广州远智教育：高额费用购买课程遭遇虚假宣传及服务质量问题

我在2023年东莞新远智教育花了16000元购买了专本套读已经交费13000，我交了钱才知道是专科是直播的形式，但工作后根本没办法听课，而且基本上就是拿个答案抄下，练*题和考试都是是有答案可以任意操作的。而且我没有做题，老师直接登录我的账号把我的题目和考试全部做了，且当时说有书本，可是我现在都没收到书本。我觉得8100非常不值得。我要求退费，机构就说我已经报读很久了，可是基本上机构那边都是几个月联系我让我交考试报名费，其他时候就说让我听线上的课。有时候2024年6月份问说下次考试2025年，这段时间就是让我听线上课，其次本科我只上了两门的线上录播课，且通过了，那是因为我当时准备出国要刷绩点，工作后花了大量的时间和精力來学*，后来我焦虑*了且在服药，各方面都有影响，已经没办法在这样高强度高压学*也不能出国了。本科学业难度很大，每门课有几十节课，一节课有两个多小时，有十五六门要考，而且不听课根本没办法完成考试，根本不像之前报名前说的只要考试前背十页纸就行。而且当时报考前说毕业论文可以找*手，但是报名后又说这是违法的，而且我拿到学位证书还要考一个类似英语四级的老师且通过，我专科都没毕业根本考不过，报名前没和我说，报名后很久才说。根本不像报名前说的成功率有百分之八九十那样。我之前在投诉过，老师那边找到我，说让我先撤诉，然后她那边找人帮我去考让我通过，由于信任我撤诉了，但是撤诉后又说这是违法的让我自己考，说找不到人，就算找到了起码也要一千块一门。我感觉被欺*了。我花了这么多钱还要我大量的学*，课程难度很大，和报名前说的两模两样。机构就说签了合同了，可是我是学了一段时间后他们才告知我拿到学位证要考类似英语四级，考试的才发现根本不像他们说的背个十页纸那么简单，成功率百分之八九十。我感觉一而再再而三的被欺*。我要求全额退费！