一手女装套装与实物不符，售后拖延不处理

我在一手平台买了一套88元的套装，到货发现根本和图片上的不一样，申请售后时以我拍的照片不在日光和白光下为理由不受理我的申请，联系人工客服，发了日光下的照片，依旧不受理，我就是想退货退款，一直拖延不处理