罗森便利店销售过期食品导致消费者身体不适

我于2024-7-8 在湖北省武汉市武汉天地中山大道1610号 ，购买的樱桃番茄彩椒时蔬组合中，吃出了不明虫子子腿，更重要的是虫子腿不止一根 并且我还误食了，因为一开始我以为那是切细的紫甘蓝 所以一起吃了 ，等到我发现还有一根的时候我仔细看了一下，才知道那是虫子腿，对我打击很大 目前到现在没有进食。我的诉求是、《食品安全法》第一百四十八条第二款规定增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。我要保护我的消费权益 ，食品安全很重要！！

我于2024年5月19日晚23:36分在饿了么外卖平台上下单，购买罗森便利店（御上海店）的商品，其中的商品之一：熔岩面包（可可味），存在以下问题：1.面包的保质期贴纸磨损，日期无法清晰可见；2.在依稀可见的情况下，通过对比其他产品的日期，推测保质期截止2024年5月19日24:00。投诉理由如下：1、2024年5月19日晚23:48分，商家电话联系我，告知部分商品无货，表明商品暂未送出，但商家依旧选择临期商品送出；2、2024年5月19日晚23:57分商品才由外卖员送达家门口，而且我取到手已经是2024年5月20日0:00分，不知商家是否考虑过外卖送达尚需时间，或是在钻法律漏洞，在过期前装货就不管了；3、商家未及时处理临期商品，也未核查商品的保质期贴纸是否合格；4、商品临期一段时间再食用是否会造成影响我们不得而知，但这不是逃避责任的理由，没有人愿意以身试险！5、饿了么平台给予8元心意补偿，但商家没有任何补偿和惩罚我是很担心的，可能很多人并未注意到自己收到临期产品或过期产品，因此而导致身体出状况。 最后，这个事件严重侵害了我的知情权甚至威胁到了我的健康！我的诉求是：希望店家予以赔偿！

2025年6月6日在淘宝点了罗森外卖 关东煮中出现两只虫子 诉求为订单金额五倍赔偿

我在2025年6月6日早上在丹东市凤城市凤凰首府贰号院店罗森便利店消费时，我花了27元想使用25-5的优惠券，结账时店员没有给我操作成功优惠券，我当即提出退款重新使用优惠券。店员告知我结完账就不能退款了。

我在25年5月26日早上，在罗森买了一个恰巴塔三明治，才吃一口发现上面有虫，要求赔偿，不足500按照500赔偿

我于2025年5月24日在天津市河北区望海楼街中山路川云里罗森便利店购买了奥尔良鸡腿排重磅三明治，回家打开食用发现味道有些奇怪，打开发现肉发黑变质，要求解决

5月19日于罗森购入关东煮，点了四串将杯子塞满了，拿到手时没有注意，快要吃完才发现杯底汤里有一只苍蝇。别人按照食品安全法向商家提出关东煮部分十倍赔偿，商家拒绝。

我在5月14日发现问题后投诉了罗森便利店（万科首府未来城店），并说明了本该在24小时内本该报废下架的熬点商品未下架继续给顾客售卖。本该在48小时内报废下架的油炸商品未下架继续售卖（如下图所示）。罗森便利店（万科首付未来城店）存在严重食品安全问题，我向12315投诉无果，被告知店铺老板打电话便可以通融解决此事。 鉴于上述情况本人认为被投诉人严重侵害了消费者的利益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，本人向本平台发起投诉希望平台能依法维护消费者的合法权益。对被投诉店铺进行调查处理，并解决本人投诉的问题。

于2025年4月24日15:56:35分下单的罗森滑蛋牛肉板烧鸡腿饭和盐味鸡肉串，收到后一打开一股异味，一开始以为是我鼻子问题吃了两口但是吃起来有点恶心就停止了食用，经身边同事证实确实已经变质，看了日期确实在保质期内，商家仅退款了一盒盒饭钱，使用后出现了腹泻头晕的现象，厂家接到投诉后时不时就不回复，只肯再退一盒盒饭钱，身体收到了损伤还在跟我说他们的食物没有任何安全问题，厂商后续就不再理人，变质食物还有保留，我认为侵害了我的消费者权益，希望能按食品安全法148条照例赔付一赔十不足1000元按1000元赔偿

我于2025年5月5日凌晨四点十六分在美团外卖罗森（第六中学店）下单了商品，因为没有骑手接单我选择申请退款，并明确标注是没有骑手接单，商家拒绝退款并没有打电话告知。后商品送到后，有明显看到店员故意整坏商品，关东煮故意反放，恶意毁坏食物，无法食用。我二次申请退款商家依然拒绝退款，并依然没有电话沟通。