耐克乔丹Aj1鞋后跟磨烂、鞋头开裂质量问题投诉

临渭万达广场1楼耐克购买完东西不给开发票，已和相关部门沟通无反馈 店员沟通一直不给处理，4.11号还未给回复。不给处理

陕西省渭南市临渭万达广场1楼耐克 刚果质保期出现质量问题不能彻底解决 反复出现问题 还告知要小心穿

我在2025年3月1日在青岛伟承鸿科服饰商贸有限公司购买了一双耐克 出现了褶皱问题 左脚褶皱压大拇指走路就疼 右脚褶皱正常 我咨询了淘宝修鞋的 人家说是我的左脚面太软不是我的问题 我去店里咨询过 他说我买的鞋码大了 店里人说他自己走路都没有褶皱 还给我掩饰自己走路怎么不褶皱 为什么我走路有褶皱 他说这句话简直是脑子疼 说让我垫上鞋垫回去穿穿试试 我当场垫了鞋垫 还是一样的情况 我跟他说了给我换 他说鞋子不是质量问题换不了 如果真是鞋子的问题 他需要找三-五个人试穿 看看是不是压脚 这分明就是耍无赖 真压脚的话就把鞋子发到上海总部得十天半个月才能处理完 我回家就打了投诉电话 电话那边给我了两条答复 让我去店里再买一双 买回来看看 如果鞋子不是这样褶皱 就给我退款来回绕我 我的诉求是 给我换鞋 不换的话就给我退款我不可能再去买一双

2024.12.25在曲沃县新东城商业广场二楼耐克实体店购买了两双鞋子不到三个月开胶不予换新

我于2025年1月16日下午在浙江省台州市椒江区宝龙商场耐克品牌店【浙江道胜体育用品有限公司】购买了一双运动鞋，如附图，没穿几次，鞋子也未清洗过，发现鞋口边缘的红色包边褪色，导致鞋舌处染色。于3月4日星期二联系该商场耐克品牌店工作人员项宣雅，并把鞋子寄回该店。今日3月9日，该店店长罗金枝表示，耐克鞋子出现褪色是正常现象，不予售后处理此情况，要我们使用者避免打湿鞋子。请问，鞋子是用来穿的，穿脏了清洗也属于正常，难道现在耐克生产出来的鞋子是不能洗了吗？？？都一次性了吗？ 更何况我现在这双鞋子还没清洗过就出现染*况，这完全属于产品质量问题，椒江宝龙耐克品牌工作人员遇事不处理，逃避责任。请求消费者平台帮我主持公道，谢谢。 本人要求退货退款，现在鞋子已经在该家店里了。

我于2025年2月22日在北京市密云区燕赛奥特莱斯耐克店买了一双鞋，穿一天晚上发现有开胶现象，违反了消费者合法权益，我的诉求是退货退货

尊敬的耐克客服部门： 我是一名消费者，于2024年9月22日在线下乌鲁木齐水磨沟区会展大道路1666号吾悦广场4F耐克官方旗舰店]购买了一双耐克Aj鞋子，然而，在我穿着和清洗这双鞋子的过程中，发现了严重的质量问题。 仅穿了不到一个月，仅清洗了一次后，鞋子就出现了大面积掉皮的情况，这显然与耐克作为知名品牌所应具备的高品质标准严重不符。我认为这双鞋子存在质量缺陷，严重影响了我的使用体验和对耐克品牌的信任。 我希望耐克能够重视我的投诉，并采取以下措施解决问题： 1. 为我更换一双全新的、无质量问题的同款鞋子。 2. 对我因鞋子质量问题所遭受的损失进行合理补偿，例如退还购买鞋子的费用、支付因处理此事而产生的合理交通费用等。 我保留了购买鞋子的相关凭证，以及鞋子出现质量问题后的照片和视频作为证据。希望耐克能够在接到我的投诉后尽快与我联系，协商解决方案。我的联系方式如下： 姓名：安国静 联系电话：181****0222 电子邮箱：60*****41qq.com

我于 2025 年 3 月 8 日中午在广东省广州市越秀区的耐克（动漫星城店）购买了一双鞋子，支付金额为 764 元。然而，购买后我仅穿着该鞋子短时间行走，便发现鞋子鞋舌处存在严重的设计或质量问题，导致我的脚部皮肤被磨伤，出现红肿现象，这严重影响了我的正常穿着体验，侵害了我作为消费者的合法权益，包括安全权和公平交易权。 按照常理，新购买的鞋子在正常穿着初期不应出现如此明显的磨脚问题，这显然是产品本身的质量缺陷。我于 2025 年 3 月 9 日返回门店，希望按照相关消费者权益保护法规和商家的售后承诺进行退货处理。然而，店员却以“鞋子穿过有所磨损”为由拒绝了我的合理诉求。我认为，这种拒绝是不合理的，因为鞋子磨脚本身就是质量问题，且我穿着时间极短，磨损程度微乎其微，不足以成为拒绝退货的依据。商家的这种做法不仅违背了消费者权益保护法的相关规定，也与耐克品牌应有的品质和服务形象不符。 我的诉求如下： 希望贵店能够重新审视这一问题，按照消费者权益保护法的规定，为我办理全额退款手续，金额为 764 元

我于2025年2月22日在北京市密云区燕赛奥特莱斯耐克店买了一双鞋，穿一天晚上发现有开胶现象，违反了消费者合法权益，我的诉求是退货

尊敬的耐克客服部门： 我是一名消费者，于2024年9月22日在线下乌鲁木齐水磨沟区会展大道路1666号吾悦广场4F耐克官方旗舰店]购买了一双耐克Aj鞋子，然而，在我穿着和清洗这双鞋子的过程中，发现了严重的质量问题。 仅穿了不到一个月，仅清洗了一次后，鞋子就出现了大面积掉皮的情况，这显然与耐克作为知名品牌所应具备的高品质标准严重不符。我认为这双鞋子存在质量缺陷，严重影响了我的使用体验和对耐克品牌的信任。 我希望耐克能够重视我的投诉，并采取以下措施解决问题： 1. 为我更换一双全新的、无质量问题的同款鞋子。 2. 对我因鞋子质量问题所遭受的损失进行合理补偿，例如退还购买鞋子的费用、支付因处理此事而产生的合理交通费用等。 我保留了购买鞋子的相关凭证，以及鞋子出现质量问题后的照片和视频作为证据。希望耐克能够在接到我的投诉后尽快与我联系，协商解决方案。我的联系方式如下： 姓名：安国静 联系电话：181****0222 电子邮箱：60*****41qq.com 感谢您对此次投诉的关注和处理。我期待耐克能够秉持对消费者负责的态度，妥善解决这一问题。