尚德机构拒退未学课程费用

退费诉求书 2017年3月15日，我受北京原驰蜡象教育科技有限公司（原尚德教育）销售人员引导，以“不过退费”为承诺，通过百度金融贷款支付16978元，报名专本连读课程。其中专科课程共551节，我仅出勤25节；本科课程共281节，仅出勤1节，未学*课程占比超95%。 后因自身患病无法继续学*，我按规定办理了休学手续。待病情稳定后，我向机构提出退款申请，却被以超出退款时限为由拒绝。在我多次强硬要求退款后，对方仅提出扣除全部本金后返还约3000元的方案，该方案严重违背公*原则，与我未学*课程的实际情况严重不符，我坚决不予认可。 我已完成的课程占比极低，机构未提供对应教学服务，却拒绝退还合理费用。现正式提出诉求，要求该公司退还我未学*课程的相关费用共计13000元，恳请相关部门协助处理，维护我的合法权益。