处理中
罗森食品变质导致身体不适,要求按食品安全法赔偿
于2025年4月24日15:56:35分下单的罗森滑蛋牛肉板烧鸡腿饭和盐味鸡肉串,收到后一打开一股异味,一开始以为是我鼻子问题吃了两口但是吃起来有点恶心就停止了食用,经身边同事证实确实已经变质,看了日期确实在保质期内,商家仅退款了一盒盒饭钱,使用后出现了腹泻头晕的现象,厂家接到投诉后时不时就不回复,只肯再退一盒盒饭钱,身体收到了损伤还在跟我说他们的食物没有任何安全问题,厂商后续就不再理人,变质食物还有保留,我认为侵害了我的消费者权益,希望能按食品安全法148条照例赔付一赔十不足1000元按1000元赔偿
投诉编号:98778053
投诉对象

罗森
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
36元
投诉问题
#质量问题#退款纠纷#售后问题
投诉进度
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