租房合同纠纷及押金退款问题

2025年3月本人通过贝壳找房登记卖房信息，房屋维护人系贝壳旗下门店——德祐安徽省合肥市至德路店员工杜*，在未经本人授权许可情况下，将房屋信息内容更改，低价发布在其他平台，最终导致房屋低价出售，本人要求德祐合肥至德路店退还中介服务费，店方言词激烈，并诬告我威胁，后举报至贝壳找房平台，平台以合同交易己完结，拒绝任何赔偿，并未对其旗下门店——德祐安徽省合肥市至德路店做任何实质性处理，本人特此投诉，要求贝壳找房及其旗下门店给予退还中介服务费，并对德祐合肥至德路店违规事宜相应处理。

我于2025年2月18日在贝壳租房线下门店找的中介租房，当时给了1300块订金，现协商不一致，也没有签合同，中介不把订金退给我。

本人在2023年12月21日在贝壳线上平台，签约购房合同。与12月25日下线交易后购入房产，交易成功。但贝壳App,订单处只显示，已签约。后续流程以及交易成功。都没有记录。本人发现问题后，及时与贝壳联系要求更新购买交易成功凭证。但贝壳不作为，一直拖延。多次拨打客服电话，无人解决告知正在反馈。多次咨询无果。 本人要求以下几点： 1、要求贝壳对我进行道歉。 2、快速帮我解决系统与实际交易不符行为。 3、要求对处理我咨询问题，迟迟不解决员工进行处罚。并要求对我本人进行赔偿。 4、要求贝壳公司最晚在12月28日下午3点前与我本人进行协商解决。 5、本人下方已上传，图片，以及交易成功后房产局下发的房证证明。

投诉房屋中介假借代办优租为由哄*租房付中介费。 起因是我在闲鱼上面找苏州园区的租房房源，找到了一家说是“无中介”的房子，加了微信后说要带我去看房，等我到那了才发现是一个中介，并且这位中介当时就要求我今天看房今天就必须要租，我说我需要先看了再确定能不能租。后续这位中介仅带我去看了文荟院的2-3套房（都是改成单独的公寓房的房子），期间一直在催我租房，并且拿“可以办理优租”这件事跟我表明办理优租后很划算，让我快点租，我当时就跟这位中介表明了我现在还是学生，并未交社保，还不能办理优租，这位中介就拿出了另一套说辞说“可以帮我找人代办”，意思就是可以用其他人的优租，等其他人的优租钱拿到了之后可以转给我，我仅需付那人一两百块的小费就可以了，期间一直不断引诱我说可以帮我办理，在我犹豫期间，她给我看了她所谓帮别人办理成功的“证据”，并且承诺在付给她中介费后会返给我150的红包，在她的不断哄*下我签了合同，并在合同上我让她写了办优租这件事。后续就是我在住房期间一直问她我的优租的事情，可是得到的答复一直都是“我在开车”“等会回公司帮你看看”“你等手机短信”“再帮你查查看”等等这类的说辞，却一直没有行动，期间我也找过房东，房东却说让我去找中介，二者互相踢皮球。连续问了这位中介4个月，给的依旧是同一个回复，后续打电话也不接，上午打电话说是“回公司帮我查查看”下午再打过去的时候电话也不接了，等我反应过来这位中介不再回我时，我才发现合同下一栏中介方根本并未签字，并且4个月多过去了，当初所谓的“返给我150红包”也未实现。 p1为闲鱼联系的卖家，实则和黑中介是同一伙人。 p2为黑中介微信。 p3为所签的房屋租赁合同。 p4-9为承诺会给我办理但是一直在欺*一直在推脱。

与租房管家协商，转租并询问退租相关事宜，根据他们的政策，提前退租属于违约，会扣除押金作为违约金。建议尝试转租，成功转租可减免50%的违约金，如转租失败但满足提前30天申请且配合带看至少1次，可减免20%违约金哦。 温馨提示：提前退租属于违约，要扣除押金作为违约金。该条款是否涉及霸王条款，转租30天内若接受中介带看，但未租出是否判定为转租失败，要求返还20%的押金

