，当时我并没有注意到这个问题，后面与该公司协商退学时对方提及合同的条款我才发现。 然后班主任又给我推了一个名为“安安老师”的微信，称其为我的私人学管老师，以后2人对接我1人学习。在我添加学管老师后的不久，李老师和班主任的企业微信号就频繁更换至不能使用，所谓的直播课也都是录播，上课的老师也都是在读教材，课程没有任何优势可言，我也没有收到任何关于我的私人订制学习方案，并且我于8月底向学管老师咨询考试报名时间时，学管老师表明并没有可报名的考试。至今日，依然超过了李老师及班主任的所称的9月底的报名时间。于是我明白我被该公司员工以不合理的价格哄*签订了不合规的合同，与该公司协商退学退款时，其以合同内的格式条款拖延拒绝退学退款。 该公司虚假宣传，胡乱编造事业编考试日期;未开发票，偷税漏税;进行不含涉许可审批的教育培训活动，违规教学;违反了《消费者权益保护法》第二十六条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。

我于2025年4月14日在星擎至境（廊坊）教育科技有限公司购买考试资料和证书，出现证书至今还没邮寄给我冷处理这件事情，侵害了我的权益，我的诉求是全额退款

我在云南省曲靖市陆良县胡杨舞蹈购买了一个月课程，共计398元，连体验课只上了两节，后来对她们的教学方式不满意，要求退款，她们不退，我的诉求是退我350元

本人在2025年7月3日在QQ群有人发可以加咨询编程老师的QQ，之后在成都蓝因子教育咨询有限公司 报名 python编程班，学费金额4580元定金100，剩下的分期付款，在我说没有足够的资金后欺*我学之后可以接单，来缓解压力，签署时并未告知要付高额违约金，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，课程质量没有达到我的预期，并且课程太过于催眠签署合同时说分期付款可以本人减轻负担学习之后可以快速赚取外快之类的。诱导本人分期，签署协议，希望有关部门帮忙协商

本人2025年7月17 日 在 成都蓝因子教育咨询有限公司 报名 python全栈开发 班，学费金额4680 元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，并且没有相关营业执照 内容有点水 不想学了 有一个人加我 对我说对编程感兴趣吗？ 我说有 然后让我加了另一个人的QQ 之后那个人一直都在诱导我买这个课程，说之后可以接单赚外块，诱导本人分期，签署协议， 而且后在网络上得知该商家风评不好。故选择停课。但后续发现，该商家合同中存在不合理因素。并需支付高额违约金。因此，我希望能终止合约！

虚假宣传，不会说明使用情况，购买的时候不明确说明是什么东西。

我孩子18岁，经此公司营销人员虚假宣传购买了并不适合学生的课程35000元，经体验后确实不合适，要求退款，但霸王条款是按时间收费，那怕你一节没上也要扣钱，并还要扣20%的违约金

本人于2023年11月28日被深圳盛世明德教育诱导缴费支付1000元首付，再尾款8800元学费，高中毕业证图片100元共9900于元约定由该机构提供广东开放大学/羊城分校毕业证书服务并支付金额9900元承诺学制2.5年最迟于2026年7月31日完成学业并颁发毕业证书。现在联系不到对方至今未兑现承诺!

