视频显示，该网友告诉母亲这是个诱导消费的旅游骗局，甚至报警希望能够劝退母亲。民警询问旅行社名字，该网友母亲称名字和地址都不知道，群主“小太阳”没有告诉自己，“她说你要怕就别走，你要不怕就跟我们走。没事的！”

该网友母亲还解释，旅行团这么便宜是因为有“国家补贴”，自己能够进群是被其他阿姨拉进去的，“40元钱我们承认是少啊，但是国家补贴一年只有一次。不会上当受骗的，我们想买就买，不想买就不买。”警方多次提醒不要上当，该网友母亲反复表示没事，还称儿子“有点不正常”。

而在母亲出发当天，该网友也前往坐车地点，询问司机是哪家旅行社，司机称不知道是哪个旅行团，自己只负责送到码头。几近阻拦无果，母亲还是坐车离开。

该网友随后碰到自称是群主“小太阳”的一名女性。该女性称母亲有姐妹与其作伴，没有强制消费，“比如说去听课啊，你不买东西没关系，但是购物店呢，他是按人头返钱给那个旅行社，要不旅行社哪有钱支撑你们去啊。”

7月16日，桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室发布情况通报。

在消费保平台，也收到大量消费者投诉“购物旅游团”。