已完结
闪开来电充值无法退款涉嫌误导
我于2025年10月5日在闪开来电*台(微信小程序(运 营商为嘉兴智行物联网技术有限公司充值10元(*台 要求最小充值额)给电动车充电消费0.19元，充电完 成后剩余9.81元，无法退款。经核实后发现本人所充值10元现金直接被*台变成了10元充电券，非充电余额无法退还剩余金额。在充值页面显示为“充值余 额” ，但实际支付以后变成了淘票票极益包，存在误导，欺诈用户嫌疑。要求退还未使用的9.81元
投诉编号：99673273
投诉对象
闪开来电
近30天投诉解决率100%
平均处理时长：7天内
涉诉金额
9.81元
投诉问题
#霸王条款
#不予退款
#虚假宣传
投诉进度
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