投诉详情
已补发/发货

雪中飞官方旗舰店拒绝补发货物且处理不公

在店铺里买东西发货后故意拦截然后,不能补发是什么原因,诱导我下单重新购买仍旧发货后拦截,且专员处理不给时效对吗
投诉编号:98481479 2025-03-13 15:36:49
投诉对象
雪中飞官方旗舰店(京东)
雪中飞官方旗舰店(京东)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
10394元
投诉问题
#售后服务欠缺 #发货纠纷
投诉进度
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