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美宜佳橘子罐头变质投诉无门要求赔偿未果
本人6月11号凌晨2:30在超市购买了凡小妹的橘子罐头,打开食用发现都是变质的,当时找到了门店门店说保质期是没有问题的,那就只能去找厂家,贫僧上面的厂家电话打过去厂家第一时间帮我看一下盖子上面是不是鼓包的可以见视频,厂家说,如果说盖子上面是鼓包的,那就是美宜佳的问题,因为他们的说明是有鼓包都不能上架的,每一家把产品上架了就由他们承担问题,然后我就致电了每一家的全国客服要求他们根据食品安全索要赔偿,但是从我投诉起,一直没有接到任何的回复,我再次每一家客服居然说我们已经给你处理退款,不接受赔偿,如果说你想要赔偿,你就自己去找其他途径来投诉
投诉编号:99026301
投诉对象


美宜佳
近30天投诉解决率63%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#质量问题#退款纠纷#售后问题
投诉进度
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