一手女装柒柒店铺裤子色差问题退货遭拒

我于2025年5月13日在一手服装批发平台“柒柒”店铺购买了一条裤子，等5月27日收到裤子后发现这条裤子根本就不是我选的颜色，等我退货处理卖家立马把裤子下架还不承认色差问题，我申请平台客服处理此问题也是无尽的等待没有任何处理方法，卖家驳回我原因还是让我无理由退货，平台上根本就没有什么无理由退货选项，而且我是对商品的色差不满意才退货怎么会是无理由呢？我害怕卖家不承认还专门放了两条自己的裤子做了对比图给卖家根本没用。我希望网络上的平台和卖家能够用诚信交易，完善客服系统。我的诉求是卖家给我退款。