已完结
塔斯汀发错商品并诱导私下退款
我于2025年8月26号通过美团平台下单商家 由于商家自己问题出现了发错商品问题 本人要求退款 遭到商家恶意拉黑并且诱导我私下加微信退款不走平台
投诉编号:99485396
投诉对象

塔斯汀
平均处理时长:1天内
涉诉金额
24元
投诉问题
#霸王条款
#服务问题
#质量问题
投诉进度
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依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定:“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元 。”我要求该店退还我此次的餐费14.9元,并按照法律规定给予我1000元的赔偿。

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