关于请求查处贝壳找房应用“住天下”中介欺诈租房、追回款项的投诉 本人就通过“住天下”中介万寿路店，租赁房屋遭遇欺诈一事，向贵局投诉，请求依法调查处理，责令中介及房东退还本人已支付的租金及中介费，具体情况如下： 2025年6月27日，本人通过贝壳找房软件跟“住天下”万寿路店中介，与房东签订合同，约定租赁位于南园大街30号之一的房屋，月租金1250元，中介费650元，合计1900元，但尚未实际入住，发现房屋存在严重问题: 1. 隐瞒房屋严重噪音问题，危及居住安全与健康 签订合同后、准备入住前的查看中，本人发现该房屋噪音极大，即使关闭门窗，仍严重影响正常生活与工作。 2. 隐瞒房屋设施及卫生隐患，不符合基本居住条件 房屋墙壁大面积掉皮，存在安全隐患； 卫生间有十几只蟑螂爬到门口，卫生条件极差，严重危害健康； 冰箱、洗衣机、桌子等基础生活设施均缺失，空调不能使用，根本不具备居住条件。 基于以上事实，中介及房东在签订合同过程中存在明显欺诈行为，隐瞒房屋关键问题，导致合同目的无法实现，且只退了二百房租，现请求贵局： 1. 责令中介退还本人已支付的中介费650元，责令房东退还本人已支付的租金1050元，合计1700元； 2. 维护本人作为消费者的合法权益。 请贵局尽快处理，谢谢。

我于2025年7月1日和贝壳签订租房合同，租期为2025.7.3-2026.7.2，现房间热水器损坏无法维修，衣柜短缺，具体安装时间不详，不满足入住条件，要求按照每日租金赔付，直到满足入住条件

我于2024年9月25号入住贝壳平台推出的贝壳省心租的房子，在2025年6月25号想退房，当时中介告知随时都可以退，应届生无押金，结果现在又要莫名收取我整整一个月房租的违约金2100元，处于对当时房产经纪人的信任，我们签订了合同，如今又要赔付高达2100元违约金，贝壳员工招没有个人素质，品德，胡编乱造，欺诈消费者，给整个平台蒙羞，给我们带来很严重的负面影响

我于2025年6月20日在南京鼓楼区链家租房，22日搬入时发现门口有大量*，并且有恶臭味，蟑螂，大量飞虫。经邻里反映，对门为楼底餐厅员工宿舍有大量年轻男性人员居住，长期存在门口乱丢*的情况，考虑到个人卫生健康问题和安全问题，请求退租，但平台要求我全责，他们平台没有责任。我今日再将东西全部搬走，要求退房，停止计算租金，愿意支付前几天的房租

3月16日在贝壳找房旗下的门店（东莞市嘉翎地产有限公司）承租一套住宅，承租时中介人员表明该套房屋是出租方（以下简称前业主）所有，并且平台上已经审核相关的资料，已验证业主身份。但事后警察调查取证得知原来前业主用旧房产证上传资料，并且没有现场核实证件，导致出现问题。 在4月10日，有人（以下简称新业主）表示该房屋为他所有，并且出示了房产证及不动产登记信息查询结果，明确对于出租不知情。 导致目前没有新签租赁合同，需要近期搬走。 本次的起因源于贝壳找房的房源审核出现严重漏洞，可以用虚假证件能通过审核，中介人员也培训不到位，没有现场核实证件，引发一连串的问题。 对于我们消费者来说，没有租房经验，如非从警察口中得知需要现场查验证件，都不知道这个步骤。所以从一开始选择全球最大的品牌，最终品牌都会出问题。 目前诉求是要求贝壳赔偿经济上的损失。