已完结
叮咚买菜虚假发货且服务恶劣
投诉上海壹信米网络科技有限公司,这个是企业名称,单号是716802********591价格17.9元买的统一大肉丸红烧牛肉面103g,一直没有收到也一直没有给市民提供产品信息产品检测报告产品厂家信息营业执照给市民已经投诉了1900个客服,举报了客服工号20***75等等客服态度恶劣,均不处理问题敷衍了事,举报该公司虚假宣传虚假销售,货不对版,虚假宣传诱导消费,多次举报该公司强买强卖,霸王条款,赶紧处理售后,目前该公司态度恶劣,诱导消费行为,对于*台监管不到位,也给予扣分警告处理,期间该店铺负责人一直说在解决但是亳无进展,时至今日我依然未收到退费,态度差,不处理,应赶紧下架相关产品,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍:增加赔偿的金额不足500元的,为500元。 要求赔偿回来费用就可以了。举报该公司不展示差评,未及时上传产品评价的信息包括差评,涉嫌屏蔽顾客评价差评的途径这一情况。该门店所展现的可可粉都是虚假宣传,并且对商品的宣传未上传配料、标签、合格证书、包装、条形码,保质期以及生产日期等等产品信息,电话都是打不通虚假电话要整改,商品都未提供服务商和品牌商、供应商和商户等信息提供给市民,这些信息都应该提供给到市民,甚至还虚假发货,没有在规定的时间内给市民发货,还不开具发票,并且有些商品的标签都是贴错的,还有的都是漏贴标签,完全就是乱贴标签.甚至还虚假发货,没有在规定的时间内给市民发货,还不开具发票,并且有些商品的标签都是贴错的,还有的都是漏贴标签,完全就是乱贴标签,导致我无法反映任何关于该公司商品的任何收货以及质量的问题。特此投诉,望部门赶紧处理。消费者举报不展现差评,未及时上传产品评价信息,包含差评,联系电话133****5573给我出来处理问题
投诉编号:100212800
投诉对象

叮咚买菜
平均处理时长:1天内
涉诉金额
999元
投诉问题
#超时不发货
#虚假发货
#态度差/不处理
投诉进度
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我完全有理由相信:1,商家把其他买家的退货再次销售。2,鲜活虾已经是*虾,而且是*透透的,何种情况下虾壳都能自然脱落???客服给出的解释:他们的虾都是人工养殖的,可能会出现断脚现象,难道是基因突变???(此处都有录音为证)运用消费者的信任明知故犯的欺诈消费者,对我国的食品安全法与消费者权益保护法十分*,这种行为太可恶了!
特此向我*台求助,基本诉求:第一时间拍照且电话客服,其中虾钱已经退款。基于商家处理事情的态度,且维护我本人作为消费者的权益,按照我国食品安全法经营,明知商品是不符合食品安全标准,还继续销售,我要求商家支付价款十倍,不足一千元的为一千。与消费者权益法经营者提供商品具有欺诈行为,退一赔三,不足五百元按五百元等法律条款来进行赔付,并且道歉!
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