贝壳找房经纪人违规操作引发定金纠纷

我于2025年8月3日在贝壳找房租到一套1300元的房子并于8月4日晚上入住，开始入住时没发现有啥感觉，直到第二天早上就感觉身体出现干咳喉咙痒等症状，怀疑是房子甲醛以及其他的化学物质导致的。后与房东达成协议退租合计1850元，而中介以及贝壳找房这边未能退还我中介费合计是1300元。我的诉求退还中介费。

7.24日北京市通州区香溪家园143号楼4单元802住户因为楼上902住户下水管道堵塞没有及时疏通把802主卧房顶淹水，导致802住户无法居住，联系房主房主说全包给了贝壳找房，贝壳找房中介公司会处理，但截止到现在中介公司只是来了个业务员拍了照，我们反复询问处理办法和期限对方始终没有消息，只是告诉我们等着吧上报公司处理，具体时间期限不知道，现在我家还有孕妇，严重影响了日常居住和孕妇心里健康，且楼上可能涉及非法合租。7.25又来师傅评估802损失，认定只能赔偿1000元，我家也找了装修公司测评，整个主卧屋顶都泡水且开裂了，屋顶还有造型都需要拆掉重新装修，1000元根本不可能够弥补损失，且设计孕妇孕期居住问题，和心里健康。

我于2025年1月25日通过贝壳找房APP德佑中介承租该房屋。自2月起，主卧卫生间持续出现不明小虫（聚集于墙面、桌面及踢脚线处）。至5月，虫害问题急剧恶化，夜间甚至有虫类爬至床上，严重影响家人健康。 经排查，发现虫源来自靠卫生间墙壁的衣柜底部。6月4日立即通知房东现场查验，次日房东移开衣柜后确认： 1. 卫生间墙面存在严重渗水发霉问题； 2. 衣柜背板及内部衣物因长期受潮已全面霉变； 3. 霉变区域滋生大量害虫并散发刺鼻异味。 截至目前（2025年7月），发霉衣柜仍未处理，持续释放霉味。家中两名幼儿及老人近一个月频繁出现发热症状，我们高度怀疑与居住环境恶化有关。期间多次与中介、房东协商维修及赔偿事宜，均未获实质性回应。 现恳请相关部门介入，督促责任方： 1. 退中介费服务费； 2. 赔偿霉变衣物损失及医疗检查费用；

2025年3月本人通过贝壳找房登记卖房信息，房屋维护人系贝壳旗下门店——德祐安徽省合肥市至德路店员工杜*，在未经本人授权许可情况下，将房屋信息内容更改，低价发布在其他平台，最终导致房屋低价出售，本人要求德祐合肥至德路店退还中介服务费，店方言词激烈，并诬告我威胁，后举报至贝壳找房平台，平台以合同交易己完结，拒绝任何赔偿，并未对其旗下门店——德祐安徽省合肥市至德路店做任何实质性处理，本人特此投诉，要求贝壳找房及其旗下门店给予退还中介服务费，并对德祐合肥至德路店违规事宜相应处理。

我于2025年2月18日在贝壳租房线下门店找的中介租房，当时给了1300块订金，现协商不一致，也没有签合同，中介不把订金退给我。

在贝壳网上买房子，事先不告知费用明细，合同诈*，多交4680贷款服务费，拒绝退费。买房当天虚假承诺房屋更名时能找房产局降低个税，契税，结果未履行承诺。

你好，我与贝壳10月13日达成垫资协议，垫资93万，贝壳早上未履行放款约定，下午2点后才放款，于今天10月21日早上8点回款可以还款给贝壳，可是贝壳在结算费用的时候，13日算一在整天费用，21日算一整天费用，相当不合理，一日应该是时间对时间算一天，望领导给予解决。且贝壳当天未按时履行放款时间，导致我银行解压时间增加2天，增加费用，还望领导能可怜可怜老百姓，贝壳胡乱收费给予解决，跪谢。

在贝壳平台租房，签署合同钱并未告知押金细则，存在欺*行为，租住的房子设施在第一天就有问题，就是为了收取每个月的服务费。诉求：退还全部押金1350

2025年8月13日上午签好租房合同，晚上6点到租房的地方办理租房交接，在签署合同之前租房经理人并未告知押金细则，直至我签完合同办理交接才说押金细则，本人处于不知情被*状态。后续客服打电话解决也是全程推卸责任，不顾我的诉求，甚至PUA我。诉求：道歉并退还全部押金。

2025年8月13日在贝壳找房平台租住房子，签合同之前，看房经纪人并未提及押金退还细则，签完合同办理入住房屋管家才说押金退还细则。本人在合同签署前完全是不知情状态，完全是欺*消费者，在钻消费者不知情的空子。诉求：全额退还押金。