处理中
新疆牧游国际旅行社虚假宣传及退款纠纷
在微信视频号看到宣传新疆旅游博主聊私信，添加微信好友，订好小包团去新疆，微信里谈好车辆安排豪华1+1保姆车，交了定金给了牧游旅行社，说好定金随时退，落地以后去牧游旅行社签合同。可实际落地被接到住宿地点后发现住宿地点没有牧游旅行社订的房，被卖给其他的旅行社，签合同和交定金不是一个公司，车辆也被换成普通商务车，联系交定金的人取消行程退定金告知不给退，我明明交了300元定金，说我交了200元。
投诉编号：98966398
投诉对象
新疆牧游国际旅行社
平均处理时长：1天内
涉诉金额
300元
投诉问题
#旅游线路纠纷#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
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