雪中飞保暖内衣裤严重掉毛起球，要求下架商品并赔偿

我于2024年12月12日在京东购物平台购买雪中飞官方旗舰店产品购买保暖内衣裤，订单号300672655454/穿一次后就发现产品出现严重的掉毛起球的问题，雪中飞旗舰店不顾消费者的大量投诉起球严重的原因仍然卖该产品，我的诉求是下架该批有问题的商品并原价赔偿消费者，保护消费者权益！