您好，实在不得已前来求助。我家庭经济压力很大，是家中唯一的收入来源，父母年迈体弱，妻子需照顾两个年幼的孩子，全家生活重担落于我一人身上。去年10月，我在网上看到宝华驾校的招生信息，经沟通后，未选择本地班，而是轻信了其主推的“外地班快速拿证”承诺（声称最快半个月），于10月9日缴纳了3600元学费。 缴费后，驾校并未及时安排练车。直至今年5月下旬，才有一位范教练带我练了一次车。然而课后，该教练竟将我留在车内，要求我必须通过某小程序购买超过1400元的白酒，并暗示：买酒则可优先安排练车，否则将极度拖延进度。迫于无奈，我通过网络借款支付了这笔费用（白酒未拆封，现存于家中）。我向阳教练反映此事，未获解决。 在备考过程中，驾校屡次额外收费： 科目一考前，被要求支付500元车费。 前往河源连平三角考场后，在车上被强制收取1880元“模拟费”，并带有胁迫意味，声称不交则考试难通过。此外，住宿也被强制安排，3人间住两晚收费280元。 所谓的“模拟”练习仓促敷衍，科目二平均每人仅练习3-4圈，科目三 likewise 草草了事。因场地陌生、教练指导随意，同行学员大多未能通过考试。期间还被要求分摊了100多元的教练餐费。 目前，我面临的核心问题是： 客服与教练集体失联：前期客服已联系不上，后期通过范教练添加的新客服如今也无回应。范教练不再安排练车，推荐的另一位“翼教练”也迟迟不通过好友申请。 考试安排停滞：科目二、三未通过后，教练承诺的10天后补考迟迟未兑现，已等待超过4个月，期间多次询问均被敷衍。 合同承诺未履行：签约时承诺“全包”及5次考试机会，后续却被告知需考过才退费，在当前环境下通过考试希望渺茫。 鉴于驾校方已处于失联状态，且其教学、收费行为存在多处违规，我已无法继续学业。考虑到家庭经济实在困难，前期费用多为借贷支付，恳请协助我办理退费事宜。 我的诉求是：申请退还总计3450元，包括： 被胁迫购买的白酒费用1400元（实物未拆可退回）； 学费3600元的一半，即1800元； 已交纳的车费500元的一半，即250元。 真的万分感谢您能抽出时间阅读我的情况。恳请您的帮助，祝您一切顺利！

我于2021年1月23日，因高中班主任的极力推荐，由家长在“升学e网通”平台支付450元购买了高中课程会员；此次购买完全基于对班主任的信任，且包括我本人均对购买事宜不知情，家长也因文化程度有限，未能详细了解服务条款便被说服付款；加之我就读于寄宿制学校，三年内毫无使用条件，账号学习记录为零，证明对方未提供任何服务；毕业后我向平台内一位网课老师提出退款申请，该老师竟采取直接拉黑我并退群的方式逃避责任，此举性质极为恶劣。这整个过程中，“升学e网通”通过校方渠道进行不当推广，并在售后环节严重侵害了我作为消费者的知情权、公平交易权与售后服务保障权。我的核心诉求是：要求“升学e网通”运营方（杭州铭师堂教育科技发展有限公司）为其不负责任的行为道歉，并立即全额退还450元费用。

与2024年9月在成都超爱学习科技有限公司我购买听力口语课程，消费1899元，但因时间问题和学业压力问题，并未学完，课程却过期了，导致我兑换不了课程，还有280节课程没有兑换，但我并不知课程过期就不能学习，因此造成我有较大的损失，希望能够给我退费或将我的课程兑换，弥补我的损失，但是经我与该公司的老师协商却并未得到任何回应，因此，我需要通过投诉来维护我的合法权益，我希望能够退费，根据我已经学过的课程和我未学的课程，我要求退费不低于1000元。

我于2025年7月日16被广州郎琊美学信息科技有限公司和成都萌小喵教育信息咨询有限公司诱导进行分期贷款，在签署过程中，并未明确告知先学后付实际为分期贷款，签署后发现在千帆云科技服务号办理了分期付款。广州郎琊美学信息科技有限公司并未告知有第三方贷款平台存在，在我不了解真实情况下与其达成交易，违反了消费权益保护法中对消费者知情权的保护，欺诈消费者。公司存在虚假宣传，还有霸王条款，以接单兼职为目的诱导签订分期贷款合同，当事公司告诉我是分期付款，并且承诺挣的钱高于学费，还承诺后续可以随时取消，但是我与他们联系解除合同，对方要求我支付课程和违约金。对方已自认培训不需要办学许可证，违反《民办教育促进法》我查证他们超范围经营!! 本人在非自愿且对合同细则不知情的情况下办理分期贷款，根据《中华人民共和国民法典》中第一百四十八条， 我有权请求撤销与四川鑫涂宏远教育咨询有限公司的合同以及与贷款公司签订的分期。他们的行为属于非法经营。 依据《民法典》第一百五十三条，违反法律强制性规定的合同无效。我的要求是取消分期贷款，退课，解除撤销合同。

