本溪银行盗刷1032.80元要求全额返还
在本人不知情情况下盗刷1032.80,要求全部返还给我 本人没有购买任何产品,希望尽快解决处理,谢谢
本溪银行未经允许乱扣费且未告知原因
我与2025年6月16号凌晨一点多被本溪银行代扣的六百多元 我本人并不知情在其银行或app有过消费 也没有写明为什么扣款
小红书介入被驳回,商家以少盒子为由拒绝七天无理由退货
我于2025年6月7日,于小红书平台下老凤祥金包银广场批发一店直播中购买了四件卖家称为金包银的项链,手链,戒指,手镯。订单号为P764813*********531,6月9日退货。符合七天无理由,不影响二次销售,商家以少一个盒子为由拒绝退款。申请小红书平台介入被驳回
微店退款被拒且售后沟通不畅导致纠纷
我在2025年5月31日晚上8点的时候在微店星光花园拍了一个见面会的邀请函我是帮朋友拍的然后第二天朋友告诉我他也买到了,然后我就去找商家申请退款,商家拒绝退款然后电话也不接,平台客服介入平台客服处理的结果很快,我不知道他看了没看我的内容就是很快1分钟之内都处理完了,而且只有我发起退款的时候,商家才会理我然后我打电话他也不接,然后到6月14号签收了之后晚上10点打电话才打通电话沟通内容,他说当天下完单就出邀请函了然后一个人就是我一个人的信息怎么能出两张邀请函呢?然后上面还是实名制,两个人分身?这种特殊商品我5月31号买的,然后他到六月十3号才发货,他都应该在我申请退款第二天申请退款的时候就告诉我邀请函已经出过了不能退而且他都应该在我申请退款第二天申请退款的时候就告诉我邀请函已经出过了,不能退,而且一个人的信息怎么能出两张邀请函呢
抖音商城购买牛肉商品发黑变质要求赔偿
我于2025年6月20日在抖音电商平台宝聚源食品旗舰店购买宝聚源正宗山西平遥酱牛肉卤味开袋即食黄牛肉熟牛肉150g*5特产,出现发黑变质问题,侵害了我的权益,我的诉求时按照食品安全法处理:赔偿1000元。
小鹅通课程退款及分期付款纠纷
我4.15在微信服务号上找到一个招聘线上写作接单的兼职,那人和我说先要上课才能接单,但学费要2970可以分六期,并且承诺没时间学可以中断,后面的钱也不用交。在签订了购课合同后就让我在小鹅通上学习。我在学了一个月后没有时间继续,便提出中断,取消后面五期的分次付,他答应了却说要交980.1的手续费才能取消。但事先并没有说明,合同上也没有写清楚相关内容。我认为这是欺诈消费者,变相拒绝退课,我申请取消信用合约上的分次付,他不同意,一定要交480,不交第二期的钱就算我逾期,逾期就又要交钱。我申请终止分期付,分期付是一个叫信用合约的平台。
闲鱼购买机器无法使用,卖家拒绝退货且推责物流
2025年6月11号在闲鱼平台购买了一台二手的康得利机器,机器物流过来不能使用,找了维修工一开始已经跟卖家协商卖家同意维修工修,证明它的机器有问题,然后实在是修不了,卖家又开始说是物流的问题导致机器不能使用,可是发货的时候我让他拍视频,拍机器能正常使用的视频他却没有提供,现在机器卖家不同意退。
携程长隆门票+酒店订单退款无果,拖延处理
我于2025年5月24号,购买了订单号:112813******1710,珠海长隆海洋王国两日门票+鲸鲨奇妙夜海景区双人票,2025年5月28日至2025年5月29日内使用有效。因告知未成年人不能入住,我们提前两天就打电话要求把订单退了,携程那边说6月9号会给答复,却一直说珠海长隆那边没给回复。到现在都没有什么结果。因为我们是学生,1000多块钱对我们来说很重要。一拖再拖也不知道何时能拿到退款。我的诉求是把我们的钱尽快退给我们。
四川紫芷楣屿企业虚假宣传诱导消费拒绝退款
