美容仪无效且商家拒退

本人于8月19日下单了AMIRO觅光官方旗舰店 天猫超声蛋美容仪，花了3832多元，购买前客服说该产品可以改善皮肤松弛，下垂，凹陷，皱纹等问题，并且说要坚持使用28天以上才有效果，我于8月21日收到仪器开始坚持使用了一个月，使用前使用后对比没有任何改善效果，国庆前才去医院做了超声炮一次效果就很明显，把使用该店铺仪器使用前后对比图和去医院做完效果图也发给商家看了，找商家退货，不给处理，说超过售后期了。请*台帮忙协助处理，毕竟仪器不便宜是我半个月工资了，没有效果的产品肯定要退的