鞋子明显污垢和问题怎样投诉维权？鞋子明显污垢和问题去哪里举报最有效-消费保

#鞋子明显污垢和问题#

处理中特步跑步鞋存在质量问题申请退款被拒

我于2025年3月24日在得物特步购买了特步舒适减震防滑耐磨低帮跑步鞋男款白蓝质量明显出现问题要求退款

4月30号晚上9点在长沙大东女鞋119买了一双鞋子，当天回去发现穿着不舒服第二天拿过去退(5月1号)。店员告知只能换款，另一个款式没有码数只能调货，本人无奈同意调货，寄快递给我，同时发现店里鞋子降价至99，要求补差价或退款，店员回复：只能按昨天的价格无法补差价或退款，并告知就20块钱没差多少。本人感到非常不舒服，1.头一天买的鞋子穿着不适，鞋子底下垫纸了没有弄脏为什么不能退？！2.店员口中的就二十块钱没差多少，是觉得这二十钱不是钱吗？！既然没差多少那为什么不能补差价或退款？！我请问呢？！

处理中卓诗尼鞋子质量问题，商家拒绝合理退换

3月30日在邯郸万象汇卓诗尼购买一双女士鞋，价格279元，一直没穿，4月20日才开穿，穿了一上午，感觉板脚，鞋底太薄。跟店员沟通，店员反馈店长的结果是影响二次销售，不能退换。后来多次沟通换来的结果是让我先来店里看看，电话沟通的意思是如果是鞋子质量问题我们换，如果是您脚型问题我们调换不了。不满意商家推诿的态度，依据国家法律规定，鞋子价格超过100元，三包时间为90天，出现质量问题或者设计不合理，无论穿过与否都应该给予调换。本人再三和店长强调，只穿了不到一上午，鞋底确实太薄，板脚脚疼，我的诉求也只是调换而已，也没说让他们退钱，但是店家一直在推诿责任。让消费者做冤大头。而且昨天包装鞋的时候发现，鞋跟部分居然有开的迹象

处理中李宁鞋子存在明显污垢质量问题要求赔偿

我在2025年4月28号购买了一双价值279元的鞋子今天是2025年4月三十号到的快递还没有试穿发现鞋子上都是一片黄色的脏脏的鞋底上也是与客服沟通先是敷衍我拒绝无效道歉出现这种质量问题应该进行消费权益进行赔偿不应该是不解决问题也不应该是退给消费三十元让消费者穿一双脏污使用过的鞋子，我的诉求退还鞋子商家退还钱后赔偿六百元进行补偿承担质量责任

处理中阿迪达斯门店购买运动鞋包装潦草且鞋垫有污垢问题

我在2025年4月8号在上海安福路阿迪达斯三叶草门店购买了一双银色运动鞋，门店当时没有37的码了，就说给我调货寄快递，我收到后发现包装非常潦草，明显就是样鞋往里一扔就包了张纸，以前买的阿迪新鞋都是很正规的包装，而且鞋垫上还有明显的袜子毛！

处理中耐克乔丹Aj1鞋后跟磨烂、鞋头开裂质量问题投诉

我24年11月在河源万隆城耐克专卖店买了一双乔丹Aj1的鞋，虽然过了差不多半年，但是穿了不到十次，后脚跟磨烂了，鞋头的皮开裂烂了，

处理中京东李宁自营旗舰店购买鞋子出现开胶要求退换

我于24年12月20日在京东李宁自营旗舰店购买一双鞋子，目前出现开胶，我要求退换

处理中鸿星尔克鞋子试穿后拒换且客服态度恶劣

本人于2025年4月25日在临沂市郯城县鸿星尔克专卖店5店购买了一双鞋子，因购买后穿着挤脚在2025年4月26日去店里进行更换，店里店员以鞋底磨损为由拒绝给予更换，就穿了鞋试了一下脚，我就想问问怎么会有磨损，以她们的意思是买的鞋子不能进行传试了嘛，真是欺负老实人，因周六周天客服人员不上班，在2025年4月28日周一打电话咨询鸿星尔克客服，客服人员态度极差，差的不是一星半点，根本就谈不上是客服，怎么会有这样的企业，太气人了，还打什么国货之光就是个*，态度极差无比，我就想问问既然客服里面有实体店售后服务，为什么不给我调节，如果真的不能服务就不要在客服热线里面加上实体店售后好不好

处理中李宁跑鞋穿一个月磨破不予售后

我在2025年3月16号在凤城七路大融城3楼李宁直营店买了一双跑鞋，在4月26号发现脚后跟磨破了，一个多月就磨破了，质量太差了，去店里售后，鉴定说不是质量问题，说自己穿着保养不当造成的，让出示鉴定报告，营业员不给，让自己自认倒霉，不退不换不维修

处理中思加图女鞋存在严重质量问题，客服拒绝处理

本人于2025年3月29日在小红书思加图旗舰店购入一双玛丽珍红色女鞋，共花费697元，由于我所在地区天气问题，一直未变暖，没有穿着这双鞋子。近期天气变暖，穿了三次发现严重质量问题，左脚鞋头内侧塌陷，走路有异物感，无法穿着。因此我立即联系小红书思加图旗舰店客服，提供照片和视频作为证据，证明鞋子有质量问题。但客服不承认是他们产品的质量问题，不给我解决问题。鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，特向 12315 投诉平台提出投诉，希望贵处能够依法维护本人的合法权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解決本人的投诉问题。