四川紫芷楣屿企业管理有限公司虚假宣传诱导消费拒绝全额退款 我于2025年 5 月 4 日上午我通过直播平台添加了一个叫院长的微信,通过微信发的一条链接进去了一个直播间,主要讲的是通过抖音小店变现等内容大概一个多小时。通过引导抢占学员名额,促使我支付了人民币1600 的费用。 首先他们发了一个二维码说是让我在钉钉加个老师,当天教的都是一些自己就会的简单东西,改了几个头像和签名背景之类的。过来几天又夸大能给我们的收益说根据我的实际情况,给我指定了三个方案,诱导我们交6966,或者12966,或者19966,在我明确说没钱继续交的时候还继续给我发了很多别人成功挣钱图片, 甚至还有其他学员贷款去购买他们所谓的方案和扶持的最后成功的图片,促使我又贷款交了1000.通过几天的学习操作,我这才感觉到不对劲和他们交流过后才发现他们在直播间里承诺的在现实中都做不到。况且他们直播间说了是一个月内不满意全额退款的。后续也与该公司签约了退款协议 要求该公司退还 1000 元,该公司表示在 7 到 15 个工作日退还,直到现在也没有退还,一直在拖延时间, 针对他们虚假宣传和欺诈,我强烈要求他们全额退回两笔总共 2600 元的现款。也希望相关部门能好好整顿一个这个行业,保证消费者的合法权益。
淘宝定制商品尺寸错误且售后拒绝退款
我在2025年3月25日在淘宝网商家来材电气材料供应商定制购买了一个洗衣机台面一体阳台盆 购买完就下架了商品。期间商家自行上门量的尺寸 沟通期间并没有确认好商品尺寸的问题 图纸没有发过来确认 洗衣机水龙头的位置都没有确认 商家自行做了 做好期间安装也拖了很长时间 还没有安装成功 尺寸做错了 台盆的位置也错了 。商家是微信上跟我的设计师沟通尺寸问题 4.12号我的设计师让商家图纸发过来确认 商家承诺当天发送 但实际上并没有发 直接就是4.15跟我的设计师沟通其他客户的情况 现在做出来的东西没有办法使用 要求商家退款 商家拒绝 平台介入也是敷衍了事
小孩子私自充值1000元,希望超自然行动组全额退款
我家里小孩子于6月2号私自用家里人的银行卡充钱,花了1000,现希望全额退款,家里有其他重要的情况需要急用
重庆原源家网络科技有限公司租房退费及押金纠纷
签合同的时候,中介说可以一个月1个月的租,但还是签了一年的合同。先交了一千的定金,然后一个月的房租是1650元,押金2000元,加上水电费、煤气费和一年的维修费,当天就交了4100多元。签完合同之后,当天仅仅只待了一晚上,房间里什么东西都没动,根本没有给房东造成任何损失和影响。家里有急事不能租了。在微信签合同的小程序上申请退租,然后此公司的中介给我打电话说要等他们租出去才可以退给我押金和剩余房租,还要给他们交825元的中介费和300元的转合同费。本来是外地人,想来这边工作,家里突然有急事,只能第二天赶回去,不能租了。现在已经过去马上快一个月了,今天才把租房合同解除。但是,押金和一个月的房租到现在还没有退给我。中介所谓的825元的高额中介费和300元转合同费属于不正当收费,坑*消费者。本来就应当把钱退还给我,只待了一天,按照这种说法就要把我交的4100多元最后退给我一千块不到吗?太黑心了吧。 要求退还2000元的押金和1650元(也就是一个月的房租)其他所谓的水电费、煤气费和一年的维修费可以不要,但是要求退还我3650元(2000元的押金和一个月的房租1650元)。
爱用商城恶意扣款涉嫌欺诈要求退款及整改
