盛昌网络-向僵尸开炮账号无故被封投诉解封

我孩子拿我充值盛昌网络的向僵尸开炮游戏，未成年人不给退款，，我的诉求是给我全额退款

2025年2月至6月，我在该游戏充值91940元。2025年6月8日，我在正常游玩时，被无端封禁。多次联系客服，遭蛮横处理，客服电话使用传销话术诱导我承认使用第三方软件，且拒不解封游戏账号。现要求游戏退还充值金额91940元。

投诉该公司旗下游戏名：《向僵尸开炮》存在虚假宣传，欺*消费者行为。活动上面显示集齐兑换该时装就可激活时装。并未任何提示抽取后还需要完成其他条件方可激活。当花一万多块抽取了一套该时装后去激活页面才知道还有其他满足条件。也就是说必须继续花钱满足其他三个条件才可以激活时装效果。消费抽取该套时装花费一万多，如果不继续消费满足其他六个附加条件，这钱就等于白花。这就是纯纯*局让消费者无限制网里面充钱。在游戏设定虚假宣传诱导下20几天已经陆续消费36000多元。 因该公司存在虚假宣传诱导消费，固投诉诉求退款！

我是一个普通上班族.下班刷手机频繁刷到一款名为向僵尸开炮割草游戏.抱着试试放松心态与2025年4月分至5月30日期间在微信小程序向僵尸开炮小游戏累计消费大约4500元左右人民币.期间游戏也算越玩越卡.频繁崩溃.换新手机也解决不了.完全没法玩.包括消费问题想找寻客服了解一下.可摸索了一段时间发现游戏内.跟公众号完全不到客服.一直联系不到客服，心情越来越烦，我花了钱享受不到该有的客服服务，故此要求退还我充值的费用

虚假宣传，抖音直播间都是他们旗下的主播诱导玩家消费，不给开发票，我要求退款

*游戏，游戏宣传与事实不符，被游戏后台针对，*中的游戏，天天投诉和举报

因为号被盗了，别人玩了一下开了科技，导致号被封，陆续充值五千多，不解封希望退款

本人未成年女儿2024年8月25日至4月30日，持续在微信小程序里的海南盛昌网络科技有限公司旗下的向僵尸开炮小游戏充值105000元，游戏名字 坐等养老 3335区 ID751014*********5838平台以无法确认是未成年等不正当的理由拒绝退款，侵害了未成年人的正常权益，我的诉求是退款

孩子拿大人的手机玩一款盛昌网络旗下的一款<向僵尸开炮>的游戏（tap118服，ID:228371*********6468），总共充值3万多元！前后跟客服沟通了很久半个月，应客服要求上传了各种佐证材料，到现在扔未完成退款。 麻烦您协助我们完成退款流程！