螃蟹交易平台账号交易纠纷及退款问题

我说你们到底是几个意思，把我的手机号码搞黑，我希望你们把我手机号拿出来，知不知道你们这是犯的错误吗，人家卖东西就把手机号拉黑是不是，我又没有找回账号，你就把人家拉黑，请求你把我的号码拿出来

我在2025年4月12日在螃蟹账号购买商品，卖家无法完成换绑，让我等到明天，明天后我由于手机问题，无法换绑，于是选择退款，其中账号没有任何损失，卖家不退，否则赔偿100

我于2025年3月24日在螃蟹交易平台购买价值2000块的瓦罗兰特账号～当时是够买了一个单赔保险 当时买家说有初邮我就退款了 之后进行交易 当天中午就进行换绑，然后下午的时候就被找回 密码和邮箱全部被改 我连玩都没有玩过 我马上联系了螃蟹工作人员和卖家 卖家一直在说他因为之前改区 然后说什么明天就可以换绑回去 作为螃蟹的工作人人员 4-5人在群里面 面对这样子的卖家没有觉得有任何问题吗 我一直在确认可以这样吗改区会把我邮箱也改了，螃蟹的工作人员没有一个人帮我沟通都是我全程一直在问 到了第二天卖家消失 没有任何声音 过了十五天只赔付了我百分之30～600块 我一直都觉得如果这个账号我到手玩了大几个月找回就算了 我就是上个线换个绑就扣了1400 难道你们螃蟹没有一点责任吗 对于客服工作人员的专业能力 我也觉得很疑惑你们一天交易这么多账号 遇到这么多人 碰到我上述说的问题没有一点为我们消费者着想 是不是账号已经出现了问题 还是你们工作人员为了完成业绩 所以不在乎我们消费者是否被* 之后让我自己去报警 一直说你们有在跟进 会跟进那如果这个人消失了 你们就这样吗 只是把这个卖家拉黑你们平台 我也不知道你们到底有没有在联系 我发的图片1是中午的时候换绑 图片2下午就被找回 我说密码邮箱都被改了 这个卖家一直给我说什么转区 所以改了 没有原因就东扯西扯 螃蟹工作人人员也没有觉得不妥吗？我真的怀疑你们平台的专业性 是否能给消费者一个切切实实的保证

我要投诉【螃蟹账号】游戏账号买卖交易平台 充值账号的人是我弟弟(未成年)，我弟弟分别于2025年4月4日19点06分和2025年4月6日07点46分在平台两次购买游戏账号，我妈妈于2025年4月6日晚18点左右联系平台，明确告知游戏账号由未成年人购买，我妈妈不知情，且明确告知游戏账号我弟弟买来都没登录过，我们跟平台沟通，请求退货退款，并且告知平台，我家出身农村，没有任何经济来源，买游戏账号的钱，我爸妈1年都挣不到这么多钱，我再三跟平台商量，尽快退款，避免出事，平台不管不顾，没有商量余地。 通过多次电话沟通，首先该平台没有未成年人支付的保护机制；其次，我怀疑该平台对于产品价格没有任何制约机制，一个游戏账号平台判定价格6000，但是出售价8690，此不合理；最后，我们家长距离未成年充值不到12小时，找平台沟通请求退货退款，平台扣我18%的费用，手续费甚至超过高利贷，试问平台是否符合法律法规？ 我们要求全额退款，账号原封不动由平台回收，因多次协商无果，特此通过贵平台，一样贵平台帮忙主持公道，帮帮手无寸铁的农民，帮帮一个濒临崩溃的母亲 此致感谢！

卖王者号 800块钱 那人让我联系这个客服走平台 我把号的账号密码都给他发了他让我下载了六七个应用开会议共享屏幕给他打开收款码 他转钱 但是他说我微信流水不够 有风险转不进来 就让我进了个群 群里有4个号 让我给那几个号转800块钱就几十几十的转 因为我没有那么多钱我就找别人借的 他说好转完就可以直接把1600都转过来 我就信了 不过后来转完还是不行 就说第2天再弄 结果不理我了 第3天我投诉后 凌晨才回消息说要发钱 后来发不过来也没说怎么解决

没有完成交易平台不退款强行扣押买方的钱，在买家同意支付平台违约金的情况下平台还是不给退款！平台制定的违约金是5%而卖家想敲诈勒索20%的违约金

我于2025年1月21日凌晨00:11分左右在螃蟹账号平台上买了一个腾讯QQ账号，价格为5200元，并且需平台提供的包赔费10%为520元。QQ号是13******67，账号于2025年3月29日晚上9:02分左右出现账号被盗，密码被修改，qq被手机换绑的情况。补充信息:从买账号后当晚我得知卖号的人是一个号商，这个qq号也是他从别的途径收到的。并在螃蟹账号平台上出售给我。螃蟹平台目前也知道这个qq号是号商出售。 账号被盗后我第一时间告知螃蟹平台售后，账号被盗，平台截图显示目前qq号绑定的手机号码不是我买账号时进行绑定的手机号。补充我买号时绑定qq的手机号是:189****1874。目前被盗号的人改成了147***25。 螃蟹平台客服告知我该事，会在15天内给出处理结果。处理结果优先为追号，如果追不回来，会进行买号时账号的单价进行赔偿。并说明买号后的充值费用螃蟹平台不承担。我在买号后充值的费用约2000元左右（这部分的截图为微信支付二维码截图，实质是我在我使用现金在游戏里买游戏币）。 我在2025年3月30日上午11点左右去广州市荔湾区附近的警察局进行报警，报警内容是在螃蟹平台上买的账号被盗。警察告知我这属于劳动纠纷，充值后的费用也应当由平台负责到底，因为是我买了平台的账号，信任螃蟹平台，账号售后问题应当由平台去处理。平台应当提供给我原号主的实名信息。并且平台要对盗号人，进行报警或者发律师函的方式进行制裁。 对于账号处理，螃蟹平台承诺只进行单价赔偿，买账号后充值的费用不负责。我对这个处理结果平台存在异议。 后续账号处理情况无论是追回，还是包赔单价，我个人的权益都得不到保障，我希望给予原号主违约人相应的处理，对于这种合同违约人进行报警和律师函相关处理。以下为证明截图。

本人于3月21日在螃蟹平台购买游戏账号（订单号：ZH141249**********0130）卖家宣传时使用虚假图片诱导付款，，且平台未对一个不了解买卖账号交易的新手提供有效验号服务。实际收到的账号与描述严重不符（附对比截图），现要求全额退款并对卖家处罚。（全额退款也不至于，因为本人已经对账号进行二次实名了，只需要卖家根据缺少的武器进行赔付）

本人于2024年12月26日晚17：30在金华市博淳网络科技有限公司所属的账号交易平台购买的穿越火线*战王者账号，金额4210元，账号类型为可以更改二次实名的游戏账号，由于可以更改二次实名的游戏账号更加安全，所以卖的更贵一些。当时买账号时，只有卖家当方面提供可以二次实名截图，平台并没有去检测图片是否真实有效。但是我在2025年3月28号发现该公司卖给我的游戏账号没有二次实名，我询问该公司客服，他们给出的答复是我并没有连续15天稳定IP登录，问但是我已购买三个月之久，他们甚至还打算让我继续等待15天才可以继续给他们提需求，这种严重欺诈消费者的行为和交易假冒伪劣产品的行为严重侵害了我的利益，我要求退货退款，并且要求监督该公司以后的交易是否合法。