库迪咖啡预约套餐商品不足且需顾客自行解决

2024年8月2日上午11:46通过手机点单购买了库迪咖啡的“生椰拿铁”一杯，取餐后便在图书馆中进行学习，从未打开过饮品盖子，只是插入吸管进行饮用，在下午14:28的时候突然发现饮品中全部冰块已经融化，饮品中出现一只黑色苍蝇（0.5mm大小）（当时饮品剩余1/3），此时感到十分恶心，反胃，于是去门店要求赔偿，门店中工作人员拿走饮品看了一眼，仅仅询问我是需要退款还是重做，然后进行了退款，期间态度非常一般，毫无重视可言，仅仅当作平常之事处理，退款后反复询问我是否到账，再无其他处理，我对此处理结果非常非常不认同。商家此行为辜负了我对该品牌的信任以及对于图书馆管理的信任。商家的此种行为对于食品质量于不顾，有违《食品安全法》第148条的要求且商家无认错态度，我无可奈何，选择按照《食品安全法》第148条内容所写，得到相应的赔偿1000元人民币。

# 个人诉求 我于2025年9月4日14:59分下单的库迪咖啡的橙c美式，店铺是陕西省渭南市富平县库迪咖啡(富平莲湖大街店），店员态度特别恶劣！！！由于我忘记备注配送具体地址，我就打商家电话备注，我刚下单一分钟不到就打电话了，他们说做好了，说一杯不配送，还说得备注才能配送，语气一直不耐烦，说一杯送不了，说这两天咋配送等，语气和态度极差！！！真的很生气！！！我是喝咖啡的，不是受气的！！！不处理我会一直投诉的

我于2025年8月7日在饿了么平台订购山东省临沂市沂河新区库迪咖啡（东方城店）购买苹果美式，外卖送达以后，发现饮品冰块里有冷冻的苍蝇，我希望可以按照中国人民食品安全法第148条，金额不足一千元按一千元标准赔偿

我于2025年8月5日在沈阳市浑南区库迪咖啡（万达奥体中心店）购买饮品潘帕斯蓝西柚冰，到店取餐后在未离开柜台的前提下发现孩子喝了一口的饮品中有一个虫子，并且在店员面前打开饮品和店员要求解决赔偿方案，视频中店员承认飞虫是开冰块门的时候飞进去的，并且店员提到饮品制作区域目前正有大量飞虫飞动，我希望可以按照中国人民食品安全法第148条，金额不足一千元按一千元标准赔偿

我于2025年8月5日在饿了么平台的库迪咖啡（西安长安方圆荟店）下单一杯海盐焦糖丝滑拿铁，取餐号E115，快喝完时发现咖啡底部有黑点，打开后发现是一只虫子。 事情发生后第一时间联系商家处理，店员对我态度极差且阴阳怪气，考虑到小店不容易，我原本只要求赔付三倍价款即30元，但由于店员的恶劣态度现要求按食品安全管理法处理我的问题，不足一千元按一千元处理，我要求赔付一千元。

我是2025年7月19号上午10:29:59在淘宝闪购下的库迪咖啡，拿到的时候我看怎么有很多黄色的不明物体，我给商家说了后商家直接给我甩一张照片，是果粒但是这个也不是啊，很恶心，经常点他们家这个饮品第一次这样 我真的很恶心没有喝直接扔掉，我要求门店赔偿我1000，加强门店卫生管理

我与2025年7月8日早上9点在库迪咖啡同济联合广场店铺购买咖啡，喝至一半时发现杯内有飞虫，在小程序与大众点评投诉无人处理

在库迪咖啡买了一杯满杯桃桃，但是在快喝完饮品的时候，发现有虫子

本人于2025年6月29日在湖南省岳阳市岳阳楼区库迪咖啡（洛王新天地店）在早上7点营业后下单该店产品，此店当时的状态是已下单并且开始制作，等我到此店取餐的时间是7:04分，发现此店大门紧锁，没有人员上班。我因此像库迪总部提出取消订单的申请，但是被告知无法取消。拨打门店电话也显示关机。耽误我很多时间和精力。总部管理不当，旗下店面言而无信没有然后解决措施，消费者的权益没有地方申诉，没有妥善的解决办法，旗下的店面也十分懒散，不能按时开门白白耽误人的时间，我的权益无处伸张。

2025年6月28号下午2点30左右在河南工学院库迪咖啡点单、由于我个人有选择困难综合症正当我选的了商品准备下单时我被库迪咖啡的店员驱赶辱骂没有什么诉求、希望库迪咖啡越做越好