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京东商城购买羽绒服货不对版

本人与2025年10月19日在京东商城买了一款女士雪中飞羽绒服,收到衣服明显贴牌,腈纶充当羽绒,以次充好。第一时间找到店铺未做任何处理,而后致电京东客服,客服让我按正常流程退货举证等待处理结果。卖家对该件衣服的真实性未做举证。京东官方的回复是卖家贴错牌,简直可笑至极。
投诉编号:99819995
投诉对象
雪中飞官方旗舰店(京东)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
199元
投诉问题
#假冒/二手商品 #货不对版 #态度差/不处理
投诉进度