锦江之星怎么投诉 锦江之星官网联系电话
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消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在锦江之星受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系锦江之星的客服人员进行投诉呢?
建议优先联系锦江之星客服人员进行投诉:
400-820-9999
锦江之星企业简介
锦江之星旅馆有限公司成立于1996年,是锦江国际集团核心产业锦江酒店旗下的一个重要的酒店管理公司。目前运营和管理的酒店品牌有“白玉兰”、“锦江之星”、“锦江之星·品尚”、“锦江之星·风尚”、“金广快捷”和“百时快捷”。
锦江之星相关投诉案例
投诉案例:想要退款,扣点手续费也行,锦江之星的
全部不退,可以扣点手续费,但是不要全扣吧,也是消费者,大过年的,都不容易
锦江之星投诉注意事项
1.要先交涉,向锦江之星客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向锦江之星客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。
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