快易贷是正规借款平台吗？快易贷客服电话是多少？

快易贷逾期还款被暴力催收怎么办？怎么阻止快易贷暴力催收？可以跟快易贷协商延期还款吗？快易贷乱收费可以投诉吗？投诉快易贷应该注意哪些问题？快易贷利息太高可以不还吗？

 

据互联网信息，快易贷客服电话是：0431-8597-9240

 

快易贷投诉途径

 

消费者与快易贷存在相关消费纠纷时，建议先拨打快易贷官方客服电话0431-8597-9240联系企业相关工作人员沟通处理，尽量协商达成一致解决方案，相对来说，这是最快解决问题的方式。

 

双方沟通无果的情况下，消费者可以选择以下途径进行投诉，维护自身权益。

 

1.向【金融监管部门】投诉；

 

• 拨打（快易贷企业所在地区号+）【12378】向银保监会投诉
• 拨打中国人民银行消费金融投诉热线（快易贷企业所在地区号+）【12363】进行投诉
• 向中国互联网金融协会发送邮件进行投诉，邮箱为【contact@nifa.org.cn】

 

2.在【中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保】发起投诉；

 

快易贷投诉入口：点击立即投诉

 

 

3.登录【全国12315平台】，在12315官网提交投诉信息，或致电“12315”向市场监督管理局投诉，拨打电话前需加上快易贷企业所在地区号；

 

4.微信搜索【12345】，找到快易贷企业所在地的12345公众号，关注对应12345公众号后，在该公众号提交投诉信息即可；

 

投诉快易贷注意事项

 

1.根据《民间借贷规定》第二十六条规定：借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。

 

即对于快易贷催收的超出相关法规规定部分的利息，借款人可以不用偿还，若因此被暴力催收，消费者可以进行投诉举报；

 

2.在提交投诉内容时，尽量避免过多情绪化表达而无实质描述，在填写投诉内容时，最好逻辑清晰，并尽可能提供现有证据，以便相关工作人员跟进处理。

 

快易贷暴力投诉入口：点击立即投诉