淘宝联想旗舰店虚假宣传未兑现赠品手写笔投诉

我在2025年5月15号晚上在淘宝平台店铺名叫疯狂小狗旗舰店的店铺下单了订单，我先是问客服腿差价的事情，他跟我说先拍下，到货以后可以联系他们退差价，然后在2025年5月16号晚上我去联系客服退差价，他让我重新下单然后把下单的那个截图发给他，他那边核对以后给我退差价，我这边实付的是¥141.23，但是但是平台客服那边只退25的差价，跟我说平台优惠不在保价范围，但是我实付是141.23元，我要求退184.9减141.23的差价

我于2025年2月19号在淘宝上爱他美官方旗舰店上购买爱他美卓傲一段4罐，开罐前检查密封性完好，开罐后，使用一天，后面冲奶过程中发现里面出现黑色杂物，我第一时间拍下视频并转发给商家，他们说要我寄回给我退款，我要求他们对该黑色物质给说法，他们说会把我的视频发给厂家，后面厂家解释说是奶粉烧糊了的灰，我再次打开奶粉罐，发现里面还有很多类似的黑色物质，我发现是衣服上的毛絮类黑色物质，厂家要我发给他们，他们去检测，如果确实是毛絮状物体，会按照315赔偿方案赔偿，一个月给我回复。2025年5月11号,厂家确定是毛絮物质，但说绝对不是他们工厂生产出现的问题，不赔偿。说最多另外给我发一罐，说他们从来没出现这类问题。但是我之前购买的订单中也出现了这个问题，绝对不是单罐问题。他们的奶粉生产质量安全我是不相信了，不愿意接受他们的奶粉，我要求他们按照315国际法公事公办，最少3倍赔偿。另外，奶粉问题的所有视频我都有。

我于2025年4月21日在淘宝上飞利浦照明官方旗舰店购买灯泡一批，截止到4月29日，仍未收到货，商家也不对此说明，联系商家敷衍了事，承诺4月24日到达对此绝口不提；跟平台沟通，也是一直维护商家利益，建议我退款，商家见到退款申请，回复货物退回之后才退款！！！平台回复我下单付款10日之后才退款！！货都没收到，都退回了，款都不退给我！ 诉求：我在淘宝平台付款购买商品，商品运输出现问题，没收到货，也不是我的问题，平台和商家不积极为客户处理问题，购买时对消费者做出的到达时间承诺也是摆设，一点诚信都没有，淘宝平台客服也是给出了已尽力处理了，只是让我等待退款！我要投诉！！投诉飞利浦照明官方旗舰店和淘宝平台给出说法！和做出的承诺！

本人于2025年4月25日在淘宝网十月结晶官方旗舰店购买的冒险家新生儿礼包其中有一包纸尿裤没有生产批号没有合格码 没有生产日期没有限用日期，先要求按照消费者权益保护法来进行赔偿

我在2024年通过淘宝平台上的华教未来旗舰店购买了初级职称VIP服务。商家承诺当年为我完成职称申请。然而，直至4月份，服务仍未完成。经查询，我发现职称申报工作早已结束，而商家并未进行任何申请操作，甚至在单位审核阶段尚未开始。当我尝试联系旗舰店客服时，对方不仅未能提供任何回复，还拒绝退款。 随后，我联系了淘宝平台寻求帮助以进行退款。平台提供了售后电话，但电话始终无人接听。更令人担忧的是，商家已经关闭店铺并消失，我要求退款，但淘宝平台以保证金不足为由拒绝退款，并擅自关闭了退款窗口。尽管我多次申请退款，平台在10天后以保证金追缴为由挂断了我的电话。淘宝也联系不上商家。我请求平台先行垫付退款，但平台坚决拒绝并多次挂断电话。 这种行为无视了我的正当权益，违反了消费者保护法的第44条以及平台关于保证金的相关规定。鉴于以上情况，我要求商家垫付已支付的货款2200元，并履行平台应有的责任和义务。 敬请贵平台对此事予以关注并采取相应措施。我期待您的回复并希望此事能得到公正处理。谢谢！ 我的诉求是平台先行垫付我的退款2200元

我在2025年5月15号在淘宝平台，诚信义服务专营店，店铺购买了25件10的套餐，由于商家忽悠消费者我，承诺与实际不符，现要求全额退款，忽悠消费者取消退款以后，退款通道不打开

我于24年11月8号在淘宝九阳官方旗舰店买的锅，用了没多久就开始发黑掉涂层，当时想着将就用用，最近涂层越掉越多，在一年质保期内官方让我自费寄回去换新(垫了运费16r），客服一开始说仓库收到货就联系他们退运费，但是他们收到货就换了一种说辞，迟迟拖着不处理退运费，也迟迟不处理换新，一直说等审核，说辞和退货之前不一致，处理消极，回复敷衍人机式。没有信用可言。

我于2025年5月19日在天猫国际自营全球超级店买的万代模型出现了商品破损，我的诉求是换货。

我2025年5月23在淘宝创维平板电视旗舰店购买创维65a3电视机购买前客服明确跟我说这个电视双频wifi6收到货后，我发现是单频WiFi5，客服这时对着铁一般的证据百般狡辩，另外承诺定制挂架也完全不适配，客服给我解释只有这个，态度恶劣，让我把挂架高出电视挂，我没想到会发生这么离奇的纯*的事件，最有意思我实在无奈选择退货，让我七天无理由承担运费，否则拒绝，我无理由为什么要退，我都替创维品牌不值，这是什么销售公司啊

我在淘宝小米官方旗舰店购买了一个小米手环9pro，到货发现手环本体上面全是灰，客服说可以换号，我申请换货后，卖家拒绝说不能换颜色，后面又拒绝说国补不能拒收要求我收货。我求助淘宝客服，客服一直不解决问题，一直问我寄回来，然后直接帮我申请退款