租住房屋甲醛超标且拒退中介费

7.24日北京市通州区香溪家园143号楼4单元802住户因为楼上902住户下水管道堵塞没有及时疏通把802主卧房顶淹水，导致802住户无法居住，联系房主房主说全包给了贝壳找房，贝壳找房中介公司会处理，但截止到现在中介公司只是来了个业务员拍了照，我们反复询问处理办法和期限对方始终没有消息，只是告诉我们等着吧上报公司处理，具体时间期限不知道，现在我家还有孕妇，严重影响了日常居住和孕妇心里健康，且楼上可能涉及非法合租。7.25又来师傅评估802损失，认定只能赔偿1000元，我家也找了装修公司测评，整个主卧屋顶都泡水且开裂了，屋顶还有造型都需要拆掉重新装修，1000元根本不可能够弥补损失，且设计孕妇孕期居住问题，和心里健康。

我于2025年1月25日通过贝壳找房APP德佑中介承租该房屋。自2月起，主卧卫生间持续出现不明小虫（聚集于墙面、桌面及踢脚线处）。至5月，虫害问题急剧恶化，夜间甚至有虫类爬至床上，严重影响家人健康。 经排查，发现虫源来自靠卫生间墙壁的衣柜底部。6月4日立即通知房东现场查验，次日房东移开衣柜后确认： 1. 卫生间墙面存在严重渗水发霉问题； 2. 衣柜背板及内部衣物因长期受潮已全面霉变； 3. 霉变区域滋生大量害虫并散发刺鼻异味。 截至目前（2025年7月），发霉衣柜仍未处理，持续释放霉味。家中两名幼儿及老人*一个月频繁出现发热症状，我们高度怀疑与居住环境恶化有关。期间多次与中介、房东协商维修及赔偿事宜，均未获实质性回应。 现恳请相关部门介入，督促责任方： 1. 退中介费服务费； 2. 赔偿霉变衣物损失及医疗检查费用；

2025年3月本人通过贝壳找房登记卖房信息，房屋维护人系贝壳旗下门店——德祐安徽省合肥市至德路店员工杜*，在未经本人授权许可情况下，将房屋信息内容更改，低价发布在其他*台，最终导致房屋低价出售，本人要求德祐合肥至德路店退还中介服务费，店方言词激烈，并诬告我威胁，后举报至贝壳找房*台，*台以合同交易己完结，拒绝任何赔偿，并未对其旗下门店——德祐安徽省合肥市至德路店做任何实质性处理，本人特此投诉，要求贝壳找房及其旗下门店给予退还中介服务费，并对德祐合肥至德路店违规事宜相应处理。

我于2025年2月18日在贝壳租房线下门店找的中介租房，当时给了1300块订金，现协商不一致，也没有签合同，中介不把订金退给我。

没有签约合同中介弄了个免押金授权 不打算租房子了房管一直不解除合同免押金服务

本人及亲友于2026年3月2日通过贝壳找房*台门店看房，房屋位于北京市朝阳区华贸城东区8号院12号楼的“贝壳海盐公寓”的一居室房源（2503）。中介要求支付5800元定金锁定房源，并引导我向天津海贝科技服务有限公司转账。 支付后我发现房屋楼栋两侧*距离存在多个通信基站，该重要信息在看房及支付定金前未被告知。该情况影响居住安全感，因此我在短时间内（3.7日，未到起租期，还有4天起租）提出不再租赁并申请退还定金。 贝壳客服已联系但表示无法退还定金。我认为中介未充分履行信息告知义务，希望协调退还定金或部分定金。

2025年10月20日我通过贝壳找房省心租续租了一年的购房合同，贝壳找房承诺是可以无条件换租到其他省心租房源，我在2026年1月20日找到了省心租其他房源才得知换租需要把现有房源挂出去一个月，这是签署合同以及看房期间没有任何中介提到的信息，当时年关将*我不想因为我的原因让房东空关一个月所以在我租了其他省心租房源的情况下我还是缴纳了1.20-2.20的房租，并且提前搬出配合贝壳带着其他租客看房，并且我在电话里一再沟通了2.20在过年的情况下是否可以按时签署解约协议 得到了肯定的回答后我也再次追问因为时间差 中介1.22才挂出房源 当时说了挂出30天左右 是可以确切的可以2.20签署解约合同吧 再次得到肯定的回答我才确定以为和中介达成了一致 结果在本月2.20-2.24期间我多次联系不上中介 然后中介终于在2.26回复了我 并且在解约合同上外加了4天的租金以及服务费，也就是我在多交了一个月的前提下还要多承担2.20-2.24这几天的房租以及退租后不知道从哪里产生的服务费，我要求不计算这四天的租金以及服务费但没有人回应，我多次维权无果，贝壳方面没有任何人处理这件事情，我想知道所有解释权都归贝壳所有 我作为消费者的保障在哪里？

我在贝壳公司找的中介租房，我明确跟她说我们是一家三口带一个十六个月大的宝宝居住，明确跟她说房子不能有甲醛要适合我们宝宝居住的，可是她明知道我们带宝宝还给我们介绍公寓三十个*方左右，卫生环境脏乱差，欺负我们外地人不懂，我到那第一天就明确要求退租，房东扣了我的押金1550还有350元房租费，而且房子里面到处都是坏的热水器也是坏的，消防设施也不存在，租房也没有给我们开发票，这样的房子我们怎么居住。现在我的需求就是中介退还我的中介费。659元。

2026年2月13日19:48未签订租房合同，给贝壳租房中介转了500元租房押金。2026年2月16日00:30由于不可抗因素租房意向取消，希望中介能退换押金。这52小时并未对房东租房造成影响，要求退还500元押金。

新房委托圣都公司唐家墩门店装修，1月中旬搬进来发现墙面裂缝十几处，最长达2米，多处起鼓，窗台石开裂，各种问题不断发生，装修公司提出上门维修，但是本人已经住进来，大面积维修一是产生灰尘影响全屋卫生，二是重刷乳胶漆产生甲醛对人体有害，三是对本人及宠物带来无休止的打扰。严重怀疑装修材料质量和工艺问题，侵犯了消费者合法权益，在家里住着没有一点安全感，现要求圣都公司对我进行物质赔偿，拿出整改方案，并诚恳道歉。