京东雪中飞旗舰店退货不退款
我于2025年1月10日在京东雪中飞旗舰店买了一件羽绒服,物流过程中,物流不更新了,也不显示什么时候到,我要求退货退款,商家迟迟不审核,不退款
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理
发布于2026-01-13 18:25
投诉完结
京东商城购买羽绒服货不对版
本人与2025年10月19日在京东商城买了一款女士雪中飞羽绒服,收到衣服明显贴牌,腈纶充当羽绒,以次充好。第一时间找到店铺未做任何处理,而后致电京东客服,客服让我按正常流程退货举证等待处理结果。卖家对该件衣服的真实性未做举证。京东官方的回复是卖家贴错牌,简直可笑至极。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
发布于2025-10-27 18:32
投诉完结
对雪中飞官方旗舰店(京东)的服务态度和责任担当提出质疑
你们所谓的专业是已经无法工作了吗,等着你们回复吗 ,京东处罚完你们了,你们就没有责任了吗,法盲吗
投诉问题
服务态度差
发布于2025-03-19 14:36
投诉完结
雪中飞官方旗舰店虚假宣传并恶意拦截发货
故意虚假宣传 故意发货之后拦截,故意欺诈消费者不要脸 不清楚我为什么不现在举报你们吗,我是想让你们吃两次立案出罚,等这次立案完结的
投诉问题
发货纠纷、无故取消订单
发布于2025-03-14 22:20
投诉完结
雪中飞官方旗舰店拒绝补发货物且处理不公
在店铺里买东西发货后故意拦截然后,不能补发是什么原因,诱导我下单重新购买仍旧发货后拦截,且专员处理不给时效对吗
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷
发布于2025-03-13 15:36
投诉完结
雪中飞旗舰店:售卖无标准服装且涉嫌虚假宣传
虚假宣传,冲锋衣没有冲锋衣执行标准,滑雪服没有滑雪服执行标准,你卖什么衣服啊
投诉问题
产品质量缺陷、虚假宣传
发布于2025-03-04 17:12
投诉完结
京东商城雪中飞旗舰店虚假宣传及退款纠纷
我与2024年12月2日在京东商城雪中飞旗舰店买的羽绒服,收到货物洗过之后,里边是黑色的不知道啥东西,脏呼呼的,卖家说的是灰鸭绒,而雪中飞旗舰店详情面是白色鸭绒图片,图片也没有文字备注仅供参考几个字,误导消费者是白鸭绒,我让雪中飞旗舰店给我退货退款,卖家不退,说我洗过,不洗哪会知道里面的绒这么脏?而京东客服不为客户着想,也不给商家沟通,我图片拍的什么样的脏东西,京东客服知道,还包辟商家!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
发布于2025-01-02 10:37
投诉完结
雪中飞保暖内衣裤严重掉毛起球,要求下架商品并赔偿
我于2024年12月12日在京东购物*台购买雪中飞官方旗舰店产品购买保暖内衣裤,订单号300672655454/穿一次后就发现产品出现严重的掉毛起球的问题,雪中飞旗舰店不顾消费者的大量投诉起球严重的原因仍然卖该产品,我的诉求是下架该批有问题的商品并原价赔偿消费者,保护消费者权益!
投诉问题
产品质量缺陷
发布于2024-12-26 23:41
投诉完结
雪中飞羽绒服不透气导致身体不适要求退货
我于2024年10月15日在雪中飞官方旗舰店(京东)购买一件红色羽绒服,10月17日收货后,一直没穿,打算本命年过年时候再穿。结果在*期开始穿着买的雪中飞羽绒服以后,每次外出时全身湿透,每次回来时袖子里全是湿的,回家后得把衣服袖子翻过来,里面全是湿汗,第二天都晾不干,由于穿着雪中飞劣质羽绒服,身体在寒凉湿汗的环境下,导致关节疼痛,贴膏药,做理疗。由于羽绒服的不透气性穿着时寒凉湿汗,造成关节肌肉疼痛还在治疗中,要求商家退货退款。 根据《产品质量法》的规定,商品实际不具备应当具备的使用性能的,销售者应当负责修理、更换、退货。虽然我购买的商品已超出7天无理由退货的期限,但商品存在质量问题,符合法定解除合同条件,按照《消费者权益保护法》有关规定,可以要求商家退货。
投诉问题
产品质量缺陷
发布于2024-12-22 09:52
投诉完结
雪中飞旗舰店退款延迟*一周
我在京东退的衣服,从22号雪中飞店里取到货,到现在26号一直没退给我钱。时隔将*一周,每次问客服就是在催在催,到底有多少订单退款这么不及时啊。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
发布于2024-11-26 16:23
投诉完结