保险公司夸大销售。

我于2015年9月， 在新华保险当时的业务员推荐下，也在完全不了解的情况下被误导购买一份保险，金彩一生宝宝险，以每年17200¥金额，我儿子是被保人（2015年12岁的他还是中国籍）这份保险对于我儿子完全是一个*局（我曾经再三强调我儿子在意大利出生，他十八岁后就是意大利籍）可是当时的业务员一直推荐是完全没有问题，他是哪个国籍！事实证明他儿子如果是意大利籍，根本不可能使用所有的产品和服务， 最重要的一点，经过我这段时间的回忆，这份合同也不是我亲自签的，所以请求新华保险公司赔偿全额退保，9年的交纳了154800¥

业务员以银行信用社名义邀请客户听课，混销保险产品，以存款名义销售保险，使顾客在不知情情况下购买保险。以高利息为诱介绍产品，全程未说明保险业务员身份以及该产品属于终身寿险，在无录音录像的房间明知客户以为是存款的情況下帮忙操作手机银行购买该产品，并且未对投保人身体健康状况进行询问，也未对任何保险条款进行解释，更未告知有犹豫期可解除合同，并于购买当日购买人误以为是存款的情况下完成电子回访，之后再无电话回访录音等，纸质保单显示于购买第2日已生成，但购买人却于数月后才拿到纸质保险合同才知存款变保险，但早已过犹豫期。电子保单上显示有双录操作流水号，要求保险公司提供双录，保险公司至今未提供。

1.业务员夸大保险效益，欺*客户十几年后可全额退保 2.业务员以产品退市为由欺*客户投保 3. 保险单回执客户未签收 4.投保后保险公司未做回访，未做风险告知

我在新华保险公司买了三份保险，业务员夸大宣传，说我的这三份保险任何的重大疾病和癌症都能理赔。我是黑龙江人，去北京办事的，业务员说这些保险只能北京人买，特意帮我找关系买到的，个人信息全部都是业务员杜撰的。我持续与保险公司协商，他们只处理现金价值上加1万退费

我于2024年2月经电话推销购买了一份16000元的湖北新华保险，当时说后期会有客户经理和我详细解说保险内容及责任还有服务什么的，可是一年了都没有接到他们的电话，我也不知道和谁联系询问情况，我到现在也不知道这个保险具体是保什么的，2825年的2月份，新华保险在我不知道的请假下又从我的银行卡里扣了16000元，我多方查证才联系到湖北的公司，然后一个客户经理添加了微信了解情况，经过多次沟通他答应我可以将2025年的16000先退回来，但是必须要我自己录制视频，说是我自愿退保的，并且不会向银保监会投诉，不然由我自己承担法律责任，不录这个视频他们就不会给我退，我没有办法才录了视频给他发过去把2025的年的16000才给我退回来。 我现在要投诉新华保险严重存在误导、欺*、威胁以及格式条款，要让他全额退还2024年交的保险费16000元。

我要投诉以下两点 一、新华保险业务员王洋（业务员编号38****29）因个人操作失误严重损害了我的个人利益 我于2022年6月7号在新华保险给女儿央金拉姆购买多被保障重大疾病保险，保额8049元，保单号99********21，因业务员王洋操作失误信息写错，把被保险人写成我自己，导致我给女儿交了三年保险均在我自己身上，而我自己本人也在新华保险购买了多被保保额10012元。得亏在这三年我的女儿没有生病，不然将对我造成巨额损失。今年我反复查看保单才发现信息失误，保险公司依旧没有发现，我现在要求全额退保，并且赔付我的精神损失费 二、新华保险业务员王洋（业务员编号38****29）存在违规销售行为，夸大宣传，误导消费，承诺产品效益导致实际购买的产品与业务员所说不一致。 我于2022年3月14日在业务员王洋的再三劝说下给女儿购买了教育险福享金生A款终身年金保险保单号99********15每年30300，教五年，业务员说15岁时总收益有301721元，当时也说了有浮动，但都是轻微浮动，不会有太大的出入。之后我生老二，业务员王洋在我月子期间来催促我交了老二的教育险鑫荣耀终身寿险保单号990129078681.每年20000元，教十年，在之前给我的收益承诺下，我选择了购买，也涉嫌夸大宣传。去年业务员辞职把我换成另一个业务员邹琳，我询问女儿的教育险，却给我了相差巨大金额的收益，孩子15岁时151950元，与当时的承诺效益相差整整15万，我是万万不能接受的，我要求儿子和女儿的教育险全额退保。

2022年3月1日，母亲在对保险不清楚的情况下经亲戚介绍投保新华保险，投保了三个人，三人每年共缴费18339元，三年一共花费55017，我妈一个农村妇女，三年都不一定挣不到五万块钱，却被保险公司坑*，今年无力续费了才告知于我，无良*子公司欺*老年人，天理何在？保险公司存在虚假宣传，误导消费现象，销售过程中只讲收益并没有讲任何风险和退保手续，购买保险业务员没有做健康告知，也没有做保单回访，没有告知犹豫期、观察期。2025年3月份与保险公司电话联系，要求全额退保，针对以上违规行为，这本应是解决问题的明确证据，然而保险公司却拒不履行全额退保责任，让我们等电话回访，推脱不想处理。 诉求：针对违规行为，要求退还全部本金55017元。 他们公然违背承诺，严重损害了我作为消费者的合法益，这是对消费者的极大不负责任，更是对保险市场正常秩序的肆意。我强烈呼吁新华人寿保险公司正视自身问题，立即纠正错误，全额退还保费，还消费者一个公道，希望监管部门能够介入，规范保险市场，防止此类侵害消费者权益的事件再次发生，不要让消费者对保险行业失去信任！

您好，我是廖女士。我在2019年1月15日经阿克苏新华保险业务人员苏小龙忽悠下购买了新华保险旗下的多倍保障重大疾病保险产品，保险合同编号：887882669491.现业务人员苏小龙违规销售保单且离职，霍子扬在销售过程中存在违法违规挂保行为，并提前告知我本人，未经我本人授意，严重损害了本人的合法权益并违反了保险法。其次新华保险为我更换的销售顾问多次无故离职，拒不沟通，售后服务体验极差，以上情况新华保险均未履行离职如实告知义务，目前我本人的保单服务人员仍处于真空地带，本人多次与总部和分公司沟通协商退保，均被拒绝，故投诉至贵地。希望贵平台，帮助本人维护消费者正当的退保权益。

本人赵振华于2014年2月11日投保了新华保险公司，每年交4720元，至今一共交了51920元。当时入保的时候说每年都有分红可以拿，完了交满20年，中途没有疾病出险的话，还可以把本金全部拿回来，近期去保险公司咨询，说没有这业务不可以拿分红，交满了20年本金也退不回来，这属于虚假宣传，欺*老百姓。现在要求退保，只能退我三万多，我的诉求是全额退回。

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