我于2025年8月18日与公司签订合同，支付定金50元，已支付713.34元，但未上课，现要退款

我于2023年7月份在支付宝平台上面购买知画猫插画课程教育服务，与微信小程序中查看课程，发现课程内容质量低下，教学不严谨，一直到现在分期已付完全部课程费用，但现在支付宝小程序无法打开，微信开小小程序也无法打开，所以现在进行平台退款，希望平台能够处理。

我在2024年12月2日被成都铄源教育咨询有限公司一名销售诱导办理了元的6760分期，刚开始给我发了很多的兼职图和转账记录对我进行诱导,跟我说一单可以赚几十几百,还说一定可以赚得到钱，并且告诉我用兼职赚的钱交学费就行.这样就不用自己花钱了.距离报名到现在我才发现实际与报课宣传时不符，我压根挣不到钱然后我现在发现这种教育机构现在在网上非常多,都是虚假宣传以兼职为由诱导学生贷款!我是一名学生,本来就是想要赚点钱补贴家用,现在被机构诱导高额贷款,已经无力偿还分期了!而且!非常严重影响我的生活!非常影响我接下来的人生!希望该监管部门严查!根据《中华人民共和国广告法》第四条:广告不得含有虚假的内容,不得欺*和误导消费者商家虚假宣传的,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以要求商家退款或者赔偿!我的诉求就是取消分期的6760元分期学费以及已交4041元的报名费请监管部门彻查并且给予回复

我于2024年8月10日在东莞横沥JS舞蹈报名了古典舞培训班的年卡，去上了一个月左右的课，后面JS舞蹈机构说要装修，停课了一个多月，导致我后续不想再去上课，然后和舞蹈机构协商退款无果，侵害了我的消费者权益，我的诉求是舞蹈机构退款给我并接触合同！

我于2025年5月13号在百度上查到安行教育可以报名考保育员证 然后我咨询后报名了 交了1499的报名费 然后跟我说考完三个月可以下证 随后7月26我参加了考试 前面说是线下考试 但到考试前一天变成了线上 我觉得非常不合理 便提出了疑问 然后他要我交800的考试费 但考完之后 已经过去了两个半月吧 负责人跟报名的老师一直不回信息 我就觉得自己被*了 我要求退款 全款退并且接除合同

成都勰智在线科技虚假宣传诱导消费 本人于2025年8月26日，通过抖音接单广告认识到对方，对方自称是成都勰智在线科技有限公司公司的工作人员，对我宣传声称学习他们公司的课程可以接单挣钱，以挣钱为噱头诱导我变相的买他们的课程，并且发出一系列挣到钱的成功案例给我看，对我进行诱导消费，夸大宣传课程质量，课程价格为6856，由于本人是准大学生，经济能力有限，对方就诱导我交了100元的订金，并且诱导我去办理了课程分期付款，并未开始上课，，我在各大平台查到相关成都勰智在线科技有限公司投诉众多，都是关于该机构涉及严重虚假宣传，诱导消费，夸大宣传课程质量，受害者众多，完全属于欺诈行为，我提出退学解约，对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费阻止我退学解约，因此，请求相关执法部门介入，维护我自身合法权益! 法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平，不合理的规定，修改格式条款无效。 二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护。”要求退还713元并解除合同和解绑银行卡

我于2025年9月5日与洛莱康网络科技有限公司签订合同，其公司与分次付联合起来让我贷款其诱导学生贷款我申请退款解约

现在售后客服爱答不理还拉黑我，那时候说有不仅有实操教材还有教程，现在非说没有