上汽通用凯迪...
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凯迪拉克360全景配件问题
本人于2023年7月12日在山东省潍坊市潍城区潍城区北宫西街8901号润华潍城汽车园内潍坊凯迪坤驰汽车销售服务有限公司购车,买车时销售推荐加装3 60全车影像。当时并未告知加装配件要于反光镜上打孔。出于对品牌的信任并未追究。于2023年12月份车辆加装360出现中控屏幕发黄,4s店人员告知可能线束松动。于2024年4月底车辆中控屏幕出现不亮的问题,咨询了凯迪拉克总部客服,总部告知不建议加装原厂以外的配件,会对车机造成伤害。2024年5月3日到潍坊凯迪拉克4s店协商,碰到同样在这买车加装360全景的车友也是出现了同样的问题。销售态度强硬,在店等待一个小时出面告知不退!咨询销售经理加装的360是什么品牌,销售经理回答“我也不知道”既然品牌总部都不建议安装非原厂的配件,4s店还在继续建议用户安装,而且问题频发,处理结果并不满意,我的诉求是要求退掉有问题的配件并把反光镜打孔的地方复原!望尽快处理!
比亚迪
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比亚迪4S店拒绝退还订金2000元
与比亚迪4s店协商退订金2000元无果,销售直接说明找谁都退不了。
九号电动车
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九号电动车质量问题频发
于2024.3.3日湖州线下购买九号a35➕ 到4.13号前台上班途中速度下降 前胎爆胎。朋友拿去修内圈补了一层胶,且打了气,没有被扎破号;4.19号前胎又憋了,这次去了附近的门店售后,检查一圈没有问题;4.23号车速慢慢提不上去,以为是车子电量不够,充满还是不行,骑了几天到4.27上班途中车头还是晃动,速度又降了下来 停车后发现后胎又憋了。拉去湖州维修了五六天还没有送回来,说是没有任何问题那么请问我上一次就是在门店售后完 且保证没有任何问题的情况下,为什么又爆了呢没有被扎破,也不是人为放气,因为车子一天到晚都停在店门口,都能看见。那边的老板娘自己也不敢保证质量没有问题,说也不敢随便给我送回来,这种情况难道不是不是质检的问题吗,我每天通勤时间加起来就四公里 ,都是正常路况,我在网上也有看到大量的购买九号电动车顾客都遭遇了这种售后且质量问题,有些投诉石沉大海,我不知道这次会有什么结果,我的诉求是退车 省吃俭用买个车子就图上班方便 三次都是在上班途中出事的 我已经不敢骑了,谢谢🙏
金箭电动车
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金箭电动车售后服务差质量问题严重
我于2024年3月2日在呈贡区吴家营街道金箭电动车大学生专卖店购买了一辆哈铃星空牛电动车,刚买来第一天就出现质量问题方向盘有点歪,第二天老板给我装个后座是坏的,导致电瓶掉下去被轮胎磨损退换,第三天电线短路不能行驶,后面两个月内一直出现故障问题例如:大灯、轮胎、显示屏、电源开关、断电等。现在车辆出现问题商家不处理态度恶劣还语言攻击,质保当中后台维修也不协助处理,我消费者现在难以接受商家商品,要求退款退车或者更换
上汽通用别克
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别克19款君威20T P档问题
我于2020年8月购买别克19款君威20T 豪华版,于2023年9月开始出现挂了 P 档后显示 P 档未挂入,这个属于别克通病质量问题,别克官方客服及4S 店要求我自费维修,我查了有些地方过保了仍然给于免费更换,我的诉求是要求免费更换
长安汽车
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长安汽车销售欺诈事件
长安汽车南通飞联在我购买长安糯玉米时,本人咨询销售是否是库存车,销售说...怎么可能,都是今年的车,提车时发现,是去年的车,已经过了一年。本人咨询210版糯玉米快充和205版糯玉米快充有什么区别,销售说都是一样的!!提车时发现只是一个快充头,想退说退不了...而且提车时根本就没有见到合格证书,说明书之类的在合同里应该看到的东西,明明是在南通飞联购买的,合同确是飞腾的,而且销售顾问也变了一个名字叫赵轩...和我聊的销售叫周娟。处处都是销售欺诈...
