即梦AI-脸萌科技不明扣费且无提醒

我于2025年6月12日22:19:27购买了即梦1元体验会员，在2025年6月18日23:30:21突然被直接扣费5199元，在前一天没有收到任何通知信息，不经本人同意直接扣费，根据相关法律规定，网络交易经营者采取自动展期，自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期，自动续费等日期前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间，应当为消费者提供显著，简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。而平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款！

我于2025年5月23日上午11点03分购买了即梦7.99元体验会员，在2025年5月29日上午12点36分突然被直接扣费659元，在前一天没有收到任何通知信息，不经本人同意直接扣费，根据相关法律规定，网络交易经营者采取自动展期，自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期，自动续费等日期前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间，应当为消费者提供显著，简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。而平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款！

我于2025年6月23日10:02:52购买了即梦1元体验会员，在2025年6月23日11:39:22突然被直接扣费659元，在前一天没有收到任何通知信息，不经本人同意直接扣费，根据相关法律规定，网络交易经营者采取自动展期，自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期，自动续费等日期前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间，应当为消费者提供显著，简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。而平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款！

6月16点了一元试用，根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者，但是我没有收到任何显著的提醒即梦那边就给我自动续费了，我不接受！这是违法的！我要退款。

我于2025年6月16日在即梦ai网页版购买了一元服务，当时使用支付宝进行了扫码付款，当时并没有提醒我是包年服务。后在6月17日短信提醒我扣费 但是和我说这是剪映会员，让我打开剪映取消，我当时打开剪映并没有发现有这款服务，上一笔消费还是2024年的，今日无缘无故扣掉了我600余元，我认为这笔消费存在误导消费者的情况，因为剪映APP并不存在自动续费服务，却不告知我支付宝绑定了服务，让我去取消。

我于2025年6月14日下午16点57分购买了即梦1元体验会员，在2025年6月20日下午17点32分突然被直接扣费41元，在前一天没有收到任何通知信息，不经本人同意直接扣费，根据相关法律规定，网络交易经营者采取自动展期，自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期，自动续费等日期前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间，应当为消费者提供显著，简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。而平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款！

我于2025年6月12日在即梦ai网站上选择了1元会员，但是即梦平台在2025年6月18日15:31在并没有提示我的前提下给我续费并扣款5199元连续包年会员，在续费前并没有显著提示。且之前选择会员明确提示1元续费！该公司存在恶意*取会员费等严重侵犯消费者权益的行为！我的诉求是全额退费！

我于2025年6月3日购买即梦一元试用会员。在2025年6月9号突然被直接扣款659元，在扣款的前一天我没有收到任何通知消息，为经本人同意直接扣费，根据相关法律规定，网络交易经营者采取自动展期，自动扣费等服务方式提供服务的，应当在消费者接受服务和自动展期，自动续费等前五日，应当以醒注方式提醒消费者注意，由消费者自主选择，在服务时间，应当为消费者提供显著，简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理的费用，而平台为通过电话或者短信等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权，故我的诉求是全额退款。

我于2025年6月14日下午6点10分购买了即梦1元体验会员，在2025年6月20日下午7点31分突然被直接扣费659元，在前一天没有收到任何通知信息，不经本人同意直接扣费，根据相关法律规定，网络交易经营者采取自动展期，自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期，自动续费等日期前五日应买显響方式提醒消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间，应当为消费者提供显著，简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。而平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款!

我于2025年6月14日15:30:49购买了即梦1元体验会员，在2025年6月20日16:32突然被直接扣费659元，在前一天没有收到任何通知信息，不经本人同意直接扣费，根据相关法律规定，网络交易经营者采取自动展期，自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期，自动续费等日期前五日，以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间，应当为消费者提供显著，简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。而平台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款！