《向僵尸开炮》游戏漏洞致道具无限刷取

在游戏里发现多名玩家有开挂行为，有账号截图，严重影响虚拟财产价值，严重影响游戏体验，多次向官方客服举报未能处理。

游戏充值无法退款！游戏闪卡，秒退！进不去！无法给我带来游戏的快乐情绪，只有恶心！充值多收钱！

2025年6月24日，我在海南海南盛昌向僵尸开炮这款游戏中，花钱买了道具过176关，在过关过程中，小怪突然出现狂暴（游戏内怪物的描述并没有狂暴解释），因为boss*后我只剩下9次免疫，所以我只能手控清怪总时长将*一个小时。因为之前曾经出现过游戏异常导致通关失败，申诉后客服让我录屏。这次我全程录屏，直至游戏通关，最后果然显示网络问题，掉线。这时候我已经录屏52秒，录屏内也显示7000区，由于是微信小程序，一个微信一个区只能有一个号，我就结束录屏。联系客服后，经过与客服多次解释，游戏怪物异常导致正常倍速下怪物加速，我没法有多余操作，但是客服没有在游戏中点击伤害统计和结束后没有点进游戏内查看个人资料为由拒绝我的申诉，然后也没对怪物的异常进行解释。游戏本身出问题，导致过关后失败，视频上传大小他们还有限制，加上怪物莫名狂暴导致我无法去操作，这种情况下，游戏公司不应该给处理吗？游戏内花了钱，也是消费者，他们这种情况，太不负责任了！

账号充值累积快50W，不需要开挂使用任何软件，被官方封号要求解封，这个账号的实力不需要使用任何非法软件进行游戏

我孩子拿我充值盛昌网络的向僵尸开炮游戏，未成年人不给退款，，我的诉求是给我全额退款

今日登录游戏发现无法发送任何消息，原因未知

2026年4月4日下午电脑端上开了一把环球远征，进入副本出现bug卡顿了一下之后弹窗使用第三方软件封号，无使用外挂正常玩游戏，游戏内出现bug导致误封要求解封

深渊爬塔被封，要求解封出来，不解封就退款

2026年3月23日在向僵尸开炮微信小程序中通关主线279关时出现游戏bug，最后几只小怪一直无法被消灭，客服拒不承认，并且不处理

该游戏宣传198元可抽取48次道具，但未明确抽取后道具是否能直接到账，也未对抽取过程做任何提示。误导本人于3月20日在该游戏3520服务器祈愿池充 值了198元后，因害怕连续抽取会覆盖已抽取的道具，仅抽取了一次就被迫点击领取了没用的道具(单抽一次道具的充值金额仅为30元)事后却发现还有47次抽取机会，但已无法领取需要的道具，已抽取的道具也不能退还。本人已多次联系游戏客服要求退还道具，待完成48次抽取后再做选择，游戏客服均回复无法解决。该游戏存在规则不明确，误导消费的情况。