2023年10月24日在天猫*台觅光官方旗舰店店铺购买了AMIRO觅光胶原炮第二代美容仪器面部家用提拉紧致48极嫩肤射频仪，该商品存在虚假宣传，该产品仅持有第二类医疗器械注册证，却在商品详情页宣传‘促进胶原、淡纹抗皱、从根本激活胶原’等第三类医疗器械才能宣称的治疗功效，误导我下单。目前该商品已经因资质问题被*台下架，说明*台也认可其存在合规问题。我要求商家出具产品的第三类医疗器械注册证，商家拒绝提供，敷衍了事。因此以商家虚假宣传申请赔偿。并且家用频射仪商家没有售卖的资质还在*台进行售卖，属于违规。之后被*台下架也应该告知消费知，产品有问题，但是商家并没有，因此我有理由怀疑我购买的商品是有问题的商品。商家虚假宣传，申请假一赔三

我在2023年在觅光的旗舰店购买了这款美容仪，从购买到现在三年时间总共使用不到20次。但是后期它充电越来越不好，到后面就很难用了，我严重怀疑是这个产品本身的质量就有问题是商家给我发了次品。如果是我我自己的使用问题，我是愿意承担责任的。但是我三年期间总共就没有用到多少次，所以不存在是我自己把它用坏的问题，应该是这个产品本身的质量。但是我去跟商家客服沟通，这个客服并没有想要帮我解决问题的意思，反而是借口已经过了一年的质保期，而且又说他们这款产品已经没有了为由。不来给我解决实际的问题。我并不是想要去恶意赔偿，而是希望他们能够为我解决实际的问题。因为我确实还想用这款产品，我希望说他们要么能够给我适度的赔偿，然后拿回去帮我修好再送回来，或者其实也可以就是商家根据现在的实际商品情况，按照当时这个商品的价值来给我进行核算。我可以适当的少少补一点钱来换一个新款，同等价位的也是可以的。但是商家连维修的服务都不给我提供，直接说他们现在没有这个服务。

我已经投诉很多次了，我就想问问这种霸王条款没人管吗，就这么坑害老百姓的钱就没人管了吗，凭什么商家说怎么样就怎么样，你就旧机无法退回，你就赔钱给我，不是很合理的吗，凭什么让我花两千多就买个使用权，我就想问问消费保，还要怎么投诉才管用，我必须要到我应有的赔偿

商家不给我退旧机，也不给我退款，我可以不要旧机，但是我不能花两千多就买个使用权，我要求旧机折价给我退款，商家以旧换新活动就是欺*消费者，以旧换新就给我发残次品，导致旧机无法退回，发过来的新机不好用，已不敢再相信其商家的话，还要求我重新以旧换新，这不是霸王条款吗?我不能花两千多只买了使用权，我2023年买新机花了2174.7元，我以旧换新的时候新机1019.15元，以旧换新价格360元，我要求给我退款折旧价格659.15元。

2023年1月9日在淘宝天猫*台觅光官方旗舰店购买的PRO-六极射频美容仪花费2174.7元，用了一段时间电池不好了，满电状态下做不完一次脸，其他功能正常，2026年1月17日，商家让我以旧换新，付费360元，给我发过来的产品淡纹修复功能温度不够，我把产品邮回商家，商家检测说机器没问题，我要求商家重新换货，商家不肯，淘宝客服介入已退回以旧换新的360元，但是旧机器不肯还给我，还不给我退款，现在商品降价一千多元，我现在手里没有商品没有退款，我两千多元就白花了吗？淘宝客服和商家一起给的解决方案就是让我继续以旧换新，但是我已经对这个产品和商家失去信心，我现在要求商家把我的旧机器还给我，如果不还就给我退款。

2024.5.30号购，6月到，使用两次就故障商家换货后使用无效果，虚假宣传立刻见效，到迟迟没效果，多次咨询商家无效果，给的都是官方话术。并且每次使用均过敏红血丝，耽搁至今未解决

当年特意买了一个最贵的产品，以为产品贵一点就质量好一点，结果从去年开始就电量不行了，充不进去电，充5分钟就显示满了，然后用不了一下就关机了.我实在受不了了今年找商家，商家说他们说明书上就说了只质保一年，超期他们不质保，只能付费换新，我不接受，不接受商家的霸王条款。

本人于8月19日下单了AMIRO觅光官方旗舰店 天猫超声蛋美容仪，花了3832多元，购买前客服说该产品可以改善皮肤松弛，下垂，凹陷，皱纹等问题，并且说要坚持使用28天以上才有效果，我于8月21日收到仪器开始坚持使用了一个月，使用前使用后对比没有任何改善效果，国庆前才去医院做了超声炮一次效果就很明显，把使用该店铺仪器使用前后对比图和去医院做完效果图也发给商家看了，找商家退货，不给处理，说超过售后期了。请*台帮忙协助处理，毕竟仪器不便宜是我半个月工资了，没有效果的产品肯定要退的

我在2023年08月22日通过网络购买觅光黑曜石面罩一代，费用1840。于今年三月份开始频繁使用，一周三次按照官方的使用说明频率，八月份还是发现自己面部逐渐长斑点及泛红越来越明显，且频繁使用五个月后，该面罩手柄故障，无法正常使用，联系客服得到的反馈只有，该面罩已下架没有库存，让我付费换新，面部因面罩使用出现的问题，该*台置之不理，一直只有让消费者付费换新的话术。现要求该*台退费并做出赔偿，该商品在当时宣传时使用说明及产品本身存在问题，导致根据官方提供的使用后出现斑点及过敏现象

Amiro觅光旗舰店 价格无理由跳水欺*消费者！拒绝退差价！