贝壳找房虚假宣传强扣押金

我于2025年8月3日在贝壳找房租到一套1300元的房子并于8月4日晚上入住，开始入住时没发现有啥感觉，直到第二天早上就感觉身体出现干咳喉咙痒等症状，怀疑是房子甲醛以及其他的化学物质导致的。后与房东达成协议退租合计1850元，而中介以及贝壳找房这边未能退还我中介费合计是1300元。我的诉求退还中介费。

7.24日北京市通州区香溪家园143号楼4单元802住户因为楼上902住户下水管道堵塞没有及时疏通把802主卧房顶淹水，导致802住户无法居住，联系房主房主说全包给了贝壳找房，贝壳找房中介公司会处理，但截止到现在中介公司只是来了个业务员拍了照，我们反复询问处理办法和期限对方始终没有消息，只是告诉我们等着吧上报公司处理，具体时间期限不知道，现在我家还有孕妇，严重影响了日常居住和孕妇心里健康，且楼上可能涉及非法合租。7.25又来师傅评估802损失，认定只能赔偿1000元，我家也找了装修公司测评，整个主卧屋顶都泡水且开裂了，屋顶还有造型都需要拆掉重新装修，1000元根本不可能够弥补损失，且设计孕妇孕期居住问题，和心里健康。

我于2025年1月25日通过贝壳找房APP德佑中介承租该房屋。自2月起，主卧卫生间持续出现不明小虫（聚集于墙面、桌面及踢脚线处）。至5月，虫害问题急剧恶化，夜间甚至有虫类爬至床上，严重影响家人健康。 经排查，发现虫源来自靠卫生间墙壁的衣柜底部。6月4日立即通知房东现场查验，次日房东移开衣柜后确认： 1. 卫生间墙面存在严重渗水发霉问题； 2. 衣柜背板及内部衣物因长期受潮已全面霉变； 3. 霉变区域滋生大量害虫并散发刺鼻异味。 截至目前（2025年7月），发霉衣柜仍未处理，持续释放霉味。家中两名幼儿及老人近一个月频繁出现发热症状，我们高度怀疑与居住环境恶化有关。期间多次与中介、房东协商维修及赔偿事宜，均未获实质性回应。 现恳请相关部门介入，督促责任方： 1. 退中介费服务费； 2. 赔偿霉变衣物损失及医疗检查费用；

2025年3月本人通过贝壳找房登记卖房信息，房屋维护人系贝壳旗下门店——德祐安徽省合肥市至德路店员工杜*，在未经本人授权许可情况下，将房屋信息内容更改，低价发布在其他平台，最终导致房屋低价出售，本人要求德祐合肥至德路店退还中介服务费，店方言词激烈，并诬告我威胁，后举报至贝壳找房平台，平台以合同交易己完结，拒绝任何赔偿，并未对其旗下门店——德祐安徽省合肥市至德路店做任何实质性处理，本人特此投诉，要求贝壳找房及其旗下门店给予退还中介服务费，并对德祐合肥至德路店违规事宜相应处理。

我于2025年2月18日在贝壳租房线下门店找的中介租房，当时给了1300块订金，现协商不一致，也没有签合同，中介不把订金退给我。

上个月前 在三亚市迎宾路贝壳大屋租了一年为期的房子，租房之前中介知道出租房屋房东与物业有物业费纠纷，打过官司并且败诉，签合同前后也并未告知租客，存在欺瞒欺*行为。后续与贝壳总部联系，并没有人来解决这个问题。合同约定三个月交一次物业费中介与房东告知交给房东，房东交于物业，后续物业告知，本房房东自19年到现在并未交过一次物业费，欠物业上万块钱，包括我们交于房东的那三个月物业费，后续物业告知无法为我们提供维修服务，中介与房东告知，必须交于房东，并且推卸责任，告知我们房东为我们提供物业服务，我们不接受。合同存在欺瞒行为，中介服务也存在欺诈嫌疑，希望可以进行处罚和妥善处理。

