投诉详情
已维修

波司登极寒羽绒服20天袖口破洞发白

2025年10月15日在京东的波司登旗舰店购买的极寒羽绒服,穿了20天不到,就出现了袖口发白,袖口破洞,正面发白的情况,发给波司登售后,售后回复只能维修,但是维修后会有四级色差,等级越高色差越严重,导致不能接受,要求退货退款,或者换一件其他的极寒款式。
投诉编号:100979729
投诉对象
京东波司登官方旗舰店
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:超过7天
涉诉金额
1348.49元
投诉问题
#货不对版 #商品破损
投诉进度