已完结
波司登羽绒服掉色致背包染色无法赔偿
于2024年10月份在京东购买的波司登羽绒服，掉色，把背包染色了，一开始认为有浮色，洗过过一次后，衣服还是掉色，又把包染了，包清洗不出来了，给客服打电话说没该款了，不能换新，包也赔付不了
投诉编号：100251366
投诉对象
京东波司登官方旗舰店
近30天投诉解决率100%
平均处理时长：超过7天
涉诉金额
605元
投诉问题
#货不对版
#商品破损
投诉进度
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退货遭拒还扣留商品
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已补偿
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已退款
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