上汽大众
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上汽大众销售虚假宣传
我在3月28日在奉贤区金海公路大众4S店,经销售介绍店内的途岳皎月版为最新款,看中后就购买了这款24款途岳皎月版,4月2日提车,次日在用上汽大众App绑定车辆时发现该车为23款,就第一时间和销售还有大众400客服取得联系,销售坚持说该车是24款,并说如果是23款,与合同上写的24款对不上。他们可以退一赔三。后面经过证实 该车确定为23款车.
台铃电动车
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台铃电动车续航里程虚假宣传
2023年1月29日在线下实体店买一个台铃电动车。当时店员指着他们店里墙上海报说这个官方报的数据能跑一百公里,店员还说,一百公里不能保证,肯定能到80公里。从家到上班地方,一个人骑,一来一回才40公里。刚开始买的时候,电瓶车能骑三趟,60公里(这时比店员报的少20公里,比官方报的少40公里)到同年八九月份开始电瓶车只能骑一来一回40公里。就去找店员,店员拿仪器测量,说电瓶没问题。让再骑几天,实在不行送到台铃售后去,用大机器测,测的准。过几天就又送去了。等了几天,台铃售后那边说电瓶没问题,给换了一个充电器。换了充电器还是不行。同年10月份电瓶车只能到上班的地方回不来了。也就只能跑20公里了。又去送售后修,还是电瓶没问题。又换了充电器。说在骑骑看,实在不行在换个电机。还好几天刚换了电机。电瓶还是那样。还是不耐骑。真的是质量问题,不然怎么能突然少跑这么多。一骑灭一半电,不骑满格。我现在什么都不需要,我现在只需要车子还给你们,你们给我换一个。
比亚迪
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比亚迪唐dmi质量问题投诉
我的唐dmi是2022年的2月17号买回家到现在两年多,出了一系列质量问题。
小刀电动车
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小刀电动车售后服务不合理
我在2023年10月8号扎鲁特旗鲁北镇小刀电动车,买了一台电动三轮车,总价格6700(其中包含旧电动车抵1000元),冬天没怎么用,并且家里人也是经常维护它,电动车在2024年4月29号正常使用时坏了不能动了,买的时候告诉我保修一年,现在小刀电动车检查是电动车后桥坏了,还不保修,要收费280元,多次联系就说是人为原因造成的,难道电动车买回来不骑就放着吗?正常骑出现问题的,买的时候告诉电动车保修一年,现在坏了跟我说这个件不保修,骑了不到半年就坏了,就是质量问题
长城哈弗汽车
处理中
哈弗汽车销售虚假宣传
我于2024年4月20日在成都建国哈弗汽车4s店购买一辆哈弗二代大狗,当时我和销售所沟通的一直都是一个哈弗二代大狗****四驱的车型,过了几天之后我才发现我购买的是一辆****两驱车型,我就问当时我所购买车辆的销售,这个销售就说你当时给我说你想要买的是一辆****的哈弗二代大狗,因为当时购车单上面写的是一个哈弗二代大狗****潮野plus版本,而且这个销售也没有明确的写出这个车型是一个两驱车还是一个四驱车,当时我在懂车帝上面看的****潮野plus是一个四驱的车型然后我和销售谈了价格之后就交了定金,在2024年4月30日的时候我发现了这个车子是一个两驱车型,我找到了当时卖给我车的销售,这个销售就说我当时告诉你的裸车价是一个2.0两驱的车型是你自己不清楚车辆指导价,这个指导价就是一个两驱的车型,然后还说是我自己嫌四驱贵了一万多块钱没有选择四驱,我和这个销售交流的时候我一直都没有说过我要提一辆2.0两驱的车,我一直说的都是我要购买的是一辆四驱车型,而且买车的报价单也是一个2.0四驱的车型,我找销售交流了好几天了,到现在也一直没有给我答复,她说她要向领导申请,这个事情到现在过了三天了,也没有给我任何答复。
MINI
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MINI官方未退定金,销售欺诈消费者
我于2024年5月2号13:23:49 在mini在线商城订购mini co****er s ca****io艺术家车辆,已缴纳5000元订金,江苏无锡宝诚4s店销售并未告知车辆是展厅车,签约合同后上面体现为展厅车,告知不需要这个车需要全新车,销售需要我从新下定,后退定金,我不同意,要求先退定金,他们说退不了,而后又说展厅车理论上也是新车, 我不接受,打mini官方400-800-669客服电话也告知退不了,需要和宝诚4s店再次协商!电话都不打给我还是我打的电话给宝诚的经理,沟通到最后告知我让我找经销商,经销商找什么集团,让什么集团找到他们才给退!我的定金是通过宝诚4s店的员工杨凌声发送的图片缴纳的订金,钱是mini收的,我要的新车,给我展厅到车!!!还不给我退定金!!!欺诈消费者!!