25年6月14日19:29收到银行扣款329.61元信息,本人并无在爱用商城上购买任何服务,经回想想起下载过爱用商城,当时缺钱所以从网站上点击下载了爱用商城,点开 后第一个操作流程就是注册账号其需确认成为并其“1000元至尊免费会员”,实际我从未从其平台获得任何借款,以及权益,且在当时注册后我就马上将其软件卸载删除了,本人并不知道有其扣款项,当时绑定的卡里没有钱当时未产生扣款,直到2025年6月14号我在绑定的银行卡里转账,产生了扣费我才查看是深圳洽客科技有限公司旗下的爱用商城扣的会员费,我可以理解为其平台完全属于恶意欺诈扣款。今日再次下载爱用商城其已改名为爱满分。本人充分认为其开发平台有涉嫌恶意欺诈意图,利用用户不了解其注册内容和流程。 本人今日要求退款,希望消费保帮我追回全额退款, 并取消会员后续扣款,并责令要求“爱用商城”进行整改或查封其App,以此避免更多人上当受*。地方金融监督管理局(针对非持牌网贷平台) 电话/渠道:各省市金融监管局官网或12345市民热线转接 说明:各地对小贷公司、网贷平台有直接监管权,处理效率较高。 二、政府服务与市场监督 12345市民服务热线:直接转接至属地监管部门,适合不清楚具体投诉对象时使用。 12315市场监管投诉:若平台涉及虚假宣传、欺诈扣费,可通过市场监管部门处理。 三:网络违法举报 *网信办(违法网贷APP) 举报平台:https://www.12377.cn 说明:针对违规收集信息、恶意扣费等行为。 公安部“互联网金融风险举报”平台官网:http://jubao.nifa.org.cn
投诉滴水贷暴力催收及要求停催至还款日
本人李*英,139****3789,因目前未发工资,未能偿还在滴水贷借款,资方是盛银消费金融,但是本人会在6月24号下午18:00前还进去,现客服不给办理停催到6月24号(也就是今天到6月24号(不骚扰本人及联系人)再此之前请停止对本人和亲友的暴力催收,如果继续催收本人将保留证据走合法司法途径!!! 还款是我的义务我一定6月24号还进去,本人有还款意愿只是目前没有发工资!!但是在此之前你们联系我的联系人你们是违法行为!!(本人工作特殊,目前白天在郊区山上没有信号,所以打电话接不到!但这不是你们联系我联系人和通讯录的理由,我已收集所有证据,如果你们做不到停催那我采取法律投诉
橙心袋平台违规收取会员费要求通联支付退还499元
橙心袋平台违规收取贷款会员费,要求退还一笔共计499元 本人于2025年在该平台办理借款业务时,遭遇以下违规收费: 1. 第一次借款(2025年5月5日) 订单编号:68180c0fe4b021f88a439268放款金额:5000元 实际扣除费用:499元(会员费) 实际到账金额:4601违规事实认定: 1. 违反《消费者权益保护法》第八条、第十条,未事先明确告知会员费收取标准及用途 2. 涉嫌强制捆绑销售,违反《关于规范整顿"现金贷"业务的通知》(整治办函〔2017〕141号) 3. 收取费用未开具正规发票,违反《税收征收管理法》 4. 实际年化利率超出法定上限,涉嫌变相高利贷 【法律依据】 1.《民法典》第九百八十五条:得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益 2.《网络小额贷款业务管理暂行办法》第二十条:不得从借贷本金中先行扣除利息、手续费等费用 3.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第十六条:应当以显著方式披露贷款条件、实际年化利率等信息 【诉求】 1. 立即退还一笔会员费共499计元 。
投诉砺带科技诈欺性扣款,请求全额退还1600元
