饮品中发现虫子要求赔偿

2024年8月2日上午11:46通过手机点单购买了库迪咖啡的“生椰拿铁”一杯，取餐后便在图书馆中进行学习，从未打开过饮品盖子，只是插入吸管进行饮用，在下午14:28的时候突然发现饮品中全部冰块已经融化，饮品中出现一只黑色苍蝇（0.5mm大小）（当时饮品剩余1/3），此时感到十分恶心，反胃，于是去门店要求赔偿，门店中工作人员拿走饮品看了一眼，仅仅询问我是需要退款还是重做，然后进行了退款，期间态度非常一般，毫无重视可言，仅仅当作平常之事处理，退款后反复询问我是否到账，再无其他处理，我对此处理结果非常非常不认同。商家此行为辜负了我对该品牌的信任以及对于图书馆管理的信任。商家的此种行为对于食品质量于不顾，有违《食品安全法》第148条的要求且商家无认错态度，我无可奈何，选择按照《食品安全法》第148条内容所写，得到相应的赔偿1000元人民币。

我于2025年8月5日在饿了么平台的库迪咖啡（西安长安方圆荟店）下单一杯海盐焦糖丝滑拿铁，取餐号E115，快喝完时发现咖啡底部有黑点，打开后发现是一只虫子。 事情发生后第一时间联系商家处理，店员对我态度极差且阴阳怪气，考虑到小店不容易，我原本只要求赔付三倍价款即30元，但由于店员的恶劣态度现要求按食品安全管理法处理我的问题，不足一千元按一千元处理，我要求赔付一千元。

本人于2025年6月29日在湖南省岳阳市岳阳楼区库迪咖啡（洛王新天地店）在早上7点营业后下单该店产品，此店当时的状态是已下单并且开始制作，等我到此店取餐的时间是7:04分，发现此店大门紧锁，没有人员上班。我因此像库迪总部提出取消订单的申请，但是被告知无法取消。拨打门店电话也显示关机。耽误我很多时间和精力。总部管理不当，旗下店面言而无信没有然后解决措施，消费者的权益没有地方申诉，没有妥善的解决办法，旗下的店面也十分懒散，不能按时开门白白耽误人的时间，我的权益无处伸张。

我于2025年3月21日在库迪咖啡小程序购买的哪吒金属徽章套餐，套餐金额23.9元，一直未使用导致代金券过期，但是一直未给我退款。现在钱也没退，券也是过去不能用了。其中显示的已使用周边产品也不是我用的。库迪咖啡客服无人接听，小程序客服也不给回复。

我于2025年6月17日在库迪咖啡购买的套餐券由于他们门店没有该产品，只能退券。我要求退款办理了退款手续没回应，打电话没人接！

我在酷迪咖啡店购买的哪吒周边券，一直无法兑换，线下去问只说没货无法兑换，线上说换一家店兑换，实际上无法换店兑换。 购券时显示4月28号即可开始兑换，实际上一直无法兑换，显示库存不足。

我在2025年6月7号下午13.49在四川内江吾悦广场点点了一杯灵珠西柚晶水在里面喝出异物，类似小票打印纸

网上买的券，去库迪（东方广场和黄埔科技园店）核销说店里核销不了，用小程序结果小程序也核销不了，也不知道怎么解决，店员全程爱搭不理，才八九点就这样对待顾客，那要是高峰期不得甩脸子。核销不了就别卖券码，电话和网上客服投诉一直没人接没人管。

我于2025年6月3日 在微信小程序购买库迪咖啡 但是我地址选错了 立马联系了商家退款 商家说已经做好了 其实根本就没有做

本人看到了库迪有哪吒的周边，想要周边，打电话问了门店有周边，我才买了套餐，去了之后又说三种没有，让我等，我等了一个多月了，再去买咖啡的时候，询问什么时候有周边，店员说可能不会有了。找微信库迪小程序里的客服，一直不给解决。也不能退钱，周边也不给，我不知道它们怎么想的