长安汽车
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长安汽车涉嫌偷税漏税引发退款纠纷
你好 我在24年5月2号下午在广东中山沙朗彩虹大道149号长安润田4s店谈车价,刚开始谈的好好的,签合同的时候想低开发票给我,估计是想偷税漏税,我当时不答应想让她退订金回来给我,她说退不了,那我就走了,后来跟我说退款要银行卡复印和“身份证复印件”,我不答应,谁知道要我的“身份证复印件”拿去干嘛。车价十万,她要开九万的发票,那不行
奇瑞汽车(新...
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奇瑞新能源车屡次出现问题,要求退款
我于2023年7月14号,在江苏省苏州市常熟市奇瑞新能源常熟鸿源之星购买桃欢喜限定款小车,一年之内前期出现原厂电子显示屏幕黑屏问题,期间因为这个屏幕维修过一次,后又出现问题,然后要求退款,不给退说只能给换,换了以后如果再次出现问题说才给退货退款(光电子显示屏),码表黑屏出现过一次,维修过,4.28号车安装的原厂快充设备不能快充,5.1号解决好了联系处理之后,5.2车又出现了这个不能快充的问题,要求及时处理,结果汽车销售跟售后那边来回推来推去,我要求能退掉这个车
吉利汽车
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吉利汽车强制购买轮胎险投诉
我在吉利银河.用户中心.内江星吉瑞店 购买车险 在本人未知晓的情况下 被强制购买1280元轮胎险 且未经本人同意签字 且无法查询 还没有保单
比亚迪
处理中
比亚迪充电桩安装服务问题
本人于22年12月购入一辆比亚迪汉DMI,当时购车款是包含了充电桩及安装服务费的,然后在今年的4月底申请了充电桩的安装,第一次安装是4月28号,当时确实是有工人上门安装了,但是由于安装的并不符合我提前跟他沟通的样子所以我投诉到了比亚迪客服那边,要求重新按照我的要求安装。后面客服跟我保证的是二次安装不收取任何费用(包括路面开挖以及保护箱拆装),但是今天工人说二次安装是要收费的,所以就让他们把充电桩拆了带走了,现在我在APP上二次申请了充电桩安装,目前就是一直没有人处理,也没有人联系的状态!到目前为止但是我自己一直再沟通联系,作为车主真的很累,如果做不好服务那卖车的时候就别说的天花乱坠!
小牛电动车
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小牛电动车电池问题导致维修时间长
本人于4月29日出现电动车打不着电的问题,检测后发现是电池问题,去门店门店不给予现场维修的服务,直接进行了返厂,等待非常久,影响我的工作生活,造成了经济损失。同时多次进线客服,客服也爱答不理,敷衍了事,从不解决问题,以各种理由推脱!
天猫养车
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天猫养车洗车服务欺诈
我于2024年5月2日在天猫养车洗车,工作人员未按照店内公示洗车流程洗车,造成新车出现全车太阳纹,且店主拒不承认,因此投诉天猫养车欺诈消费者,造成消费者经济损失(该漆2000元)
五羊电动车
处理中
欺诈
买的高配版写的是能跑80公里实际只能跑10公里,前后轮胎开裂,车架生锈。
九号电动车
处理中
九号电动车虚假宣传
我于2024年4月29号01点06分找九号经销商询问是否有小牛电动车,店家说没有后我又问商家有没有九号的MzMix商家说有现车,叫我去店里看看,等我到店交了定金,商家又说被别人预定了!后面19点24分问他能不能给我,商家又说没到,要过几天,我就问商家小牛的车有没有,没有我就不要了。5月1号说一台短尾的到了,我也是跟他说不要!