北京贝壳科技有限公司旗下贝美装（北京）建筑装饰工程有限公司西安分公司在交易中存在捆绑销售和虚假宣传行为。 我在购买西安万科东望上瑞的商品房时，咨询了该公司的销售关于装修的事宜，当时他们口述的是，他们与万科是协议单位，交房之前就可以入驻装修，交房时候我得到的就是精装房，我为了方便最终选择他们的149900的精装包，并支付30000装修押金。 今年收房的时候我看到房子是毛坯并未装修，就要求退掉定金，他们却说我选择装修包购房时房款有优惠，现在要退定金必须先补齐房款优惠的部分，可是他们当时售卖装修包的时候并未提及房款优惠的事情，并且两个独立的公司，贝壳又是怎么涉及万科的房款优惠的呢？ 此时房屋未测量服务未开始、设计方案未提供， 仅因捆绑协议就被收取全款20%定金。 事后核实，不买精装包的同小区其他业主购房时仍能享受优惠。 装修协议由圣都整装贝壳直营家装品牌单方面制定，我们消费者无权修改产品型号和材料，品牌被指定无自主选择权，增项价格由贝壳主导。 贝壳的行为违反消费者权益保护法，侵犯了我们消费者的自主选择权，价格不透明及反不正当竞争法，并且存在虚假承诺。

由于家里的房子在装修，需要短租房屋，看到贝壳省心租宣传的非常好，想着是大品牌，服务自然不会差，就找到了他们，没想到却是我噩梦的开始。当时与两位贝壳中介签的合同，网上签定，不开发票。两位中介明确告诉我：租期三个月以内的房子收取租金50%的短租管理费，且是一次性的，无论租多久，这个费用是一次性收取，不会再收第二遍。其他每月还要承担房租1%的服务费及生活产生的水电煤物业等费用。可以续租，提前告知就行。以上条件我接受了。本以为可以安心入住，结果不到一周，就开始打电话骚扰。所谓的负责人杨爽爽，先是问我要不要续租，我说我才入住一周，暂时没法答复，很有可能会续租，到时一定会提前通知。然后她又说，要我无条件配合其他有意向的租户看房，且我不在家时要提供密码供他们看房。我说如果我恰巧在家，可以配合，且不是无次数无休止的。如果不在家，你们这叫非法入侵，是违法的，第一次骚扰结束。此后，每过几天就要打电话骚扰，内容都是类似，此时我已明确表示要续租，且考虑到不给工作人员添麻烦，我会按整月续租一个月。昨天，杨爽爽来电说，由于害怕在我之后找不到租户，要罚她钱，并且想找一个能交供暖费的客户，所以强行决定不给我续租，且要强行让我搬到一个租期还剩一两个月的房子里，这样她的利益不受损失。我坚决不同意，并且我说我再续租一个月，离供暖期还有接近一个月时间，不会耽误你们再租。然后她说，如果续租，就要每个月都交短租管理费50%（之后改成30%），并且要无条件配合看房，且本人不在家时也可以进入，如果不接受，就强行与我终止合同。这简直就是*，是明抢。贝壳不是法外之地，也必须遵守国家法律法规。法律明文规定，承租人在合同没有特别约定的情况下，有优先购买权和优先续租权。在承租人明确表示续租的情况下，强行终止合同，且恶意加价，是谁给的权力？贝壳怎会容留这样的员工存在？为了一己私利，强行牺牲合法租户的权力，且态度蛮横恶劣，如强盗一般。自己完不成任务，是工作能力不行，怎可能随意转移到合法租户身上？不开发票，开发票要对方承担税点，算不算偷税漏税？希望贝壳及相关部门尽快给我一个合理的解决，否则我必将维权到底。诉求：1房屋继续续租一个月，不得二次加收短租管理费。2租住期间，本人在家时，可以配合看房，需提前沟通，且有次数有时间限制；如本人不在家，非法强行进入，将报警处理。3给我造成的精神伤害以及员工的恶劣行为，道歉。

我通过贝壳找房平台在武汉盘龙城巢上城锦园四栋一单元16楼买了一套二手房，房子一天没住发现房子阳台漏水严重，向贝壳平台反映一个月时间盘龙城乐远中介和平台为了应付推卸责任一开始把洞堵住，墙里面渗水把消费者当傻子一样忽悠，侵犯到消费者合法权益

1.虚假宣传。在贝壳APP平台联系该公司（上海鸿尚智酒店有限公司）挂出的：魔都白领公寓（浦江店），对方联系人名为范飞翔。其知晓我的租赁需求后，声称让“管家”联系我，而后该“管家”在微信添加我，最后确认该“管家”非该公寓人员，最终带看房源非平台挂出的房源，也非本人咨询的房源。 2.诱导看房。前一天约好看房时间，出发前确认房源地址，人到现场后，带看的却非此公寓房源，且未提前有过任何告知，带看还未装修的其它私人场所，与平台描述极其不符。 3.金钱损失。由于对方的虚假宣传和诱导看房行为，导致个人无端承担来回交通费用。