投诉云智充app余额申请退回客服不回复

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉云智充 退款问题，期望退款、赔偿、解释。
云智充快速投诉入口: 点击投诉云智充


2022-12-24江西省的李某向消费保投诉称”因撤销云智充充电桩，充值在卡里的钱无法使用，申请退回余额，商家不回复“
李某的投诉诉求为云智充退款、赔偿、解释。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、售后服务、霸王条款、误导销售，另外,行业的被投诉对象还有：携车网、石头小改、亿恒达、力信车业、佛山星途汽车有限公司、南通建昌汽车服务有限公司、北京祥宇盛达汽车配件经营中心、车置宝、吉安宝捷汽车销售有限公司、米其林、宝辰博雅、燕德宝、大白汽车、桔子养车、优享好车、车享家、先锋太盟、查博士、易鑫融资租赁、玛吉斯等。

【投诉案例一】投诉云智充：云智充退款
用户谢某投诉云智充称：“由于云智充充电桩从小区撤离，无法退款，在线客服及打人工得不到回复”。

【投诉案例二】投诉云智充：云智充
用户魏某投诉云智充称：“不允许充5-10的，最低都要充50，现在不用这个充电了，钱也不退，打电话打不通，客服不回信息”。

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