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多名消费者投诉支付宝易达丰电器旗舰店小程序
RR
近日，在消费保平台收到多名消费者投诉支付宝平台易达丰电器旗舰店不发货、小程序下架的情况。
其中一名消费者称自己在支付宝易达丰电器旗舰店的小程序购买了小天鹅小乌梅洗烘套装，下单后客服不回复，商品也不发货，无法申请退款，小程序也下架了。
消费者认为支付宝作为平台没有尽到审查的义务，没有及时的提醒消费者，钱款直接打到商家的账户。并表示消费者出于对支付宝平台的信任才在上面消费，支付宝也没有做好后续处理问题的方式，只推卸责任，消费者要求退款。目前该投诉消费保已转至支付宝售后处理，待企业回传处理结果。
投诉内容直达：（复制链接后，在浏览器打开）
▶https://www.xfb315.com/tousu/96579975.html
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