投诉诺德粤通科技ETC霸王条款，要求退款并注销账号

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉诺德粤通科技ETC 乱扣费、退款问题、注销失败，期望注销、退费。
诺德粤通科技ETC快速投诉入口: 点击投诉诺德粤通科技ETC


2022-07-06广西的林某向消费保投诉称”办理的时候说的是花180购买的，购买够是不是就是属于自己的了，也说不会收入任何的费用，现在诺德收取百分之零点五，微信收取百分之零点三，还有先消费后付款，后面里面必须要求充值300而且还不能用做抵扣ETC，想注销了还要扣300元注销费用，不扣费用还要满五年才能注销。我自己花钱购买的ETC注销了还要自己掏钱把自己的ETC寄回去。“
林某的投诉诉求为诺德粤通科技ETC注销、退费。

接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给诺德粤通科技ETC平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉诺德粤通科技ETC霸王条款，要求退款并注销账号》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的ETC领域用户有效投诉问题显示，ETC较多的投诉问题为虚假宣传、退款问题、无法使用、客服电话打不通、乱扣费，另外,ETC的被投诉对象还有：北京速通（速通卡）、山东高速、安徽高灯（ETC助手）、广西捷通、广东联合电服、粤通宝、齐鲁交通、贵州黔通智联、上海沪通卡（ETC)、河南恒迈、安徽高速、江苏高速、甘肃高速、中原通、湖南高速、陕西三秦通、河北高速、车E兴、浙江高速、湖北高速等。

【投诉案例一】投诉诺德粤通科技ETC：没有上高速。车停在家诺德粤通也扣费
用户覃某投诉诺德粤通科技ETC称：“乱扣费，真不知道扣这个钱是什么意思，车停在家也乱扣费，请这家公司解释一下。我本人的银行帐户安全吗？”。

【投诉案例二】投诉诺德粤通科技ETC：诺德粤通科技ETC
用户杨某投诉诺德粤通科技ETC称：“诺德ETC公司乱收费，在高速公路边上办理ETC要求交130的押金和充充值300元，当时问工作人员是不是福清宏路里面的ETC出来免费办理业务，她说是，因为相信了就办理了，130块说是押金，后期不使用卡就可以退款。后期发现被工作人员忽悠了，根本就不是宏路收费站里面的ETC，不是我需要的ETC。也通过电话APP进行投诉，竟然无视我，这里存在欺诈消费者。上高速公路扣费从300元里面扣，现在发现它里面余额不能低于150元，只能从银行卡扣费，还需要手续费，现在不想使用了，还得往里面存钱才能注销，我想问问这个需要怎么处理”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉诺德粤通科技ETC