已退保
农业银行储蓄卡被天天有保无故扣费77.6元
我的农业银行储蓄卡于2025年6月19日17:12:37无缘无故被扣费77.6元,显示扣费方是天天有保,我并没有去任何投保,此次扣费也没用通过支付宝微信平台,是直接绑定扣我的银行卡,我的诉求是取消这个所谓保险并且退还77.6元给我
投诉编号:99020344
投诉对象


天天有保(湖南)
近30天投诉解决率97%
平均处理时长:1天内
涉诉金额
77元
投诉问题
#诈骗
#扣款问题
#销售误导
投诉进度
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未经同意绑定银行卡并扣款购买天天有保(湖南)保险
1、本人于2025年5月4日接到该公司电话95***49,一开口就是“您终于接电话了”,对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助,随后指引本人在微信公众号上搜索“家享保”,在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码,购买了0.6元一份的保险,随后转接到另一个人,要我继续下一步操作,随后要求我购买一份上百元的保险,但我未购买并挂断电话。
2、5月4日当天本人发现该公司在本人在不知情的情况下绑定了银行卡并购买了一份61.04元自动扣费的保险,于是本人回复信息要求取消保险。6月5日该公司没跟我确认依然继续扣费,我要求退保的情况下仍然从我银行卡中扣取了61.04元的保险费用,且保险自动续费无法取消,本人于是回拨该公司的电话号码,但无法接通。因此前来寻求帮助,要求维护个人益。
4、支付方式是“手机银行”,对方账户是“天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司”我的诉求是:1.退保,并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。

投诉天天有保公司诱导购买保险且无法取消自动续费
1、本人于2025年5月7日上午11点多接到该公司电话95***97,一开口就是“您终于接电话了”,对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助,随后指引本人在微信公众号上搜索“家享保”,在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码,购买了0.6元一份的保险,随后转接到另一个人,要我继续下一步操作,随后要求我购买一份上百元的保险,但我未购买并挂断电话。
2、该公司于6月6日上午9:33向我发送短信确认保险扣费,本人发现该公司在本人在不知情的情况下绑定了银行卡并购买了一份61.04元自动扣费的保险,于是本人回复信息要求取消保险。
3、今日6月8日本人收到手机银行通知,该公司在我要求退保的情况下任然从我银行卡中扣取了61.04元的保险费用,且保险自动续费无法取消,本人于是回拨该公司的电话号码,但无法接通。因此前来寻求帮助,要求维护个*益。
4、支付方式是“京东支付”,对方账户是“天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司”我的诉求是:1.退保,并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。

我投诉天天有保未经同意自动扣费要求退保及退款
本人接到电话,一开口就是“您终于接电话了”,对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助,随后指引本人在微信公众号上搜索“关心保”,在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码,购买了几毛钱一份的保险,而后还有几十块的保险要我继续操作,我没弄就退出来了,结果这个月在本人在不知情的情况下绑定了银行卡并购买了自动扣费的保险,于5.30日扣费47.13元。支付方式是银行自动免密扣款,对方账户是“网银在线-天天有保-电话010...”,以及“Z201......011N”,令人匪夷所思的是这个保险竟然可以绕过我直接从银行卡中扣费,我的诉求是:1.退保,并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。

投诉天天有保诱导购买保险且自动续费无法取消
本人于2025年5月17日上午10点57分接到该公司电话,一开口就是“您终于接电话了”,对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助,随后指引本人在微信公众号上搜索“安享保”,在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码,购买了0.6元一份的保险,随后转接到另一个人,要我继续下一步操作,随后买了一份46.53元的保险,本人在不知情的情况下绑定了银行卡并购买了自动扣费的保险,且自动续费无法取消。支付方式是“京东支付-天天有保”,对方账户是“天天有保保险经纪服务有限公司”拨打客服电话无法接通,退保申请迟迟未过。我的诉求是:1.退保,并关闭自动续费。2.退还已扣除款项。

天天有保(湖南)涉嫌诈*及违规扣款
1、我于2025年6月接到电话,一开口就是“您终于接电话了”对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助,随后指引本人在微信公众号上搜索“天天有保”在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取吗,购买了0.6元一份保险,随后转接到另一个人,要我继续下一步操作,随后要求我购买一份上百元的保险,但我未购买并挂断了电话。2、本人于7月31日中午10点30分左右跟8月3日下午五点36分收到手机银行扣款短信,在没有保单的情况下,该公司在我不知情的情况下从我银行卡中扣了两次77.60元的保险费用,且本人所有支付方式的自动续费均已取消仍被扣除保费。本人于是回拨该公司的电话号码,对方公司是空号。3、对方支付方式是“快捷支付”,对方账户是“天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司”我的诉求是:退还已扣除保费。

天天有保未经同意扣款且客服无回应
未进行投保,未经同意擅自扣钱,客服不回消息

天天有保无故扣款且客服不回应
天天有保于2025年8月1日 17:34分,在本人不知情的情况下,分别扣款355和536元,后来拨打客服电话,不予人工接听,等人工回复,迟迟没有回复。现投诉,立即退款!!!

未经同意擅自扣款问题投诉
在2005年8月2日中午14:22分,没有经过本人同意,擅自扣款61.04元

天天有保涉嫌误导宣传与未经授权扣款
1、本人于2025年6月28日上午11点4在接到该公司电话95***84,一开口就是“您终于接电话了”,对方说按照国家规定每个人都要弄医疗补助,随后指引本人在微信公众号上搜索“天天有保”,在公众号下方“我的”中“就医补助”输入特定的领取码,购买了0.6元一份的保险,随后转接到另一个人,要我继续下一步操作,随后要求我购买一份上百元的保险,但我未购买并挂断电话。 2、在7月29日本人收到手机银行通知,该公司在我不知情的情况下从我银行卡中共扣除了77.6元的保险费用,且本人所有支付方式的自动续费均已取消仍旧被扣除保费。本人于是回拨该公司的电话号码,对方公司客服仅同意为我关闭自动扣费。3、支付方式是“京东支付”,对方账户是“天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司”我的诉求是:退还已扣除款项。

投保后无故扣款且服务不到位
我于2025年7月26日下午17:47分根据发送的短信中的网址投保,没有填自动扣款,每月说是0.6元,8月2日下午17:38分无故扣款45.11元,没有保单,没有合同,客服联系说一个小时内给结果,到现在也没有解决方案