2025年6月14日我通过火山融平台借款。但我没有开通会员。在2025年6月15号早上5点上海砺带科技从我卡上扣款1600元。我根本没有开通会员。我通过砺带科技客服电话联系说我开通了会员。扣款1600元。我要求退会扣款。无缘无故扣款。这个就是诈*高利贷。着是乐享贷和上海砺带科技米花卡联合诈*。怎么大金额的会员卡怎么会有人开了。为什么不是当天扣。要到隔天5点偷偷扣了。着就是不法分子的诈*手段。不注意观察卡上余额和短信的也没办法察觉。我网上查到了好多砺带科技无缘无故扣会员的情况。这样的公司就是高利贷。国家严查高利贷。为什么这家公司的这么多投诉没有解决了。放任他们嚣张跋扈。所以有那么多受害者。还有显示到2025年7月14号还要扣款1600元,也就是说是每个月扣款1600元,这么大的金额会员谁会去开通,存在欺诈诱导消费者。我要求全额退款1600元并且取消开通这个会员协议。
投诉砺带科技未经同意私自扣款1650元并涉嫌高利贷
2025年5月20日本人在乐享借平台借款12000元,利息为2464.7元一年。但21日凌晨5点06分,上海砺带科技有限公司在没有通过本人输入支付密码,直接私自扣取本人银行卡余额1650元,不清楚砺带科技与乐享借平台是否存在合作关系,经协商迟迟没有任何回复。本人经查询,国家法律规定贷款除收取利息以外,不得收取其他费用,该公司无视法律规定,在本人不知道也没有提醒本人的情况下强行收取会员费,理由是加速审核。另外,乐享借平台除收取利息以外,经查:两个平台利息费用高达贷款金额百分之五十左右,实属高利贷!本人诉求:全额退还本人1650元人民币。投诉第3次了跟本没有解决问题
投诉臻心贷乱收费及合同问题
我在安逸花平台分别借款俩笔借款,实际放款是顺逸花旗下臻心贷,一笔借款8200已还6期还余款项6600,一笔借款13000,已还2期,还有13149,每期扣费中都捆绑于担保费高达160,这些都是再本人未清晰下,再者出资方也不是臻心贷,你们所收的担保费,从哪里有这一说,完全属于不合理的费用,你们有什么权利收取客户什么,担保费,严重怀疑他们合同弄虚作假,,强加什么委托合同,这些我见都没见过,请问,你们这个操作,属于国家规定的,那条法律,民事诉讼法,法规,的那条,你们存在违法违规的行为,国家实际标准率利率在%24,你们达到了吗,借款人有权要求他们退还所收取的黑心费用,以及减免后期的担保费,全部返还,,如果超出国家规定,我也有权利维权,还有,我至今为止没有收到专员人圆的联系,平台为什么显示已解决,我不明白,后续还是这种情况,我会继续像国家银监会,以及12363实名举报投诉,
投诉KOO钱包未经同意强制下款18000元且利息过高
如:我于2025年5月10日在上班的时候有一个自称是中信银行的业务员莱莉娜问我支付宝芝麻分多少,我说我不用支付宝,她说给她看一下,然后她拿我的手机给我下载了koo钱包,申请了18000元的贷款,她走之后18000到了我的银行卡,我当时上班,就没管他,5月14日休息的时候看了一下,一看利息那么高,就给业务员联系说,利息高的吓人,业务员打电话说用三个月利息就下来,不用还那么多了6月10日的时候还了第一期1754后,我想全部还完,发现还要还17288元,打电话问,说是有违约金,这个坑人的平台。
抖音商城林氐家具货不对版且商家态度恶劣拒绝退货
我在抖音商城林氐家具5月16号购买了一款实木吧台柜,价格为1018.98元,收到货物安装完成后,发现这件商品与商家所展示的商城图片出入较大,且质量一般,所以发起退货申请,在平台同意退货后,商家迟迟不给发收货地址,在平与商家多次沟通后无果,在6月12号上午再次与商家沟通过程中遭到商家辱骂及威胁!抖音商城这边也没有实际的为我处理此商品!我要求退款退货!