投诉天猫爱他美官方旗舰店奶粉发现黑色杂物拒绝合理赔偿

我于2025年4月21日在淘宝上飞利浦照明官方旗舰店购买灯泡一批，截止到4月29日，仍未收到货，商家也不对此说明，联系商家敷衍了事，承诺4月24日到达对此绝口不提；跟平台沟通，也是一直维护商家利益，建议我退款，商家见到退款申请，回复货物退回之后才退款！！！平台回复我下单付款10日之后才退款！！货都没收到，都退回了，款都不退给我！ 诉求：我在淘宝平台付款购买商品，商品运输出现问题，没收到货，也不是我的问题，平台和商家不积极为客户处理问题，购买时对消费者做出的到达时间承诺也是摆设，一点诚信都没有，淘宝平台客服也是给出了已尽力处理了，只是让我等待退款！我要投诉！！投诉飞利浦照明官方旗舰店和淘宝平台给出说法！和做出的承诺！

本人于2025年4月25日在淘宝网十月结晶官方旗舰店购买的冒险家新生儿礼包其中有一包纸尿裤没有生产批号没有合格码 没有生产日期没有限用日期，先要求按照消费者权益保护法来进行赔偿

我在2024年通过淘宝平台上的华教未来旗舰店购买了初级职称VIP服务。商家承诺当年为我完成职称申请。然而，直至4月份，服务仍未完成。经查询，我发现职称申报工作早已结束，而商家并未进行任何申请操作，甚至在单位审核阶段尚未开始。当我尝试联系旗舰店客服时，对方不仅未能提供任何回复，还拒绝退款。 随后，我联系了淘宝平台寻求帮助以进行退款。平台提供了售后电话，但电话始终无人接听。更令人担忧的是，商家已经关闭店铺并消失，我要求退款，但淘宝平台以保证金不足为由拒绝退款，并擅自关闭了退款窗口。尽管我多次申请退款，平台在10天后以保证金追缴为由挂断了我的电话。淘宝也联系不上商家。我请求平台先行垫付退款，但平台坚决拒绝并多次挂断电话。 这种行为无视了我的正当权益，违反了消费者保护法的第44条以及平台关于保证金的相关规定。鉴于以上情况，我要求商家垫付已支付的货款2200元，并履行平台应有的责任和义务。 敬请贵平台对此事予以关注并采取相应措施。我期待您的回复并希望此事能得到公正处理。谢谢！ 我的诉求是平台先行垫付我的退款2200元

2023 年 12 月 22 日，我通过以黄**注册的淘宝店铺九校联盟了解到其提供美国大学生数学建模竞赛项目辅导的服务，并在淘宝平台中通过引流方式引导至微信号为 C9League* 的微信中联络。 2024年 1 月 31 日，我与 C9League* 微信号在微信中达成协议，其帮我们在美赛中提供项目辅导并保证获得 m 奖，按照他的承诺，若没有得奖全额退款。并在当日通过淘宝拍虚拟产品的方式付定金 400 元 2024 年 2 月 1 日，通过淘宝买虚拟商品的方式支付尾款 4100 元。 2024年 2 月 5 日，由于开始时我选择的地址为香港地区地址，无法及时收 货，于是只能重新拍下 4500 元虚拟产品并将之前的 4500 元退还给我。2024 年 2 月 6 日，他们在帮助我们提交参赛材料之后，将辅导资料发送与我，并约定在奖项公布之后处理售后事宜。 2024 年 5 月 3 日，奖项公布为不合格，询问组委会原因为与其他人的参赛材料完全一致，于是确定黄**所经营的淘宝店铺涉嫌一文多卖进行诈*，并且其淘宝店铺在几日之内将淘宝平台六万元保证金非法套现并关闭店铺。之后在微信联系 C9League* 是再无回复音讯，电话联系只接电话并不说 话，没有售后不解决问题，怀疑是借助淘宝平台漏洞进行诈*的老手。我的诉求是 退还4500元货款。

投诉人于2025年5月10日在淘宝平台的稻香村三色谷专卖店(经营者企业名称为:北京三色谷商贸有限公司)购入了一套枣花酥糕点礼盒(商品名称为:稻香村糕点礼盒枣花酥传统中式点心小吃节日送礼高端三层金色礼盒)，支付金额为95元。 2025年5月12日，通过极兔速递物流运输快递(快递 单号为JT3119096382509)，在菜鸟驿站收到商品口。拆开后食用一包枣花酥发现变质。经过仔细核对，发现食品生产日期为2025/1/9，保质期为90天，截止到货时间，已过期超过一个月。 此事有淘宝订单截图，快递物流截图，实物截图证据可以证实，货到当天便联系商家反映情况，双方协商未达成一致。 特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任，并依据相关法律，在3天内给予赔偿金额一千 元的处理，即退还我支付的95元款项，同时额外赔偿我1000元。

我在3月12号收到了淘宝平台米哈游旗舰店发货的 商品，七天无理由之内的时问我已经联系客服提出诉求“我五月回国内的时候会寄回商品退货退款”，客服同意了。5月16号我再一次跟店铺客服 要求退货退款，店铺已经给我开售后通道了，但是平台不同意。

我于2025年2月26日在淘宝，天猫奥克斯脱毛仪旗舰店购买390的脱毛仪，使用两个月脱毛无效果，存在虚假宣传卖假货，商家拒绝退货退款

我于2025年5月11日在淘宝平台芬生源旗舰店购买了芬生源单导膜皮肤修护敷料医用敏感肌修护不刺激无负担FL1，在面膜中出现了小虫，还好被我及时发现了，侵害了我的个*益，我的诉求是购买的三个订单免单加三倍补偿

我在2025年5月7日在淘宝网有间房子店铺（杭州富阳吾宅家具店）下单购买家具，11号收到商品，商家保价只保原价，优惠券不参与保价，以不知道618活动为借口不提前告知消费者活动，平台维护商家，导致消费者权益受到侵害，收到货短短5天，618活动还未开始就预计损失200块。沟通过程还上升人生攻击，平台和商家相互推诿，消费者的损失谁承担。

在五月份从谭木匠家里购买了500元的礼品卡，当时有咨询客服，送人后现在要用，被告知不参加活动，联系平台一个机器人回复不处理问题。典型的欺*消费者。希望能得到妥善的处理