QQ音乐扑淘商城星光卡运费及包装费不合理要求全额退款

我于2024年12月18日在在QQ音乐扑淘商城购买了虞书欣《spicy honey》臻享nfc专辑他购买下单时说与三月底发货，后又说要4月中旬才能逐一发货，我需要退款，不给予我退款选项只能让我一直等他，我希望能全额退款，我认为这是在欺*消费者，侵犯消费者的正当权益我希望按规定赔偿违约金望并全额退款

我于2025年3月24日在QQ音乐扑淘商城购买小卡，等待一个月还未发货，5月8号就显示准备发货中，到现在还是显示这几个字，我想退款然后跟客服商量，他说已经发货了不能退款，可是发货为什么没有物流，而且那么多天还没到？已经发货了为什么一直显示发货准备中，难道只是打的幌子？我不管我要退款，货都没发凭什么不给退款

我在2025年2月27日在QQ音乐淘扑这里买了权志龙的专辑 预售期是60天 现在已经超过60天了 一直不发货 找客服也只是算一些没办法解决问题的话 一直在拖时间

虞书欣专辑项链长时间不发货，从3月拖到4月中旬，不想等了，想退货，还没有发货但不允许退款

我于2024年12月18日在QQ音乐购买《Spicy Honey》首款臻享NFC项链，至今5月1日未发货，承诺时间是3月中下旬发货 等待超过一个多月，期间多次询问，商家以搬工厂为由拖延发货。后又说继续等待，我认为这是在欺*消费者，卖家应解释原因，并说明发货具体时间，并按规定赔偿违约金。更恶劣的是官方号不仅没有发官方声明说明延迟发货的原因，只是在消费者联系客服后才给出信息，且在公共平台公然回复内涵信息，明显不尊重消费者，公然侵犯消费者权益

24年12月18日12:18买的虞书欣专辑套组，目前还没发货，真搞不懂去年12月18号买的东西，到现在都没发货，是把钱扔湖里了吗？预售也不能那么长时间吧，再过俩月，都有小半年了，扑淘商城是要倒闭了吗，问客服只有会催发货这一句话。从三月发货到4月18，现在又告知5.19只能发到12月18日1:01分的专辑。其余时间段的发货时间还不明确。整整一个月的时间只能发一个小时的货，想不明白这么多钱是挪用了吗?产品一直没做好，打包发货又特别慢。我的诉求是要么在5.20前发货，要么可以申请退货。

我于3月28日22点30分在QQ音乐的扑淘商城购买虞书欣臻享NFC项链套组 但我是未成年人 想要退款 客服不让我退款 商品还未发货我想要退款请你们帮我退款

qq音乐虚假信息 引导消费者下单 本产品 提示4月27发货 后期改 什么支付消费下单 系统出错 也没有及时更改 官方客服也没有做出回复 和解决方案 只是说抱歉

我于2025年4月17日在QQ音乐扑淘商城购买薛之谦《守村人》专辑，商家开始承诺27号发出，后未发出，预售公告又改为28号发第二批31s（含31s）27号-28号均为发货。跟客服反馈，客服也不告知具体发货时间。商品已超出规定时间严重侵害我的权益造成精神上的伤害，物质上的损失