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董明珠“内涵”小米！网友：过于抽象！
近日，在格力电器（000651.SZ）举行的临时股东大会上，董明珠发表了一番引发广泛关注和争议的言论。
董明珠在会上表示：“小米汽车事故你们看到了吧？但格力在北京跑了十几年，从没有火灾事故，这就是实力，这就是技术。”董明珠还阐述了格力钛新能源汽车的技术路线选择，认为经过多年实践证明，该技术路线是正确的，其新能源车从未发生火灾事故。她表示，安全是格力产品的第一要素，并透露今年格力钛将在管理、技术创新、销售体系上进行大刀阔斧的改革，希望外界关注格力电器的总方向和总结果。
记者调查发现，官方指导价15万元一辆的格力钛厢式物流车，在电商平台售价仅5.8万元。
格力钛新能源官网资料显示，公司专注于商用车和专用车两大系列产品，主要包括城市公交车、通勤车、环卫车、物流车以及场内专用车等，已在全国240多个城市运营。其主要汽车品牌商标包括“格力钛”“银隆”“银隆新能源”“广通”等。
值得关注的是，在消费保投诉平台上，以“格力”为关键词进行搜索，发现有千余条相关投诉。投诉内容集中在售后服务欠缺、维修技术不当及送货安装问题等等。
苏女士称，她在格力空调专卖店购买的格力空调存在安装问题，联系售后时被告知所购产品为串货，需由其承担售后费用。苏女士不认可这一说法，她认为购买时发票及门店门头均为格力品牌，而售后却以原先负责的老板退出加盟为由，拒绝提供售后服务。消费保接到苏女士投诉后第一时间介入处理，目前该投诉已在消费保平台得到解决，苏女士对处理结果表示满意。
陈先生则称，他于 2024 年 10 月 28 日在淘宝平台购买了一款格力空调，同年 12 月 25 日与客服沟通表示无法收货，要求延迟发货或退货，但客服既未明确拒绝也未及时处理。直到 2025 年 3 月陈先生联系客服要求发货时，被客服告知需补交拒收运费。陈先生认为该要求不合理，他表示，这一过程中格力未尊重其明确意愿，因此要求退款。消费保接到陈先生的投诉后第一时间介入处理，目前该投诉已在消费保平台得到解决，陈先生对处理结果表示满意。
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本文综合来源 | @微博、@新黄河客户端、@每日经济新闻
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